こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2019-07-16 17:59:51
小豆島温泉 オリビアン小豆島 夕陽ヶ丘ホテル ＜小豆島＞（旧：リゾートホテルオリビアン小豆島）（香川県）
4.0
投稿日：2019-07-16 17:57:37
3.0
投稿日：2018-11-11 18:20:37
4.0
投稿日：2016-07-05 01:02:58
設備・アメニティ4
Ga-kuさんの ホテルＬＣぎふ羽島 のクチコミ
連泊プランでした。駐車場無料とのことでしたが、チェックイン時に駐車券を1枚いただいて、最終日に駐車場を出ようとしたところ機械に300円を要求されました。仕方ないので300円払って出ましたが、フロントに言うと「2日目の駐車券は別口」「現金での返金はできませんが駐車券でしたらお出しできます」とのことでした。チェックイン・アウトの時も特にそういったお話はなく、長野県に住んでいるので岐阜羽島の駐車券を頂いても使うあてはないので断りましたが…
だったらチェックインの時に駐車券を2枚くれれば、と思うのですが、「1日1枚しか出せませんので…」とのこと。まぁ300円のことですが、駐車場無料をめあてに当ホテルを取った経緯を考えると、非常に残念でした。
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この度は、折角ご宿泊頂いたにも関わらず、
大変不快な思いをお掛けし申し訳ございません。
通常、ご宿泊中の出庫予定が無いお客様につきましてはチェックアウト時にご宿泊分の駐車サービス券をお渡しさせて頂いております。
今回、スタッフの説明不足により既定のサービスを提供できなかったことを心よりお詫び申し上げます。
今後、このようなことの無い様、
スタッフの説明についても見直しさせていただきます。
本日は、貴重なご意見有難うございました。