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リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 クチコミ・感想・情報

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リブマックスリゾート箱根芦ノ湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.48
  • アンケート件数:232件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地3.52
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.88
  • 食事3.50
宿泊年月
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81件中 41~60件表示

部屋4

弥次1234さんの リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 のクチコミ

弥次1234さん [70代/男性] 2023年12月07日 11:06:49

小田原駅からバスで行き停留所から直ぐです大浴場ではサウナもありとても良かったです、エレベーターが点検中との事で不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【駐車場利用なし】 公共交通機関ご利用者へ還元-!「朝+夕食付」ECOプラン♪
ご利用のお部屋
【【信楽焼半露天風呂付き客室】クラシックツイン★33平米★本館】

部屋4

PinkMoon.nonさんの リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 のクチコミ

PinkMoon.nonさん [20代/女性] 2023年08月03日 14:18:12

リブマックスは何ヵ所か泊っていますが、こちらは初めてでした!
この値段で2食付きならとてもお得だと思います。ホテルは古めですが部屋はリノベされてるっぽくわりと広くて、ウェルカムドリンクとかき氷も夜まで食べれました。潔癖症の人には厳しいところは多々ありますが、コスパ重視や子連れの方はおすすめです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【2食付】リブマックスリゾート箱根芦ノ湖
ご利用のお部屋
【【信楽焼 半露天風呂付き客室】◆和洋モダン◆40平米◆別館】

部屋4

ケイング5224さんの リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 のクチコミ

ケイング5224さん [40代/男性] 2023年05月09日 19:34:24

安いのに2食ビッフェ付いて部屋に露天風呂付いて満足です!ただ場所は分かりにくいかも!?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【2食付】リブマックスリゾート箱根芦ノ湖
ご利用のお部屋
【【信楽焼半露天風呂付き客室】クラシックツイン★33平米★本館】

部屋4

投稿者さんの リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月16日 23:48:02

静かでゆったりと過ごせました。ホテルの方も対応が良く心が安らぎました。ただ、アメニティの充実は感じられず、洗面台で探し物を多数してしまいました。あと、所々の汚れが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【2食付】リブマックスリゾート箱根芦ノ湖
ご利用のお部屋
【【信楽焼半露天風呂付き客室】クラシックツイン★33平米★本館】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

hiro052さんの リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 のクチコミ

hiro052さん [70代/男性] 2023年02月19日 17:25:50

駐車場はラインを引くなどして、
駐車場所明確にしておいた方がいい。
食器はその食べ方に即したもの用意した方がいい。天つゆを入れる
食器がない。
ヨーグルトを入れる食器もない。
お茶は犬湯のみ茶碗なくてコーヒーカップにティーパックを入れて飲むなんて味気ない。
美味しい食事をおいしく食べたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【ペットプラン・訳あり客室】【朝+夕食付】愛犬と過ごすリゾートライフ♪
ご利用のお部屋
【訳あり・ペット可ツイン◎禁煙38平米◎本館】

部屋4

投稿者さんの リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月21日 13:20:53

スタッフの方が皆さんとても親切でした。以前他のクチコミでスタッフや設備の不満の投稿がありましたが、この価格で丁寧な対応をして下さり、私たちはとても満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【2食付】リブマックスリゾート箱根芦ノ湖
ご利用のお部屋
【【信楽焼 半露天風呂付き客室】◆和洋モダン◆40平米◆別館】

部屋4

ささやん6601さんの リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 のクチコミ

ささやん6601さん [60代/男性] 2022年10月14日 15:29:32

大浴場のお湯が綺麗でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【ペットプラン・訳あり客室】【朝+夕食付】愛犬と過ごすリゾートライフ♪
ご利用のお部屋
【訳あり・ペット可ツイン◎禁煙38平米◎本館】

部屋4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月29日 09:18:48

レビューを読み込んで伺ったので、若干不安になりながらでしたが、部屋に半露天風呂も付いて、2食付き、夏休みの土日でこのお値段は大変満足でした!

部屋の清掃も綺麗にされており、アメニティも充実しています。
事前に子供のパジャマの用意があるのか問い合わせをしましたが、残念ながら返信はありませんでした。
子供のパジャマは準備して行ったほうが良いです。

半露天風呂に洗い場が無いので、シャワールームへの移動は少し面倒でしたが、それよりもやっぱり部屋で温泉が楽しめたのは最高で、何回も入りました!

