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天然温泉ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ甲府のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2022-10-12 15:14:39
5.0
投稿日：2022-07-06 19:43:25
4.0
投稿日：2022-04-06 09:04:16
1.0
投稿日：2021-11-24 18:48:25
4.0
投稿日：2021-03-26 15:47:19
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
SV650さんの 天然温泉ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ甲府 のクチコミ
これまでに何度も利用させていただいており、その度に４以上の評価をさせていただいているリピーターですが
今回は、星１つです
理由は、部屋の騒音です
２泊で利用しましたが、１泊目は午前３時半頃
２泊目は午前４時１０分頃
ウォーンというかなり煩いモーターやエンジンのような機械音が鳴り
眠っていられませんでした
１泊目にクレームを入れてみました
エアコンの音ではないか
温泉の機械音かも
という返答
チェックアウト時に“昨日も言ったんだけど”ってフロントの方に言ってみました
温泉の機械（ボイラー）音らしいと
この時間から作動させないと朝のお風呂に間に合わないから
とのこと
一番遅いチェックアウトで10時
９時からの朝風呂なんて入れないこちらとしては
“そんなことは知らんがな…”
ポンプだかボイラーだか知らんが
でっかい音を出しても客は我慢せえ
そう言われたように感じました
今まで、何度も泊まったけど
そんなことなかったのにねぇ
一度、ホテルの人はボイラー作動音を部屋で確認してほしい
健康ランドのイビキのひどい仮眠室やフェリーの２等の雑魚寝でも楽勝で眠れる俺で起きるレベル
煩くて安眠できないホテルなんてホテルじゃない
サービス以前の問題
２日連続で睡眠３時間
俺は観光だったから昼寝でもすりゃあってことでまだいいけど
ビジネスマンだったら仕事に影響出るからね
ビジネスマンはあの部屋は泊まっちゃダメ
泊まらせちゃダメ
動画撮ってあるから送れます
一応、返事を待ちます
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この度はご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
つきましては貴重なご意見を頂きありがとうございます。
ご指摘頂きましたお部屋を業者と共に調査致しましたが音がする日と全くしない日もあり何故バラツキが発生してしまうのか原因が特定できておりません。
恐らく築35年経過による機器の劣化であろうとの見解で終話となりました。
本部とも相談し部屋の使用を中止するか検討をしてまいります。
今回ご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ホテルリブマックスBUDGET甲府 宿泊課