この度はリブマックスリゾート甲府を御利用頂きまして誠に有難うございます。
駐車場・清掃面にてご指摘を頂き誠に申し訳ございません。
スタッフにて共有を致しまして対処致します。

また機会がございましたら、リブマックスリゾート甲府をよろしくお願い致します。

リブマックスリゾート甲府　宿泊課

この度はリブマックスリゾート甲府を御利用頂きまして誠にありがとうございました。


お客様にご満足頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。

朝の温泉営業時間の設定につきましてはお客様に最高の状態で温泉を提供できるようレジオネラ菌の徹底滅菌や清掃に徹底しており9時から開放とさせて頂いております。

何卒御理解頂けますよう宜しくお願い致します。

またの御利用を心からお待ち申し上げております。

リブマックスリゾート甲府　支配人

この度はリブマックスリゾート甲府を御利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お部屋の不備に関して大変不快な思いをお掛けしてしまい情けなく、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。冷蔵庫に関しましては現在異音修理完了しております。お客様の貴重な御意見を元に、改善を社内にて検討させて頂きます。今後共リブマックスグループを宜しくお願い致します。リブマックスリゾート甲府　支配人

この度はリブマックスリゾート甲府にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご友人共々、楽しく御利用頂けたようで何よりです。
秋には昇仙峡をはじめ、周りの山々は燃える様に赤く色付いていきますので、その頃にまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

リブマックスリゾート甲府　　支配人

この度はリブマックスリゾート甲府を御利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様に当館の温泉施設をご満足頂けまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
気温も真夏に向けこれからますます暑くなって参りますので、熱中症には十分にお気をつけくださいませ。

当館の温泉は中温～中高温の設定になっており、露天風呂は屋上で運営しておりますので風通しも非常に良く、夏場でも快適に温泉をお楽しみ頂けます。

また山梨へお越しの際は是非当館を御利用くださいませ。
お客様のまたの御利用を心よりお待ち申し上げております。

リブマックスリゾート甲府　支配人

この度はリブマックスリゾート甲府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様に満足頂けたようで大変嬉しく思います。
次回にお越し頂いた際もご期待に添えられるよう、スタッフ一同努力していく所存であります。

又の御利用を心よりお待ち申し上げております。

リブマックスリゾート甲府　支配人

この度はリブマックスリゾート甲府を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、温泉や御食事につきましても御満足頂けましたようで大変嬉しく思っております。

尚、温泉営業時間の件に関しまして貴重な御意見ありがとうございます。スタッフを交えて検討させて頂きます。

お客様の次回の御利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

リブマックスリゾート甲府　支配人

この度はリブマックスリゾート甲府を御利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋のスペースの面でご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。次回山梨にお越しの際にはダブルのお部屋やツインのお部屋もご用意しておりますので是非ご利用頂ければと思います。

また、宿泊料金や温泉施設へのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく感じております。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

リブマックスリゾート甲府　支配人

この度はリブマックスリゾート甲府を御利用頂きまして誠にありがとうございます。又、朝食の内容もお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。

当館自慢の源泉掛け流しの温泉はいかがでしたでしょうか。清潔感を感じられなかったとの御意見、真摯に受け止め改善に向け努力していきたいと思います。

今後もコストパフォーマンスの高いホテルを目指していきます。お客様の又の御利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

リブマックスリゾート甲府　支配人

この度はリブマックスリゾート甲府にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
当館の温泉施設及びサウナにご満足頂けましたようで、なによりで御座います。
お客様の仰る通り、檜風呂やワイン風呂、バイブラ風呂やミストサウナなど多くの種類のお風呂が御座いますので、他のお客様からも好評で御座います。
今の様な寒い時期ですと、遠方からお越しになる方や地元の方等、沢山のお客様が当館の温泉で温まりに来て下さいます。
一年を通して日帰り温泉も営業しておりますので、是非そちらもご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

リブマックスリゾート甲府　支配人

この度はリブマックスリゾート甲府を御利用頂きまして、誠に有難う御座います。
お客様から御指摘頂きました通り、当館は最寄り駅から徒歩圏内のエリアとは言い難い位置にあり、ご負担をお掛けしてしまい大変申し訳ありませんでした。

また、大浴場の営業開始時刻に関しましては、設備上の問題により現状より早い時刻からの営業が困難で御座いまして、お客様のご要望に速やかにお応えする事ができず大変申し訳ありません。

