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ＡＢホテル岐阜のクチコミ･お客さまの声
立地5
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近くにコンビニがあり駅や飲食店もあり立地はいいです。車で行ったのですが、駐車場がせまく唯一空いていた場所の前にスタッフの車が止めてあり、入れられませんでした。退かしにきたものの、たいして移動してもらえなく結局近くのタイムズに駐車しました。フロントでもその件について謝罪もなく、駐車料金を返して欲しいくらいです。スタッフの車のせいで停められなかった旨を伝えても、は？という態度でした。受付は丁寧でしたが、愛想はなく、ネイルした爪の長いお姉さんに接客されました。爪が当たったとき痛かったです。朝食は楽しみにしていましたが、スタッフの対応が悪く食べる気かなくなり結局食べませんでした。安いホテルなので隣の部屋の音など聞こえるのは仕方がないと思っていたのですが、あまりにドンドンバンバンされる方が隣で、夜眠れなかったのでフロントに電話しましたが受付業務終了で対応してもらえませんでした。先日他のABホテルに泊まって良かったので今回もABホテルにしますごくしたが、もう岐阜には泊まらないと思います。
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この度はＡＢホテル岐阜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご多用の中のご寄稿に感謝申し上げます。駐車場に関しましてはご不便をお掛けしました様で大変に申し訳ございませんでした。当館は専用駐車場が無く、提携してますコインパーキングへのご案内となります。お客様にお越し頂いた日はスタッフ専用駐車場が使用出来ず、緊急車両用の場所に一時的に停めておりました。スタッフが停めた時間には既に満車となっており1台も空きはございませんでした。またその後もお客様からのご指摘は無く停めた後は動かしておりません。お客様がチェックインされた時間に私も対応しておりましたが、そのような状況を伝えられた旨もございません。提携駐車場が満車の場合は近くのコインパーキングをお客様ご自身でお探し頂いております。その事は予約サイトでも記載がございますので、何卒ご了承下さいませ。その他に於きましても多々ご不便をお掛けし、心より謝罪申し上げます。従業員一同、真心からの接客サービスをご提供出来ます様努めて参ります。この度は大変に申し訳ございませんでした。 ABホテル岐阜 副支配人
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投稿者さんの ＡＢホテル岐阜 のクチコミ
近くにコンビニがあり駅や飲食店もあり立地はいいです。
車で行ったのですが、駐車場がせまく唯一空いていた場所の前にスタッフの車が止めてあり、入れられませんでした。退かしにきたものの、たいして移動してもらえなく結局近くのタイムズに駐車しました。フロントでもその件について謝罪もなく、駐車料金を返して欲しいくらいです。スタッフの車のせいで停められなかった旨を伝えても、は？という態度でした。
受付は丁寧でしたが、愛想はなく、ネイルした爪の長いお姉さんに接客されました。爪が当たったとき痛かったです。
朝食は楽しみにしていましたが、スタッフの対応が悪く食べる気かなくなり結局食べませんでした。
安いホテルなので隣の部屋の音など聞こえるのは仕方がないと思っていたのですが、あまりにドンドンバンバンされる方が隣で、夜眠れなかったのでフロントに電話しましたが受付業務終了で対応してもらえませんでした。
先日他のABホテルに泊まって良かったので今回もABホテルにしますごく
したが、もう岐阜には泊まらないと思います。
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この度はＡＢホテル岐阜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご多用の中のご寄稿に感謝申し上げます。
駐車場に関しましてはご不便をお掛けしました様で大変に申し訳ございませんでした。
当館は専用駐車場が無く、提携してますコインパーキングへのご案内となります。
お客様にお越し頂いた日はスタッフ専用駐車場が使用出来ず、緊急車両用の場所に一時的に停めておりました。スタッフが停めた時間には既に満車となっており1台も空きはございませんでした。
またその後もお客様からのご指摘は無く停めた後は動かしておりません。
お客様がチェックインされた時間に私も対応しておりましたが、そのような状況を伝えられた旨もございません。
提携駐車場が満車の場合は近くのコインパーキングをお客様ご自身でお探し頂いております。
その事は予約サイトでも記載がございますので、何卒ご了承下さいませ。
その他に於きましても多々ご不便をお掛けし、心より謝罪申し上げます。
従業員一同、真心からの接客サービスをご提供出来ます様努めて参ります。
この度は大変に申し訳ございませんでした。
ABホテル岐阜 副支配人