この度はリブマックスリゾート甲府にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座いました。
禁煙のお部屋をご利用になられたのに、煙草の臭いがあったということで大変申し訳御座いませんでした。清掃後の点検の際に、臭いがないかどうかよりより徹底して確認して参りたいと思います。
当館は国道20号に面しておりますので、どうしても車やバイクの走行音などが夜中でも聞こえてしまいます。重ね重ねご迷惑をお掛け致しまして申し訳御座いません。
9月に入りまして、涼しくなって参りました。季節の変わり目で御座いますので、どうぞご自愛下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
リブマックスリゾート甲府　支配人