親子３人でお世話になりました。スタッフの方の対応も良くて気持ち良く過ごす事が出来ました。お食事は好き嫌いの多い私にはビュッフェスタイルは満足出来ました。ただお部屋の半露天風呂は小さい窓が１つあるだけでちょっと残念な感じでした。今度は別のお部屋をチョイスしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

当日夕方の予約にも関わらず、迅速にご対応いただきありがとうございました。機会があればまた利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

平日の宿泊でしたがお客さんは多かったです。
混雑緩和の一環なのか、予め夕食と朝食の時間を自分たちで「〇〇時の部」と決めなければいけなかったのでその点は自由度があると助かるなと思います。
部屋については広々としており周囲や廊下も静かなのでとてもくつろげました。概ね満足です。
内湯も使わせて頂き、早めに熱いお湯で溜めて適当なタイミングで入ってもずいぶん暖かくリラックスできました。洗髪したり、化粧を落としたりなどはユニットバスのシャワーで行わなければいけないので部屋の中を通って移動しなければならない導線はちょっと微妙でしたが…。
食事はやや気になったのが、料理全体的な安っぽさ（お値段相応といえばそれまでですが…）が目立ちメイン？のプルコギも鍋に対して壺の中の肉と野菜がとても少なく、やや残念な気持ちになりました。
それでも、都会の喧騒から離れて山奥でゆったりした時間を過ごすという意味では目的をしっかり果たすことができ良い2日間となったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年05月

お部屋は良かったです。露天風呂もあり、ゆっくり楽しめました。ただ食事は品数もなく、飲み放題のアルコールも種類が少ないのが大変残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年05月

・あまり立地は良いとは言えません。
　周辺にコンビニも無く、静かな森の中にあります。
　伊豆箱根バス（箱根フリーパスの対象外）は本数が少ないです。
　車以外の方は観光ルートを事前に計画すると良いでしょう。
　チェックイン時にバス時刻表の掲示場所を案内を受け、良かったです。
・部屋の広さは十分です。雰囲気も高級感があって良いです。
・食事はリゾート感はなく、必要最小限な印象を受けました。
　一品くらいは、地産地消なメニューがあると箱根を感じられるはずです。
　朝食はビジネスホテルの朝食感が否めません。
・客室の風呂は期待通りでした。時間を気にせずゆっくり楽しめました。
　朝食の準備中に大浴場を利用しました。あの導線はなぜか、気まずい。
・接客は問題なく、明るく丁寧な印象を受けました。
・アメニティは充実していると思います。
　大浴場にもひげそり、歯ブラシが用意されていて助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

飲み放題で食事も品数はちょっと少なかったですが美味しく食べれて満足でした。
温泉もとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

ユニットバスのトイレ便座が非常に小さく男性は非常に使いにくいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

5回目位の利用です
いつも落ち着いて滞在させて頂いてます
どのお部屋にもお風呂がついているのが、気に入っています
好き嫌いがたくさんあるのでブュッフェも嬉しいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

３人で宿泊しましたがベッド２つと布団！？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

提携駐車場が徒歩15分との事でしたが、登り坂の15分は遠くて疲れました。
駐車場を案内して頂いたスタッフの方の態度が上から目線の物言いが気になりました。
他のスタッフの方には親切にして頂きました。
お部屋に半露天風呂が付いていていつでも入れるのが良かったです。
隣の部屋のテレビの音が聞こえてくるのが多少気になりました。が部屋は広く満足です。
夕食のバイキングは品数が少なく、宿泊代と見合ってない気がします。
ホテル全体的には満足しているので次回は早めに予約して敷地内に駐車出来たら良いなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年05月

秋の箱根路、途中下車で宿泊しました。部屋内のガラス張りの風呂には最初は違和感ありましたが、何度も利用させていただきました。ちなみに大浴場の内風呂はぬるめでした。
食事も大変おいしくいただきましたが、品数に少し不満です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年11月

娘と二人で旅行しました。とても良かったです。また絶対行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

桜の開花時期と重なったので小田原駅からのバスが通常１時間弱のところを倍以上の時間がかかってしまいました。ホテルの窓から自然が見られる訳では無かったのでもう少し近いと良かったです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

従業員の方、対応が良かったです。夕食バイキングの種類が少なく物足りないです。部屋、温泉と満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

【部屋】
広くて小さな子供も歩き回って遊ぶことができました。
オイルヒーターがおいてあり、寒さ対策も良かったです。

【半露天風呂（信楽焼）】
露天というよりは窓付きの室内風呂です。
お湯自体は良かったです。大浴場が使えない時間帯や子供が小さい場合は、良いと思います。
ただ、半露天風呂～ユニットバス間は移動し辛いので、体を洗ってから湯船につかるのは難しいです。

【食事】
バイキング形式ですが、一部の料理は乾燥していたりなどで、おいしさが損なわれているものがありました。
また、食堂に限らず、全体的に芳香剤を使用されており、料理の匂いよりも芳香剤の方が気になりました。
もう少し、弱いものでもいいかもしれないなぁと思いました。

【大浴場】
大浴場自体は良かったです！
泉質も美肌になる感じで◎でした。
ただ、食堂を通過する必要があるので、ちょっときまずいなーという感じがありました。（時間帯によって）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

部屋は綺麗で とても良かったです。
ただトイレの便座が小さすぎで170㎝の私が小さく感じるので私より大きな人は かなりきついと思います。

食事は期待しないほうがいいと思います。種類も少なくビジネスホテルの朝食バイキング感覚かな？
もう少し種類を増やしてほしいと思います。

ただ料金のわりには部屋がとても良かったので、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年10月

台風が来る前であいにくの箱根旅行でしたが、ホテルでは快適に過ごせました。
バス停が目の前で湖尻までは歩いても行けます。
アメニティは充実していました。ただ、設備面では何故という所もありました。例えば女性風呂の鏡、座るとおでこから上しか見えません。1階のトイレ、荷物掛ける所かろうじて届きました。
従業員の方は親切で対応も良かったです。2歳の子どもがいたのでベッドガードも用意してくれました。お風呂ですが客室に半露天風呂があり、温度もフロントに言えば子どもでも入りやすい温度にしてくれました。温泉の効果か翌朝、いつもの疲れや体の痛みがなく起きることができました。食事はバイキング形式で子連れでも肩ひじ張らず楽しめました。使用しませんでしたがベビーベッドもあり、小さいお子さんがいる方は助かるなと思いました。また、箱根に行く際は利用したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

場所がちと、分かりにくかったです。
スタッフの方もとても良い方達でした。ベビーベッドあってとても助かりました。
リゾートみたいなお部屋に半露天風呂の感じがオシャレです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

お部屋の檜風呂はとても満足でしたが、テレビが地デジしか映らない(BS・CSが映らない)のは残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

誘導看板が見当たらず、車で少し迷っての到着となりましたが、若いスタッフの方の丁寧な接客、新しく気持ちの良い施設、部屋付の半露天風呂で楽しく過ごすことが出来ました。
他の方のクチコミにもあるように食事は改善の余地があると感じたこと、またセキュリティBOXの不備や部屋の施錠が1箇所しかなかったことがマイナスポイントです。
しかし、DHCでラインナップされたアメニティも爽やかな香りで良かったし、コストパフォーマンスの良い施設だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月