朝晩の食事もバイキング形式はとても有難いです。
どれも美味しくて、小学生の子供も楽しんでいました。

客室も他のお部屋からの音も皆無で、静かに過ごせました。

スタッフは外国の方が多く、たまに聞き取れない時がありましたが、特に大きな問題は無いと感じました。

部屋の温泉がとにかくラクで良かったので、また機会があれば伺いたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】【2食付】リブマックスリゾート箱根芦ノ湖
ご利用のお部屋
【【信楽焼半露天風呂付き客室】クラシックツイン★33平米★本館】

部屋4

投稿者さんの リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月14日 17:18:27

露天風呂付きのお部屋で、お値段もリーズナブルで大変満足でしたが、近くにコンビニがないなど不便な点もありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【コロナワクチン接種済みのお客様応援プラン】通常料金より15%割引き〈2食付き〉
ご利用のお部屋
【【設樂焼半露天風呂付き洋室】レギュラーツイン▲27平米▲別館】

部屋4

投稿者さんの リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月03日 19:23:08

食事内容が数パターンあるとよりよかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 2022年01月04日 11:37:03

この度はリブマックスリゾート箱根芦ノ湖へご宿泊して頂き誠に有難う御座いました。
口コミを拝見致しまして、お食事についてご不便をお掛け致しまして大変申し訳なく存じます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、これからも厨房のスタッフと共に改善に努めます。
今後とも皆様に愛される施設に出来る様努めて参りますので、箱根へお越しの際は是非リブマックスリゾート箱根芦ノ湖にもう一度ご利用下さいませ。
リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 支配人

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【2食付】リブマックスリゾート箱根芦ノ湖
ご利用のお部屋
【【信楽焼半露天風呂付き客室】クラシックツイン★33平米★本館】

部屋4

投稿者さんの リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月04日 17:40:09

大涌谷、芦ノ湖に近く立地条件が良かった。
リーズナブルな料金で部屋に半露天風呂があるのでお得感がある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 2021年12月05日 07:59:00

この度は、リブマックスリゾート箱根芦ノ湖へご宿泊して頂き誠に有難う御座います。
口コミを拝見致しまして、当館にご満足して頂けたようで何よりで御座います。

今後とも皆様に愛される施設に出来る様努めて参りますので、箱根へお越しの際は是非リブマックスリゾート箱根芦ノ湖にもう一度ご利用下さいませ。
お忙しい中貴重なお言葉を頂き誠に有難う御座いました。

リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 支配人

ご利用の宿泊プラン
【コロナワクチン接種済みのお客様応援プラン】通常料金より15%割引き〈2食付き〉
ご利用のお部屋
【【信楽焼半露天風呂付き客室】◇和洋モダン◇禁煙40平米◇別館】

部屋4

投稿者さんの リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月22日 14:25:16

お部屋の半露天風呂は大きくて良かったですが、出入りする際とても狭くて、危なかった。もう少しスペースがあったらよかった。
お部屋に金庫が無かった。
貴重品の保管が心配でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2021年09月
リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 2021年09月22日 16:25:08

この度はリブマックスリゾート箱根芦ノ湖へご宿泊して頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見・ご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後とも、皆様に素敵な滞在を提供する施設になる様、努めて参ります。
箱根へお越しの際は是非リブマックスリゾート箱根芦ノ湖をご利用下さいませ。
リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 支配人

ご利用の宿泊プラン
【7日前まで!】★早期予約でお得な早期割プラン★ 朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【信楽焼 半露天風呂付き客室】◆和洋モダン◆40平米◆別館】

部屋4

こた ママさんの リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 のクチコミ

こた ママさん [40代/女性] 2021年09月13日 15:33:16

家族4名でお世話になりました。
お部屋は広く快適でした。
風呂が掛け流しでなかった事だけが残念です。お湯はよかったです。ただし、年頃の娘がいるので部屋付きのお風呂に入る時は、承知していたとは言え少し不便でした。
食事はクチコミをみていて不安でしたが、小学生と高校生のいる我が家には、各自好きなものを好きな分だけ食べることができてよかったです。
立地は、とても静かな場所でよいのですが、コンビニ等が近くに全く無く、お酒などを持ち込みしたい人は、到着よりかなり前の段階で購入しておいた方が無難です。我が家はホテル内の自動販売機(多少割高)に大変お世話になりました笑
温泉もよくスタッフの方々も親切でよかったので、また利用したいと思います。その際は家族で行くなら2部屋予約にします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 2021年09月13日 16:10:08

