客室はとても綺麗でした。Wi-Fiも使用できます。客室の半露天風呂はガラス張りでしたが親子三人での宿泊では、何ら問題はありませんでした。子供達はテレビを見ながら入れて満足してました。

ただ食事が…残念です。夕食の半ビュッフェのメインメニューは冷凍食品では？と思わせる物でしたし、ビュッフェは品数が少なくお世辞でも美味しいと言えるものでは、ありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

口コミの評価が低いので心配しつつ、お値段に惹かれ予約しました。
オープンして約一ヶ月のお宿なので、室内はちょうど良い広さで、設備も新しいので綺麗で使い勝手も良かったです。
露天風呂は洗い場的スペースはありませんが、室内に独立型のシャワーブースが有り体を洗うのに問題はありませんでした。
アメニティにも気遣いが見られ、室内に置かれた物はＤＨＣで揃えられ女性には使い捨てのフェイスケアを別に用意してくれるなど嬉しいサービスでした。
お風呂も写真で見るよりも大きくて、円形の陶器でしたが私が足を伸ばせたので直径約１２０cmぐらいだと思います。
深さも有り肩まで浸かることが出来ました。
温度は約４０℃前後と言うことで、少しぬるいかもしれませんが、その分のぼせることなくのんびり入っていられました。
朝食はバイキングでしたが、種類も豊富とまでは言いませんが和風・洋風各数種類用意されていてバランス良く食べることが出来、美味しかったです。
悪い点は、朝５時に清掃後という事で大浴場で朝風呂を楽しもうと利用しました。
一人きりだったので貸切状態で良かったのですが、脱衣場の洗面台付近にはなぜか、ゴミが溜まったままのゴミ箱や、髪の毛が数本落ちていて掃除したのか疑問でした。
それとこれは私の確認不足でペット可能というのを見落としたのが悪いのですが、犬を連れたお客様がいて朝の７時半頃～８時半頃までずっと吠えていて煩かったです。
ペット可能ならば、防音壁の室内にするなどの工夫をしてほしいです。
ホテル側の注意書きにも、無駄吠えしない場合可能と書いていますが、正直、見てないでしょうし、うちの犬はしつけが行き届いているので大丈夫と思いこんでいる飼い主さんも多いと思います。
もう少しホテル側の設備面で努力してほしいです。
全体的には従業員の方の接客に対する頑張りなども感じられ、少しづつ改善しながら手際よく慣れていくんだろうなと、これからが楽しみなお宿だと思います。
正直、こちらを予約する１週間前に、別の温泉地のホテルを予約していましたが、悩んだ末に変更しました。
天候にも恵まれ、チェックアウトを１２時に延長した分のんびり過ごしリフレッシュできたので、お宿を変更して間違いではなかったと私は思いました。
今回はお世話になり、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

ワクチン接種の証明必要か心配しましたが、全く必要ではありませんでした。
お部屋大変満足、お風呂は、循環なのが残念ですが、客室露天風呂もあり、満足しています。
ひとつだけ残念なのは、大浴場へは、食堂を通らないと行けない点、どうにかなりませんか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

・あまり立地は良いとは言えません。
　周辺にコンビニも無く、静かな森の中にあります。
　伊豆箱根バス（箱根フリーパスの対象外）は本数が少ないです。
　車以外の方は観光ルートを事前に計画すると良いでしょう。
　チェックイン時にバス時刻表の掲示場所を案内を受け、良かったです。
・部屋の広さは十分です。雰囲気も高級感があって良いです。
・食事はリゾート感はなく、必要最小限な印象を受けました。
　一品くらいは、地産地消なメニューがあると箱根を感じられるはずです。
　朝食はビジネスホテルの朝食感が否めません。
・客室の風呂は期待通りでした。時間を気にせずゆっくり楽しめました。
　朝食の準備中に大浴場を利用しました。あの導線はなぜか、気まずい。
・接客は問題なく、明るく丁寧な印象を受けました。
・アメニティは充実していると思います。
　大浴場にもひげそり、歯ブラシが用意されていて助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

部屋は大変良かった。食事はそれなりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

飲み放題で食事も品数はちょっと少なかったですが美味しく食べれて満足でした。
温泉もとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

彼が食べ物の好き嫌いが多いので(笑)バイキングで部屋に温泉がある所がいい！と言っていて、ピッタリの宿ホテル見つけられました。このご時世にバイキングは難しいのでは？…と思いましたが、対策もきちんと取られており美味しく楽しめました。エアコンの調子が悪く、予約してた部屋と変わってしまいましたが、スタッフさんが汗をかきながら足早にエアコンの掃除をしてくれたり、チェンジするお部屋の準備をしてくれたりと親切にして頂けて感謝してます。そして部屋に温泉があるので入りたい時に入れて大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

5回目位の利用です
いつも落ち着いて滞在させて頂いてます
どのお部屋にもお風呂がついているのが、気に入っています
好き嫌いがたくさんあるのでブュッフェも嬉しいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

３人で宿泊しましたがベッド２つと布団！？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

親切な従業員さん。朝の露天風呂が最高

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月