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リブマックスリゾート箱根芦ノ湖のクチコミ･お客さまの声
総合3
コロナ禍なので仕方ないとは思いますが食事は写真の3分の1くらいの種類しかありません。生野菜もレタスしかないし、マカロニサラダも工場で作られたであろう業務用のお惣菜。海老フライも身の細い冷凍食品でした。コロナで経費削減が必要とは言え、もてなすにはむしろ失礼なメニューだと感じました。手を抜かれている事、お客はみんな感じていますよ。部屋、お風呂、従業員さん達の接客はとても満足でした。お料理さえ写真通りならリピ確定です。
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この度はリブマックスリゾート箱根芦ノ湖へご宿泊して頂き誠に有難う御座います。口コミを拝見させて頂きました。接客、部屋、お風呂に関して満足して頂いたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。レストランについては、ご指摘ありがとうございます。料理長と相談の素、改善して参ります。今後とも接客サービスに加え、ご指摘頂いた点にも力を入れて、よりお客様に満足して頂けるよう取り組んで参ります。お忙しい中貴重なお言葉を頂き誠に有難う御座いました。リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 支配人
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リブマックスリゾート箱根芦ノ湖（神奈川県）
3.0
投稿日：2021-05-03 14:08:33
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総合3
naana_aniさんの リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 のクチコミ
コロナ禍なので仕方ないとは思いますが食事は写真の3分の1くらいの種類しかありません。生野菜もレタスしかないし、マカロニサラダも工場で作られたであろう業務用のお惣菜。海老フライも身の細い冷凍食品でした。コロナで経費削減が必要とは言え、もてなすにはむしろ失礼なメニューだと感じました。
手を抜かれている事、お客はみんな感じていますよ。
部屋、お風呂、従業員さん達の接客はとても満足でした。
お料理さえ写真通りならリピ確定です。
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この度はリブマックスリゾート箱根芦ノ湖へご宿泊して頂き誠に有難う御座います。
口コミを拝見させて頂きました。
接客、部屋、お風呂に関して満足して頂いたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
レストランについては、ご指摘ありがとうございます。
料理長と相談の素、改善して参ります。
今後とも接客サービスに加え、ご指摘頂いた点にも力を入れて、よりお客様に満足して頂ける
よう取り組んで参ります。
お忙しい中貴重なお言葉を頂き誠に有難う御座いました。
リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 支配人