この度は、リブマックスリゾート箱根芦ノ湖へご宿泊して頂き誠に有難う御座います。
口コミを拝見致しまして、当館にご満足して頂けたようで何よりで御座います。

今後とも皆様に愛される施設に出来る様努めて参りますので、箱根へお越しの際は是非リブマックスリゾート箱根芦ノ湖にもう一度ご利用下さいませ。
お忙しい中貴重なお言葉を頂き誠に有難う御座いました。

リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 支配人

ご利用の宿泊プラン
【コロナワクチン接種済みのお客様応援プラン】通常料金より10%割引き〈2食付き〉
ご利用のお部屋
【【信楽焼 半露天風呂付き客室】■和洋モダン◆40平米◆本館】

部屋4

投稿者さんの リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月18日 20:16:49

・あまり立地は良いとは言えません。
 周辺にコンビニも無く、静かな森の中にあります。
 伊豆箱根バス(箱根フリーパスの対象外)は本数が少ないです。
 車以外の方は観光ルートを事前に計画すると良いでしょう。
 チェックイン時にバス時刻表の掲示場所を案内を受け、良かったです。
・部屋の広さは十分です。雰囲気も高級感があって良いです。
・食事はリゾート感はなく、必要最小限な印象を受けました。
 一品くらいは、地産地消なメニューがあると箱根を感じられるはずです。
 朝食はビジネスホテルの朝食感が否めません。
・客室の風呂は期待通りでした。時間を気にせずゆっくり楽しめました。
 朝食の準備中に大浴場を利用しました。あの導線はなぜか、気まずい。
・接客は問題なく、明るく丁寧な印象を受けました。
・アメニティは充実していると思います。
 大浴場にもひげそり、歯ブラシが用意されていて助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 2021年05月27日 21:35:53

この度はリブマックスリゾート箱根芦ノ湖へご宿泊して頂き誠に有難う御座いました。
口コミを拝見致しまして、客室と半露天風呂をご満足して頂けたようで何よりで御座います。
食事にご満足して頂けなかった様で大変申し訳なく存じます。
食事の内容に関してましては厨房と改善に向けて取り組んで参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせいただき誠に有難う御座いました。
リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【2食付】リブマックスリゾート箱根芦ノ湖
ご利用のお部屋
【【信楽焼半露天風呂付き客室】クラシックツイン★33平米★本館】

部屋4

投稿者さんの リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月27日 23:40:22

部屋は大変良かった。食事はそれなりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 2021年05月14日 14:02:32

この度は、リブマックスリゾート箱根芦ノ湖へご宿泊して頂き、
誠に有難う御座いました。
口コミを拝見したところ、当館にご満足して頂けた様で大変うれしく思います。
お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせ頂き誠に有難う御座いました。
リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 支配人

ご利用の宿泊プラン
【駐車場利用なし】 公共交通機関ご利用者へ還元-!「朝+夕食付」ECOプラン♪
ご利用のお部屋
【【信楽焼半露天風呂付き客室】クラシックツイン★33平米★本館】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

めい8998さんの リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 のクチコミ

めい8998さん [60代/女性] 2020年11月26日 13:25:29

飲み放題で食事も品数はちょっと少なかったですが美味しく食べれて満足でした。
温泉もとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 2020年11月26日 13:52:30

この度はリブマックスリゾート箱根芦ノ湖へご宿泊して頂き誠に有難う御座いました。
口コミを拝見したところ、滞在のお時間を満喫できたようで大変嬉しく感じました。
今後とも皆様にご満足して頂ける様努めて参ります。
お忙しい中、口コミの投稿を頂きまして有難う御座いました。またお時間がある際に遊びに来ていただけることを心よりお待ち申し上げております。

リブマックス箱根芦ノ湖 支配人

ご利用の宿泊プラン
【飲み放題プラン】【2食付】ご夕食時にアルコール《最大90分》飲み放題♪
ご利用のお部屋
【【檜半露天風呂付き客室U】☆モダン和室☆禁煙27平米☆別館】

