この度はリブマックスリゾート甲府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お食事でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
お食事のメニューにつきましては只今
メニューの改善を検討しております。

是非今後にご期待していただけると幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

リブマックスリゾート甲府　支配人

この度はリブマックスリゾート甲府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ファミリーでのご来館で、キッヅスペース・ゲームコーナーにご満足頂きました旨誠にありがとうございます。

今後、もっとお子様にも楽しんで頂けますよう、努めさせていただきます。

また、残念ながら貴重なご意見を賜りました、お風呂・お部屋の掃除に関しましてはすぐ状況確認し、改善させて頂きます。

また、お客様にお越しいただけるよう尽力致します。



リブマックスリゾート甲府　支配人

この度はリブマックスリゾート甲府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に事前のタバコ自販機の告知がなかったことをお詫びさせていただきます。

トイレの温水洗浄機に関しましては現在対応中で御座います。

タバコの自販機も館内導入予定ですので、できるだけ早く対応出来ますよう尽力致します。

また、お客様にお越しいただけるよう心よりお待ち申し上げております。

リブマックスリゾート甲府　支配人

この度は当施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当温泉施設を気に入っていただけて、とてもうれしく思います！

秋には屋上露天風呂から見る山の夕焼けや
星空がとてもきれいな日が多いです。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただき誠に
有難うございました。
また、お褒めのお言葉をいただき
重ねて御礼申し上げます。
営業時間は、ＯＰＥＮ当時より長くはなっているのですが
どうしても24時間営や朝風呂などが難しい現状なので
大変、申し訳なく感じております。
なかにはチェックインから営業終了まで
ずっと温泉施設でくつろいでいて
寝るときに部屋に戻るお客様もいらっしゃいますが、やはり時間に限りがある
お客様の方が多いはずですので温泉の営業時間では全てのお客様に
対応できる時間ではないと思います。
近くに来たときは、またお寄りくださいませ。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
残念ながら、泉質と清潔・安全のお湯を維持するために
24時が大浴場の最大利用時間となってしまいますが、そのほかの
温泉施設内のサービスとして、ミニシアターやマンガ本コーナー
トレーニングジムなど、サービスをフルに活用していただけると幸いです。
またのお越しを心より
お待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用頂きまことにありがとうございました。
外観から見ると、温泉施設があるように見えないので、意外に
思われるお客様が多いようですが、当館は敷地内の地下から
温泉が出ております。また、規模は小さめですが、
ジムやシアター、漫画本コーナーなどもご宿泊者は無料ですので
何度でも何回でも、ご利用いただきたく思っています。
朝食も、満足していただけるように
継続していきます。
清掃・清潔であることは全従業員が意識するように
しております。このようなご意見をいただくと
励みとなります。有難うございます。

ぜひ、また山梨に出張の際などには当館へ
お越しくださいませ。お待ちしております。

いつも当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、ありがたいお言葉を誠にありがとうございました。
ご指摘いただいたとおりで
駅からの交通手段がタクシーのみとなりますので
（路線バスなどはございません）
ご不便をお掛けしております。また、コンビにも
５分ほどかかりますので、寒さもこたえると思います。
その代わりというわけではありませんが
温泉でよく暖まっていただき
明日の活力の一助となれるようでしたら
我々の本望です。またのお越しをお待ちしております。

この度は当施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当日は天候も良く、きれいに皆既月食が
見れました。確かに極楽の時間となったかと
思いますので、我々も嬉しく思います。
ご指摘いただいたとおり、
駐車場のスペース（白線枠）の狭い箇所と
広い箇所がございます。ご不便をお掛けいたしました。

建物の『柱』の間隔の違いにより広い狭いが
出来てしまっております。
ご宿泊のお客様には、広いほうの駐車枠を
コーンで確保させていただくので
お申し付け下さい。
またのご利用を心よりお待ちております。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
外観から見ると、温泉施設があるように見えないので、意外に
思われるお客様が多いようです。
敷地内から湧き出る天然の温泉です。
ご指摘いただいたとおりで、源泉の温度がぬるめのため
それにあわせて温度設定が低めの浴槽が多くなっております。
寒さが日々厳しくなってくるので、設定も少し上げるように
致しました。
温泉にゆっくりつかっていただき、小さなスペースですが、
マンガコーナーやミニシアターなどで
ゆっくり存分にご利用頂きリフレッシュしていただけると幸いです。
また近くにお越しの際にはお寄りくださいませ。
お待ち申し上げております。

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
当館のような温泉施設は使えば使うほど、お得感が増すと思いますし、
狭いながらも自分のお気に入りスペースでゆっくりとくつろいでいただきたいと思います。
露天風呂へは寝入ってしまうので
私はあまり行きません。しかし、眺めはよいと思います。とくに夕暮れは絶景です。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
ご意見を頂いた垢などは
担当の者と詳細を説明して改善を
早急に行うように致しました。
当館のように朝から夜までの温泉の
「お湯」を清潔安全に保つ事は手間は
かかりますが、それほど難しいことでは
ありませんので、毎日の作業を
しっかり仕上げたいと思います。
またの機会にはぜひ
お越しください。

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
確かに当日は暑い日でしたので
冷えるまでご迷惑をお掛けいたしました。
お部屋については、ご指摘いただいたとおり
調度品も最新のものではないので
改善箇所を念頭においておきます。
またの機会には、ゆっくり温泉施設も
ご利用頂きたいと思います。
お待ち申し上げております。

いつもご利用頂き、誠に有難うございます。
ご指摘の通り、以前漢方などが入った入浴剤を
使用していたので、発色もよく香りも強いものでした。
現在では、同じく「生薬」と呼ばれている
そのまま煎じて飲めるものを袋に入れて
浴槽に浮かべています。
色や香りは弱いですが、効能は同じだと
考えております。
その分、やさしいお湯になっていますので
長くゆっくり使っていただければ幸いです。
（薬草風呂は一番ぬるい温度、約36～38度になっています）
またゆっくり温泉に浸かりに来て下さい。
従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は当施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当施設には自噴温泉がございます。敷地内から掘り出した新鮮な源泉ですのでお風呂が自慢です。
観光やビジネスまで広くご利用いただいておりますが、色々なご要望にあわせて更によいサービスを作って生きたいと考えております。
またの機会がございましたら、ぜひ、ご利用くださいませ。