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海乃ホテル はじめ（旧：別府温泉 海薫る宿 ホテルニュー松実）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-11-10 17:18:20
海乃ホテル はじめ（旧：別府温泉 海薫る宿 ホテルニュー松実）（大分県）
4.0
投稿日：2023-05-30 17:43:03
4.0
投稿日：2021-01-15 16:19:02
3.0
投稿日：2020-01-17 16:05:19
4.0
投稿日：2015-08-07 20:16:24
総合4
K/I/Nさんの 海乃ホテル はじめ（旧：別府温泉 海薫る宿 ホテルニュー松実） のクチコミ
チェックインの際の対応は素晴らしく満足しました。
外観はちょっと古いですが部屋は綺麗なので満足です。
お風呂は展望風呂も仲間と3回ほど入りましたが
日曜泊りなので他の客が居なくて
貸切状態なのが良かったです。
ただ期待していた眺望のいい展望風呂からの
朝日が曇りで見えなかった。
ただ最後に残念なのが3階自販機前のテーブルに500円硬貨1枚
置いてありました。チェックアウトの際に
フロントへ預けましたが女性の方の愛想悪く
無表情で受け取られ何の言葉もないのが腹立ちました！
チェックインの際には見かけなかったスタッフでしたから
良い印象が最後に…。
でも総合的に良かったです。
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ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
フロント対応に不届きがございまして申し訳ございません。皆様の旅が楽しく終えられるよう再指導を徹底致します。