部屋4

投稿者さんの リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月08日 22:28:10

彼が食べ物の好き嫌いが多いので(笑)バイキングで部屋に温泉がある所がいい!と言っていて、ピッタリの宿ホテル見つけられました。このご時世にバイキングは難しいのでは?…と思いましたが、対策もきちんと取られており美味しく楽しめました。エアコンの調子が悪く、予約してた部屋と変わってしまいましたが、スタッフさんが汗をかきながら足早にエアコンの掃除をしてくれたり、チェンジするお部屋の準備をしてくれたりと親切にして頂けて感謝してます。そして部屋に温泉があるので入りたい時に入れて大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 2020年11月08日 23:19:54

この度はリブマックスリゾート箱根芦ノ湖へご宿泊して頂き誠に有難う御座いました。
口コミを拝見したところ、エアコンが不調でご迷惑おかけし大変申し訳ございません。
また、当館スタッフのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
今後とも皆様にご満足して頂ける様努めて参ります。
お忙しい中、口コミの投稿を頂きまして有難う御座いました。
リブマックス箱根芦ノ湖 支配人

ご利用の宿泊プラン
【駐車場利用なし】 公共交通機関ご利用者へ還元-!「朝+夕食付」ECOプラン♪
ご利用のお部屋
【【信楽焼半露天風呂付き客室】◇和洋モダン◇禁煙40平米◇別館】

部屋4

投稿者さんの リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月12日 17:27:01

電波が悪いためか、テレビの映像がまともに見れなかった。
夕飯ビュッフェは、HPにお寿司があったので、期待していたのですがなかったので残念でした。。
部屋内のお風呂は素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 2020年06月12日 20:00:47

この度はリブマックスリゾート箱根芦ノ湖にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは大涌谷の付近に位置しており、まれに硫黄の強い日・強風の日は電波障害が発生してしまいます。ご理解いただけますと幸いです。
夕飯のビュッフェの内容に関しましては期待に添えることが出来ず申し訳御座いませんでした。提供日のランクごとにお料理を変えて提供している為、お客様のご利用日には提供が御座いませんでした。
客室のお風呂に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
この度はクチコミ投稿を頂きありがとうございます。
リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 支配人

ご利用の宿泊プラン
【駐車場利用なし】 公共交通機関ご利用者へ還元-!「朝+夕食付」ECOプラン♪
ご利用のお部屋
【【設樂焼 半露天風呂付き洋室】レギュラーTW▲27平米▲】

部屋4

投稿者さんの リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月10日 18:50:42

スタッフさんが本当に素晴らしかったです。
ただ残念なのは3人でひとりはお布団。しかもせんべい布団で起きたら腰や首が痛かったです。

陶器のお風呂選択しましたが、最初はお湯を入れも縁が冷たかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 2019年11月10日 20:42:17

この度はリブマックスリゾート箱根芦ノ湖へご宿泊して頂き誠に有難う御座います。
スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉をありがとうございます。
布団や陶器のお風呂に関しましてはご不便をおかけしまして申し訳御座いません。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。今後の運営の参考にさせていただきまして、より良い提供方法を考えていく所存でございます。

また、機会御座いましたら当ホテルをご利用下さいませ。

リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 支配人

ご利用の宿泊プラン
【お子さま添い寝歓迎】※平日もおススメ※バイキング「朝+夕食付」御宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【【信楽焼 半露天風呂付き客室】◇和洋モダンU◇禁煙40平米◇】

部屋4

なお52422450さんの リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 のクチコミ

なお52422450さん [50代/女性] 2019年08月12日 18:12:55

バイキングだったので好き物を取って食べて満足。
ごはんジャーの調子が悪かったのか、ご飯が温かくなかった。部屋の風呂も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 2019年08月12日 23:24:45

この度はリブマックスリゾート箱根芦ノ湖へご宿泊して頂き誠に有難う御座います。
口コミを拝見させて頂きました。
スタッフの教育不足が原因で、保温機能の不具合にすぐ気づくことが出来なかったことが原因で御座います。誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ教育をすぐに改善できるよう精進していく所存でございます。
この度はお忙しい中、貴重なお言葉を頂き、誠に有難う御座いました。

リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
■【お子さま添い寝歓迎】※平日もおススメ※バイキング「朝+夕食付」御宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【【信楽焼 半露天風呂付き客室】クラシックTW★喫煙33平米★】

81件中 41~60件表示

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