この度はＡＢホテル岐阜にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中のご寄稿に感謝申し上げます。

立地面でお褒めいただき嬉しく思っております。近隣に飲食街がある為週末などはお時間を気にすることなくお過ごし頂けることと存じます。
朝食につきまして、仰せのとおり品数は多くなくご満足頂けず心苦しいですが、お客様のご意見を参考にメニュー展開を今後の検討課題とさせて頂きます。

また岐阜にお越しの際は、ＡＢホテル岐阜を宜しくお願い致します。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ＡＢホテル　フロントスタッフ

この度はＡＢホテル岐阜にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中のご寄稿に感謝申し上げます。

加湿器に於いてご不便をおかけし申し訳ございません。仰せのとおり設置スペース等の関係から客室に備え付けの加湿器はコンパクトなサイズとなっております。すぐの設備交換等は難しいのですがお客様のご意見を本部と共有し、今後の検討課題とさせていただきます。

また岐阜にお越しの際は、ＡＢホテル岐阜を宜しくお願い致します。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ＡＢホテル　フロントスタッフ

この度はＡＢホテル岐阜にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中のご寄稿に感謝申し上げます。

朝食会場で大変混雑していたとのことでご不便をおかけし申し訳ございません。お客様の宿泊されたお日にちは清流マラソンの日で普段の休日以上に混雑していたかと思われます。バイキング形式の為お席を分けることも困難ですが、こういった混雑した日に何か対処できることはないか、これからの検討課題とさせていただきます。

また岐阜にお越しの際は、ＡＢホテル岐阜をどうぞ宜しくお願い致します。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ＡＢホテル　フロントスタッフ

この度はＡＢホテル岐阜にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中のご寄稿に感謝申し上げます。

禁煙ルームにも関わらずユニットバス内が煙草臭かったとの事で、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃の際に気付かなくてはいけなかったミスで、今後このような事がないように徹底してまいります。また、朝食バイキングでも補充が遅かったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。

これに懲りずまた岐阜にお越しの際は、ＡＢホテル岐阜を候補の一つに入れて頂けると幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ＡＢホテル　フロントスタッフ

いつもABホテル岐阜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご多用の中、ご投稿頂き感謝申し上げます。
朝食ではご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
当館の朝食ご利用時間は9時を持ちまして終了でございます。
決して帰りたい訳では無く朝食終了後、食堂で清掃スタッフの朝礼を行いますので9時過ぎてのご利用はご遠慮頂いております。ご不便をお掛けしますがご理解、ご協力の程宜しくお願いいたします。

他の面に於いてはご満足頂けた様で安堵しております。本当にありがとうございます。

お客様により良いサービスをご提供出来ます様、精進して参りますので此れからもABホテル岐阜をどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

　　ABホテル岐阜　副支配人

この度はＡＢホテル岐阜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またご多用の中のご寄稿に感謝申し上げます。
ホテルの清潔さにお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
お客様にはお部屋や大浴場の広さ、駐車場の件に関しまして、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。当館には専用の駐車場が無く、コインパーキングとの提携となっております。隣の駐車場は６台しかお停め頂けないため、ほとんどのお客様が少し離れた提携駐車場にお停め頂いております。ご不便をおかけしますが、何卒ご了承くださいませ。
皆様に少しでも快適にお過ごしいただけますよう、お客様のお声をホテルの運営に反映、改善させて頂く所存でございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
　ＡＢホテル岐阜　フロントスタッフ

この度はABホテル岐阜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋に髪の毛が落ちていたという清掃不備で、不愉快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後この様な清掃不備が無い様徹底して参ります。
その他ではお褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。
本当にありがとうございます。
此れに懲りず岐阜へお越しの折にはABホテル岐阜をどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
　　ABホテル岐阜　副支配人

この度はABホテル岐阜にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
またご多用の中ご投稿頂きました事に感謝申し上げます。
駐車場のご説明が行き届いておらず、ご迷惑をお掛けし大変に申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を真摯に受止め、今後この様な事が有りません様スタッフ一同より一層努力して参ります。
貴重なご意見、本当に有難うございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　ABホテル岐阜　支配人

この度はABホテル岐阜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様の声を参考に、今以上にご満足頂けるホテルを目指してスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
岐阜へお越しの際はまたのご来館心よりお待ちしております。


ABホテル岐阜　支配人

この度はABホテル岐阜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見もありがとうございます。
今後のホテルづくりの参考とさせて頂きたいと思います。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ABホテル岐阜　　支配人

この度はＡＢホテル岐阜にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中のご寄稿に感謝申し上げます。

また利用したいとのお言葉を頂戴し従業員一同大変嬉しく思っております。これからもお客さまに安心、快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。
また岐阜にお越しの際は、ＡＢホテル岐阜を宜しくお願い致します。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ＡＢホテル　フロントスタッフ

