食事内容が数パターンあるとよりよかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

駐車場利用予定の方は予約時にそのままTELするのをおすすめします。いっぱいですと、徒歩20分の第2駐車場になるそうです。
リーズナブルな価格で客室露天風呂が付いていて小さい子連れにはとても助かりました。今までで一番温泉に入れたと思います。
子連れですと食べ放題のビュッフェスタイルはとても気楽でお腹いっぱいになりました。
総合的に満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

家族4名でお世話になりました。
お部屋は広く快適でした。
風呂が掛け流しでなかった事だけが残念です。お湯はよかったです。ただし、年頃の娘がいるので部屋付きのお風呂に入る時は、承知していたとは言え少し不便でした。
食事はクチコミをみていて不安でしたが、小学生と高校生のいる我が家には、各自好きなものを好きな分だけ食べることができてよかったです。
立地は、とても静かな場所でよいのですが、コンビニ等が近くに全く無く、お酒などを持ち込みしたい人は、到着よりかなり前の段階で購入しておいた方が無難です。我が家はホテル内の自動販売機（多少割高）に大変お世話になりました笑
温泉もよくスタッフの方々も親切でよかったので、また利用したいと思います。その際は家族で行くなら2部屋予約にします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

◆悪かったところ
・部屋の換気扇？の音が少しうるさい
・部屋の電子ポットの底の汚れ
・トイレの便座の大きさが小さい！

◆良かったところ
・ベッドとお部屋の広さ
・防音がしっかりしているところ
・スタッフが丁寧

◆総合
ゆったりできてよかったです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年08月

親子３人でお世話になりました。スタッフの方の対応も良くて気持ち良く過ごす事が出来ました。お食事は好き嫌いの多い私にはビュッフェスタイルは満足出来ました。ただお部屋の半露天風呂は小さい窓が１つあるだけでちょっと残念な感じでした。今度は別のお部屋をチョイスしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

当日夕方の予約にも関わらず、迅速にご対応いただきありがとうございました。機会があればまた利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

平日の宿泊でしたがお客さんは多かったです。
混雑緩和の一環なのか、予め夕食と朝食の時間を自分たちで「〇〇時の部」と決めなければいけなかったのでその点は自由度があると助かるなと思います。
部屋については広々としており周囲や廊下も静かなのでとてもくつろげました。概ね満足です。
内湯も使わせて頂き、早めに熱いお湯で溜めて適当なタイミングで入ってもずいぶん暖かくリラックスできました。洗髪したり、化粧を落としたりなどはユニットバスのシャワーで行わなければいけないので部屋の中を通って移動しなければならない導線はちょっと微妙でしたが…。
食事はやや気になったのが、料理全体的な安っぽさ（お値段相応といえばそれまでですが…）が目立ちメイン？のプルコギも鍋に対して壺の中の肉と野菜がとても少なく、やや残念な気持ちになりました。
それでも、都会の喧騒から離れて山奥でゆったりした時間を過ごすという意味では目的をしっかり果たすことができ良い2日間となったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年05月

5月18日に一泊させていただきました。
大浴場は狭めでした。
ですがお部屋の半露天風呂があるのでそこまでマイナスではないかなと思います。
お部屋の半露天風呂は外側には目隠しがあるのですが、お部屋側には目隠しになるものは一切ないので丸見えです！笑
なので、裸の付き合いができる方と宿泊しないと気まずいと思います。。。
いつでも入れる部屋風呂はお湯に浸かるのはもちろん、足湯としてちょこちょこ入れるところも気に入りました。
ペット可とのことなので、次は愛犬を連れてお邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

部屋は大変良かった。食事はそれなりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

飲み放題で食事も品数はちょっと少なかったですが美味しく食べれて満足でした。
温泉もとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

ユニットバスのトイレ便座が非常に小さく男性は非常に使いにくいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

提携駐車場が徒歩15分との事でしたが、登り坂の15分は遠くて疲れました。
駐車場を案内して頂いたスタッフの方の態度が上から目線の物言いが気になりました。
他のスタッフの方には親切にして頂きました。
お部屋に半露天風呂が付いていていつでも入れるのが良かったです。
隣の部屋のテレビの音が聞こえてくるのが多少気になりました。が部屋は広く満足です。
夕食のバイキングは品数が少なく、宿泊代と見合ってない気がします。
ホテル全体的には満足しているので次回は早めに予約して敷地内に駐車出来たら良いなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年05月

スタッフさんが本当に素晴らしかったです。
ただ残念なのは３人でひとりはお布団。しかもせんべい布団で起きたら腰や首が痛かったです。

陶器のお風呂選択しましたが、最初はお湯を入れも縁が冷たかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

娘と二人で旅行しました。とても良かったです。また絶対行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

バイキングだったので好き物を取って食べて満足。
ごはんジャーの調子が悪かったのか、ご飯が温かくなかった。部屋の風呂も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年08月

3月12日に愛犬と一緒に利用させていただきました。
スタッフの方の対応も良く、お風呂付の部屋も便利で良かったのですが
食事が残念・・・・・
バイキング料理対応で調理人がおそらく少ないであろうことは想像できるのですが
他が良かっただけにちょっともったいない気がしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

3月7日に朝・夕食付きプランで宿泊させて頂きました。ちょうど暖かくなっていた時期もあり3月だから気温は大丈夫だろうと思っていましたが、雷雨や雪にみまわれ、3月なのに真冬のような景色でした。気温が麓の方に比べると2～3度低かったです。
立地が山道沿いの為、コンビニは近くになく、何か欲しい場合はコンビニに寄ってからホテルへ行く事をオススメします。
大浴場は更衣室も含め、他のホテルよりは狭く感じました。混雑時は待ちが発生しそうだなという感じで大浴場の湯船も小さめです。半露天風呂を利用する際は、身体などはユニットバスで洗ってから半露天風呂の湯船に浸かるというシステムでした。半露天風呂付きの部屋も部屋付き風呂と同じく半露天風呂の敷地内に洗い場があると思っていたので、少し面倒だなと思いましたが、朝風呂ですぐ湯船に浸かれるのはとても気持ちよく、半露天風呂付きにして良かったです。温泉の水質も私の肌に合ったみたいでとてもツルツルになりました。
アメニティや設備も何か足りないということはなかったです。
食事は朝・夕食共にバイキングにしましたが、普通に美味しかったです。夕食バイキングにあった炊き込みご飯が絶品でした。
従業員の方々も笑顔で接客して下さり、とても好印象でした。半露天風呂付きの部屋の宿泊費にしては安いし、食事、設備、接客等も遜色ないです。
また箱根旅行をする際は利用させて頂きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年03月

宿泊料相応の部屋とは思えないほどワンランク上の部屋でした。露天風呂付です。
　湯本からバスで行来ました。なんとバス停＝玄関でした。歩いたのはバス停からフロントまで20㍍ぐらい。一つだけ、テーブルは洋間風に応接セットにするか、和式に畳敷きにするかした方が良いみたい。それからお部屋の照明はもっと明るい方が良いですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

桜の開花時期と重なったので小田原駅からのバスが通常１時間弱のところを倍以上の時間がかかってしまいました。ホテルの窓から自然が見られる訳では無かったのでもう少し近いと良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

従業員の方、対応が良かったです。夕食バイキングの種類が少なく物足りないです。部屋、温泉と満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月