来年度も山梨へお越しになられる機会がございましたら、是非当館を御利用頂ければと思います。

お客様のまたの御利用を心よりお待ちしております。

リブマックスリゾート甲府　支配人

この度はリブマックスリゾート甲府をお選び頂きご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
また、口コミもご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
当館の温泉施設にはご満足頂けましたようで幸いで御座います。日頃のお仕事の疲れ等、癒して頂けましたでしょうか。
お客様の仰る通り、温泉ご利用の都度温泉受付にて新しいタオルをお渡ししておりますので、他のお客様からも大変ご好評を頂いております。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。
是非また機会が御座いましたら、リブマックスリゾート甲府にお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

リブマックスリゾート甲府　支配人

この度はリブマックスリゾート甲府に御宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
ご滞在中大浴場にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
当館の大浴場は源泉かけ流しにて、弱アルカリ性の泉質となっておりますので疲労回復など様々な効能が期待できます。
また、日帰り入浴も営業していますのでお近くにお越しの際はお是非立ち寄りください。

お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

リブマックスリゾート甲府　支配人

この度はリブマックスリゾート甲府に御宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
温泉でゆっくりとお過ごし頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
当ホテルの泉質は、ナトリウム塩化物炭酸水素塩温泉（低張性・弱アルカリ性・高温泉）で、老若男女すべてのお客様が入りやすい泉質です。
また、大浴場の営業時間に関しまして貴重な御意見を頂き今後の検討事項とさせて頂きます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き有難うございます。
またこちらへお越しの場合には是非、ご利用下さいませ。
客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
　

リブマックスリゾート甲府　支配人

この度はリブマックスリゾート甲府にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
当ホテルの立地、料金、温泉にもお褒めの言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同、何よりの励みになります。
施設の古さを感じさせてしまうところは否めませんが、お客様が快適に滞在出来る様これからもスタッフ一同精進してまいります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

リブマックスリゾート甲府　支配人

この度はリブマックスリゾート甲府にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お客様から「最高」のお言葉を頂けて感無量で御座います。当館の温泉は多種類のお風呂に加え、ミストサウナやドライサウナなども御座いますので沢山のお客様からご好評頂いております。
これからもお客様に「また利用したい」とのお言葉を頂けるように、従業員一同お客さまのお言葉に甘んじずより良いサービスをご提供出来るよう精進して参りたいと思います。
これから秋に向かい、10月にもなれば紅葉が盛んになって参ります。そのころにはまた違った紅葉に囲まれた美しい山梨がご覧頂けるかと思います。ぜひそちらもご覧にまた山梨にお越しくださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

リブマックスリゾート甲府　支配人

この度はリブマックスリゾート甲府にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座いました。
禁煙のお部屋をご利用になられたのに、煙草の臭いがあったということで大変申し訳御座いませんでした。清掃後の点検の際に、臭いがないかどうかよりより徹底して確認して参りたいと思います。
当館は国道20号に面しておりますので、どうしても車やバイクの走行音などが夜中でも聞こえてしまいます。重ね重ねご迷惑をお掛け致しまして申し訳御座いません。
9月に入りまして、涼しくなって参りました。季節の変わり目で御座いますので、どうぞご自愛下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
リブマックスリゾート甲府　支配人

この度はリブマックスリゾート甲府にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
並びにお褒めのお言葉も頂きまして、改めてお礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当館は最寄りの甲府昭和インターチェンジからお車で約５分程と近い立地に有り、駐車場も無料で御座いますので、お車や大型バイクなどでお越しのお客様には大変ご好評頂いております。
またお仕事やご旅行などで山梨にお越しの際は、是非リブマックスリゾート甲府を御利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

リブマックスリゾート甲府　支配人

この度はリブマックスリゾート甲府にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたのにも関わらず、お客様に不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳御座いませんでした。
お客様にご満足頂けなかった部分に関しましては、スタッフ一同改善に向け取り組んで参りたいと思います。
温泉受付では、お客様がご利用の際その都度新しいバスタオルをお渡ししており、大変ご好評頂いております。
またご旅行やお仕事で甲府にお越しの際は是非リブマックスリゾート甲府をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

リブマックスリゾート甲府　支配人

この度はリブマックスリゾート甲府にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
お客様に大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
ルームクリーニングには指導をし今後このような事の無いよう徹底していきたいと思っております。
当ホテルの施設にお褒めのお言葉頂けましたこと大変嬉しく思っております。
今後はお客様に満足して頂きお送りできるようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リブマックスリゾート甲府　支配人