職業柄ビジネスホテルをよく利用しますが、口コミを書いたことはありませんでした。ですが今回はさすがに・・。
とにかくお部屋がホコリだらけで汚かったです。部屋に入るなりくしゃみと蕁麻疹が出てきました。（アレルギー体質ですが、ホテルでこのような症状にはなかなかなりません）

設備が古いのは仕方のないと思います。古いから汚いのではなく、とにかく清掃が行き届いていませんでした。
あと、消耗品はさすがに変えればいいのに、という感じ（ユニットバスのドアのパッキン、デスクの透明シート等。取れない汚れや劣化が激しく汚い）。
壁スイッチや目覚まし時計、窓枠など触らなければならないけど汚いところは、持参したウェットティッシュで拭きました。次同じ部屋に泊まった方には私が掃除したんですよと言いたい。。

画像小さくて見にくいかもしれませんが・・
エアコン：送風口付近にカビ、ほこりがびっしり
壁：ほこりがびっしり。寝ている間に顔に落ちてきそう。
入口付近の絨毯：白いところは絨毯の劣化かなぁと思ったら全部ホコリだった。


お風呂は設備は古いが、お湯は良かったです。
シーツは清潔できれいでした(でもヘッドボードの上がホコリだらけだった)。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

温泉はいろんな種類がありとてもよかったです。
温度も種類によりいろいろあり、好きな風呂と温度に入浴できます。
屋上のワイン風呂、温度もちょっと高め目で露天なのでちょうどいいですね。
樽風呂はぬるすぎました。2つあるので片方高めでもいいかと思います、温度表示もあるといいですね。
42度の風呂もありますが、メインの檜風呂のお風呂はもうちょっとだけ温度高い方がいいと思います。
全体的にちょっと清潔感がマイナスですかね。

シングルの部屋の広さは普通と思いますが、エアコンがうるさい。弱でもファンの音なのか何なのかうるさくて稼働したままでは寝られません。エアコン切って寝ましたが、2時間くらいで暑くて目が覚めてしまいました。暑いので稼働させて寝ましたが、しょっちゅう目が覚めてしまい寝不足でした。
ベットのカバーですが、ボロボロでちょっとひどいです。お客様に使うのが気が引けると思いますが・・・。改善しましょう。値段が安いのでそれなりでしょうかね。

チェックアウトの時にフロントのベルならしても誰も出て来ませんでした。どうしていいかわからず、やっと張り紙に気づきました。チェックアウトの時に鍵をポストに入れるのですが、チェックインの時に説明あるといいですね。
それと、荷物を持っているのでポストの蓋がちょっと狭くて鍵を入れるのが入れずらかったです。簡単に鍵が入れられるものに改善した方がいいかと思いました。

温泉から富士山が見たかったのですが、雨のため見られませんでした。
コロナの影響で朝風呂できないのが残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

建物が古いせいか部屋が狭くて暗い感じでよくなかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

宿泊したのは禁煙部屋でしたが、元々は喫煙可能な部屋のようでした。カーテン、テーブルの上の透明なシートにタバコの跡がありました。4月からの健康増進法施行の為か、フロア全部が禁煙となっていましたが、タバコの臭いを消すためなのか、芳香剤の臭いがきつかったです。風呂が良いだけに残念です。
が、風呂についても翌朝の入浴可能時間が9時からとなっているので、朝風呂に入りたい人にはなかなか難しいと思います。
全体的に残念としか言いようがありません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年04月

部屋の中を配水管があるためか絶えず水が流れる音がしてあまり眠れなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

リゾートという名のわりに部屋、設備、食事にリゾート感がなかったです。元々温泉があった古いホテルの名前だけ変えたのが、見え見えでした。エアコンも点けるとうるさく、浴場も古い感がぬぐえませんでした。再度の利用はないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年06月

何回かお世話になっているお気に入りのビジネスホテル。ただし今回は最悪でした。部屋に入った時に違和感が・・・なんか狭い。今までと違う・・・大きな柱とハリがある部屋で、机もいつもの半分のスペースしかなかった。毎回、旅行を兼ねて仕事の資料作りもしているのですが、ノートPCを置くだけでいっぱい。資料を広げることもできず、結局ベッドの上で作業しました。フロントにも部屋替え出来ないかを確認しましたが対応できず。まあ夏休みの時期だし予約で埋まってたんでしょうね。ただこの時の対応が、「そのタイプは全て間取りが同じです」みたいなことを言われたのですが、こちらは何回も宿泊しているので、それはないなぁと思いつつも仕方ないと割りきりました。柱がある分、テレビと冷蔵庫の設置場所がベッドの足元だったのですが、テレビ裏の配線がもうグチャグチャで丸見え、とにかく汚い！これはホテルとして、サービス業として最低です！束ねるなりもう少し気を使ったらいかがでしょうか。あと、ほとんど空になった小汚い芳香剤が窓際に放置されていました。お気に入りのホテルだっただけに非常に残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

温泉は古くてところどころ汚いところが目立ちましたが、お湯はとても良かったです。

ただ、受付の若い女性スタッフの態度がとにかくひどかった。

最初チェックイン時に宿泊代を払い、その後何も有料サービスを利用しなかったの
ですが、チェックアウト時に、マッサージ代14000円を請求されました。しかも
こちらが利用していないと言っているのに、利用されていますとの一点張り。

10分以上待たされた挙句、ミスを認めたのですが、最後まで謝罪の一言もなく、
ありがとうございましたの一言で追い出されました。顔が明らかに怒って
いてこちらが悪いことをしたような気分になりました。

もう少し教育をしっかりしてからお客様の前に出すべきではないかと思います。

宿泊される方は、請求料金には気をつけてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

BSテレビは見られず残念です。風呂の時間も２０時から０９時は使えず誠に残念、朝食は何処より品数、味は最低の弁当。何やら不満が多く残念です。せめて、風呂の時間は改善を期待しています。部屋にメモ帳、ペンくらいは準備しておいても良いのでは?

