この度は数あるホテルの中から海乃ホテルはじめをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで大変嬉しく思います。
ご指摘いただきましたエアコンにつきましては、エアコン、フィルター清掃は定期的に全室行なっておりますが、再度徹底作業及び点検いたします。
ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
アメニティやタオル等を干す物につきましては今後の課題として改善に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。