この度はＡＢホテル岐阜にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中のご寄稿に感謝申し上げます。

良いとのお言葉を頂戴し安心致しました。当ホテルは無料朝食、大浴場完備ですが、他は主にシンプルなサービスとなっております。お部屋等も広さはビジネスホテルの為あまりありませんがコンパクトにまとまっており使いやすいとのお声を頂戴しております。これからもお客様に安心してご宿泊いただけるホテルになれるよう従業員一同精進してまいります。

また岐阜にお越しの際は、ＡＢホテル岐阜を宜しくお願い致します。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ＡＢホテル　フロントスタッフ

この度はＡＢホテル岐阜にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中のご寄稿に感謝申し上げます。

駐車場ではご足労をお掛けし申し訳ございません。当ホテルは駅近くの立地ということもあり専用駐車場は無く提携のコインパーキングのご案内となっております。ホテル敷地内が6台と徒歩4分程の場所にもう1カ所あり、どちらも15時から翌朝10時までが500円に割引させていただいております。徒歩4分程の場所の提携駐車場に駐車された場合、フロントで駐車券の処理が必要となります。
ホテル周辺にも提携以外で24時間定額で700円程の料金体系の駐車場がいくつかございますので、お客様のご都合に合わせて停めて頂ければと思います。

また岐阜にお越しの際は、ＡＢホテル岐阜を宜しくお願い致します。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ＡＢホテル　フロントスタッフ

この度はＡＢホテル岐阜にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中のご寄稿に感謝申し上げます。

朝食メニューやお部屋の眺望の点でご満足いただけず心苦しく思っております。当館南側にも別のホテルが隣接している為、眺望ではご満足頂けないことも多々あるかと存じますがその他の点でご満足いただけるよう、従業員一同これからも日々取り組んでまいります。
また仰せのとおり、すぐの場所に飲食街はありますが飲み屋街の為、女性一名様で入りづらいかもしれません。名鉄岐阜駅周辺やＪＲ岐阜駅内にはチェーン店も多く有る為女性の方も入り易いかと思います。

また岐阜にお越しの際は、ＡＢホテル岐阜を宜しくお願い致します。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ＡＢホテル　フロントスタッフ

この度はＡＢホテル岐阜にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中のご寄稿に感謝申し上げます。

駅近くで便利とおっしゃっていただきましてありがとうございます。当館はJR岐阜駅、名鉄岐阜駅共に徒歩10分以内の場所にございます。駐車場に関しましては専用の駐車場がございませんので近隣のコインパーキングが2箇所提携駐車場となっており、15時～翌朝10時まで500円でお停めいただけますので比較的お値打ちかと存じます。
また、お客様のおっしゃるとおり、近隣は一方通行の細い道が多くご不便をお掛けしております。

また岐阜にお越しの際は、ＡＢホテル岐阜を宜しくお願い致します。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ＡＢホテル　フロントスタッフ

この度はＡＢホテル岐阜にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中のご寄稿に感謝申し上げます。

トイレの便座が汚れていたとのことで、この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
フロントでの対応やロビーなどお褒め頂きましたのに清掃が行き届いていなかった点、深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事がないようスタッフと共有し徹底してまいります。

また泊まりたいと仰って頂けるよう努めていきたいと存じますので岐阜にお越しの際は、ＡＢホテル岐阜をまたどうぞ宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はＡＢホテル岐阜にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中のご寄稿に感謝申し上げます。

提携駐車場につきまして、ホテル敷地内が6台と、徒歩4分程の場所にもう一か所ございましてどちらも15時から翌朝10時までが500円となっております。お車でお越しの多くのお客様にはご足労お掛けしております。提携以外でも周辺に24時間700円程の価格帯で駐車場は多数ございますので、お客様のご都合に合わせお停めいただけると幸いでございます。また、お値段と接客の面でご満足いただけず申し訳ございません。全従業員初心に戻り、日々努めてまいりたいと思っております。

また岐阜にお越しの際は、ＡＢホテル岐阜を宜しくお願い致します。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ＡＢホテル　フロントスタッフ

この度はＡＢホテル岐阜にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中のご寄稿に感謝申し上げます。

大浴場ではご気分を害されたようでしたら誠に申し訳ありません。
何かございましたらフロントまでお声がけ頂けましたら出来る限り対応をさせて頂きます。
今後もお客様に寄り添えるサービスを心掛けてまいりたいと思います。
またの機会がございましたらお越しいただけます事をお待ち申し上げております。

ＡＢホテル　フロントスタッフ

この度はＡＢホテル岐阜にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中のご寄稿に感謝申し上げます。

エレベーターにつきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。当館、3階と5階が喫煙ルーム専用フロアとなっており、エレベーターの開け閉めの際臭いが入ってきてしまい、完全に取り除く事が出来かねております。また、仰せの通り1台の設置の為混雑の時間帯はご迷惑をおかけしております。その他につきましてはご不便なかったようで安堵しております。

また岐阜にお越しの際は、ＡＢホテル岐阜を宜しくお願い致します。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ＡＢホテル　フロントスタッフ