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ホテル パフェ・ドゥ・シャームのクチコミ・お客さまの声
総合3
部屋のテレビが見られないので不便。飲み物はフリードリンクなので助かっている。他の同価格のホテルと比べ、部屋のタオルが薄く、フェイスタオルは雑巾に近く、ボロになっており、何度も使い回されている。連泊した際の清掃時に必ず何か1つアメニティが無くなっているので、それをいちいちフロントに連絡するのが面倒。窓枠が黒カビだらけなのでカーテンを開けて外を見ようとすると気持ちが悪いので窓は開けない方が良い。少し歩くが、駐車場が無料なのは良い。ただ大型車はスペース的にかなり厳しそう。駅から徒歩では行ける。
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この度はホテル パフェ・ドゥ・シャームをご利用頂き誠にありがとうございました。テレビが視聴できなかったこと、アメニティの不足、特にタオルの品質についてのお気づき、窓枠のカビについて、ご指摘いただきありがとうございます。お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。滞在の品質と快適さに直結する重要な要因であるため改善に向けて取り組んでまいります。再度のご滞在をお待ちしております。次回はより快適な滞在ができることを願っております。
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投稿者さんの ホテル パフェ・ドゥ・シャーム のクチコミ
部屋のテレビが見られないので不便。飲み物はフリードリンクなので助かっている。他の同価格のホテルと比べ、部屋のタオルが薄く、フェイスタオルは雑巾に近く、ボロになっており、何度も使い回されている。連泊した際の清掃時に必ず何か1つアメニティが無くなっているので、それをいちいちフロントに連絡するのが面倒。
窓枠が黒カビだらけなのでカーテンを開けて外を見ようとすると気持ちが悪いので窓は開けない方が良い。少し歩くが、駐車場が無料なのは良い。ただ大型車はスペース的にかなり厳しそう。
駅から徒歩では行ける。
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この度はホテル パフェ・ドゥ・シャームをご利用頂き誠にありがとうございました。
テレビが視聴できなかったこと、アメニティの不足、特にタオルの品質についてのお気づき、窓枠のカビについて、ご指摘いただきありがとうございます。お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
滞在の品質と快適さに直結する重要な要因であるため改善に向けて取り組んでまいります。
再度のご滞在をお待ちしております。次回はより快適な滞在ができることを願っております。