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ホテル パフェ・ドゥ・シャーム クチコミ・感想・情報

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ホテル パフェ・ドゥ・シャームのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:222件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地3.65
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.89
  • 食事4.50

総合3

投稿者さんの ホテル パフェ・ドゥ・シャーム のクチコミ

投稿者さん 2023-06-28 09:43:34

フロント対応は良かったんですが、ドライヤーに毛が挟まったままでした・・
部屋は綺麗と言えば綺麗ですが、見えない所(コンセント差し込みの所等)は汚れており残念。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
ホテル パフェ・ドゥ・シャーム 2023-10-10 21:18:22

この度はホテル パフェ・ドゥ・シャームをご利用頂き誠にありがとうございました。

お客様からの貴重なご意見、誠にありがとうございます。フロント対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

一方で、ドライヤーに毛が挟まっていたことや見えない所の汚れについて、誠に申し訳ございません。このような問題が発生したことを真摯に受け止め、清潔さと品質に対する取り組みを強化してまいります。お客様のご意見をお聞きし、改善策を検討いたします。

またの機会に、より良いサービスを提供できることを願っております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

担当 柴田由奈

ご利用の宿泊プラン
平日限定【カップルプラン】豪華アメニティセット&入浴剤プレゼント☆ダブル・禁煙・駐車場先着順
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム 禁煙】