①ユニットバスのシャワーフックが取れていた。
②露天風呂が汚い
③部屋がきに臭い。
④次は、宿泊しないです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

温泉はいろんな種類がありとてもよかったです。
温度も種類によりいろいろあり、好きな風呂と温度に入浴できます。
屋上のワイン風呂、温度もちょっと高め目で露天なのでちょうどいいですね。
樽風呂はぬるすぎました。2つあるので片方高めでもいいかと思います、温度表示もあるといいですね。
42度の風呂もありますが、メインの檜風呂のお風呂はもうちょっとだけ温度高い方がいいと思います。
全体的にちょっと清潔感がマイナスですかね。

シングルの部屋の広さは普通と思いますが、エアコンがうるさい。弱でもファンの音なのか何なのかうるさくて稼働したままでは寝られません。エアコン切って寝ましたが、2時間くらいで暑くて目が覚めてしまいました。暑いので稼働させて寝ましたが、しょっちゅう目が覚めてしまい寝不足でした。
ベットのカバーですが、ボロボロでちょっとひどいです。お客様に使うのが気が引けると思いますが・・・。改善しましょう。値段が安いのでそれなりでしょうかね。

チェックアウトの時にフロントのベルならしても誰も出て来ませんでした。どうしていいかわからず、やっと張り紙に気づきました。チェックアウトの時に鍵をポストに入れるのですが、チェックインの時に説明あるといいですね。
それと、荷物を持っているのでポストの蓋がちょっと狭くて鍵を入れるのが入れずらかったです。簡単に鍵が入れられるものに改善した方がいいかと思いました。

温泉から富士山が見たかったのですが、雨のため見られませんでした。
コロナの影響で朝風呂できないのが残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

先日はお世話になりました。
写真を見て綺麗なホテルだと思い、宿泊を決めましたが、衛生面がひどく、とても残念でした。
泊まった部屋は３階の禁煙室でした。
部屋に入った瞬間、公衆トイレのにおいの様な臭さが充満しており、すかさずリセッシュしました。
部屋の備え付けのトイレがとにかくアンモニア臭がすごく・・・息をとめてトイレに入ったりする程でした。
冬でしたが窓を少し開けて換気したままようやく寝ることが出来ました。色んなホテルを利用しましたがこんな部屋に泊まったことは無かったので正直つらかったです。
昔はこちらのホテルはリブマックスさんでは無かったと思いますし、他の県のリブマックスホテルは非常に綺麗でしたので、前のホテルの管理がよろしくなかったのかな？と思いました。
言わなくてもいいことなのかもしれませんが
お風呂などの設備が良いのでもったいないと思い、改善を期待してレビューさせて頂きました。
また利用したいと思えたらうれしいです。
応援しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

部屋の中を配水管があるためか絶えず水が流れる音がしてあまり眠れなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

①しばらく使用していないのか掃除が行き届いていないのか、クモの巣が張っていた。
②エアコンが全然きかずとても寒く、部屋を変えてほしかったが変えてもらえなかった。
③温泉のお湯が全体にぬるかった。
④ネット上の写真のイメージと実物とのギャップが大きかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2016年01月

何回かお世話になっているお気に入りのビジネスホテル。ただし今回は最悪でした。部屋に入った時に違和感が・・・なんか狭い。今までと違う・・・大きな柱とハリがある部屋で、机もいつもの半分のスペースしかなかった。毎回、旅行を兼ねて仕事の資料作りもしているのですが、ノートPCを置くだけでいっぱい。資料を広げることもできず、結局ベッドの上で作業しました。フロントにも部屋替え出来ないかを確認しましたが対応できず。まあ夏休みの時期だし予約で埋まってたんでしょうね。ただこの時の対応が、「そのタイプは全て間取りが同じです」みたいなことを言われたのですが、こちらは何回も宿泊しているので、それはないなぁと思いつつも仕方ないと割りきりました。柱がある分、テレビと冷蔵庫の設置場所がベッドの足元だったのですが、テレビ裏の配線がもうグチャグチャで丸見え、とにかく汚い！これはホテルとして、サービス業として最低です！束ねるなりもう少し気を使ったらいかがでしょうか。あと、ほとんど空になった小汚い芳香剤が窓際に放置されていました。お気に入りのホテルだっただけに非常に残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月