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リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 クチコミ・感想・情報

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リブマックスリゾート箱根芦ノ湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.48
  • アンケート件数:232件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地3.44
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.89
  • 食事3.48

総合3

投稿者さんの リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 のクチコミ

投稿者さん 2021-06-19 00:31:13

2連泊しました。
1番近い駅は桃源台で、そこから徒歩で行けますがかなり急な上り坂歩きます。
食事の口コミ評価が良くなかったので、小田原で食事等買ってから行きました。
掃除評価も皆さんの口コミを読んでた通り、部屋の隅にクモの巣があったりしました。
部屋の温泉浴槽内もヌメっとしてる所がありました。
ガラスも汚れています。
掛け布団カバーにシミもありました。
お世辞にも掃除が行き届いてるとは言えません。
数年前から口コミ言われていて、ホテルからの返事には改善すると毎回書かれていますが、変わってないようです。
ホテル入ると靴を脱ぎスリッパに履き替えますが、掃除の仕方を見ると全体的に清潔ではなさそうなので消毒されているのか不安でした。
ですが、今回とてもお安く泊まれたのでこの金額で素泊まりならまた行きたいと思えます。
1泊1万程なら違う所に行きます。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 2021-06-19 15:15:59

この度はリブマックスリゾート箱根芦ノ湖へご宿泊して頂き誠に有難う御座いました。 口コミを拝見致しまして、部屋の清掃についてご満足して頂けなかった様で大変申し訳なく存じます。
お客様の貴重な意見が今後の改善点へのお力添えとなっております。

リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【信楽焼半露天風呂付き客室】クラシックツイン★33平米★本館】