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

先日はお世話になりました。
写真を見て綺麗なホテルだと思い、宿泊を決めましたが、衛生面がひどく、とても残念でした。
泊まった部屋は３階の禁煙室でした。
部屋に入った瞬間、公衆トイレのにおいの様な臭さが充満しており、すかさずリセッシュしました。
部屋の備え付けのトイレがとにかくアンモニア臭がすごく・・・息をとめてトイレに入ったりする程でした。
冬でしたが窓を少し開けて換気したままようやく寝ることが出来ました。色んなホテルを利用しましたがこんな部屋に泊まったことは無かったので正直つらかったです。
昔はこちらのホテルはリブマックスさんでは無かったと思いますし、他の県のリブマックスホテルは非常に綺麗でしたので、前のホテルの管理がよろしくなかったのかな？と思いました。
言わなくてもいいことなのかもしれませんが
お風呂などの設備が良いのでもったいないと思い、改善を期待してレビューさせて頂きました。
また利用したいと思えたらうれしいです。
応援しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

出張で使用したのですがとても残念だったのでクチコミします。
改装中だったのか壁紙はビリビリで工事の荷物が山積みで客を迎える状況じゃないと思いました。
せめてノリの匂いが充満する工事フロアは売り止めにするとかしたほうが良いのでは・・・と思いました。
非常に残念です

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月

温泉目当てで楽しみに宿泊したのですが…ひどかった。
受付の方は対応はとてもよかったです。
部屋は広かったのは嬉しかったのですが古いです。電気も暗くとても居心地が悪かったし
エアコンが温度を上げてもあたたまらず寒くて少し喉がいたくなりました。

ひどいのがお風呂です。壊れてる個所も多くぼろぼろ…
色々な種類の温泉があるのにすごく勿体ないですね…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

温泉、食事内容から判断してコスパはなかなか良いけど朝の入浴時間が９時からとちょっと遅いです！チェックアウトが１０時なので朝ゆっくりできません！せめて８時から入浴OKであればゆっくりできるのですが！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年12月

ホテル名とは違い、リゾート感無しの普通のホテルです。
設備は少し古さを感じます。火災報知器は作動するの？って位に非常に汚い。
しかし、フロントの方は愛想が悪いですね。笑顔はなくても、「お疲れ様です。」「おはようございます。」くらいは言えないのでしょうか？
今朝、エレベーターのドアが開くと同時に男性のフロントの方と目が合いましたが、上目遣いで見られた上に挨拶もなし。ホテルの質がわかりますね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

朝食は、お粗末でした。
お風呂も数は多かったのですが、全体的に清潔な感じがしなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

大通りに面しているので便利ではあるのですが、まずいきなり駐車場が狭くてびっくりしました。隣に車があると大きい荷物が出せないほど。仕方がないので遠くに停めました。
以下、気づいた点など。
(1)部屋のコンセントは多いのに洗面台に一つもないのに困惑しました。ドライヤーが使えないので。
(2)部屋の卓上鏡の前にスツールが欲しいです。
(3)温泉がすべてぬるすぎます。一つくらいは熱くしてほしいです。男湯と女湯で温度が違うみたいですが、なぜでしょうか。
(4)温泉の午前使用開始時間が遅すぎます。温泉が売りの一つになっているのに、これでは朝風呂に入ってから観光するには行動時間が少なくなってしまいます。宿泊客は早めに使えるなどのサービスがあれば良いと思います。
(5)天井から水音が夜中まで聞こえます。上の階は宿泊室ではないので、２つ上の階の温泉の音でしょうか？どういう構造になっているのでしょうか。
(6)備品の部屋着（下）の裾が短すぎます。MとLで差がありすぎました。
(7)トイレにゴミ箱は小さくても置いてほしいです……。
以上、お値段なりということかもしれませんが、ちょっと残念な点が目立ったように思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

①しばらく使用していないのか掃除が行き届いていないのか、クモの巣が張っていた。
②エアコンが全然きかずとても寒く、部屋を変えてほしかったが変えてもらえなかった。
③温泉のお湯が全体にぬるかった。
④ネット上の写真のイメージと実物とのギャップが大きかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2016年01月

10月3日に宿泊しました。
外観はとても綺麗です。
部屋は狭い感じで臭いました。
お風呂は別の階にお風呂のフロントがあって、タオルはその都度貸してもらえるので嬉しいけど、翌朝９時からしか入れないのが残念。湯温もぬるく、寒く感じました。
それから朝食会場。見晴らしは良いんですが、良すぎて朝日が強く眩しい上に暑かったのでゆっくり出来ませんでした。カーテンも無いように見えたので取り付けてもらえたら良いなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月