部屋から景色が眺められなかったのは残念でしたが、風呂、部屋、食事は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

食事はビュッフェタイプで食べ盛りの子供にとって、とても満足できるものでした。室内の半露天風呂はガラス張りが気になった事と少し寒かったかなと思いますが、室内の雰囲気は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

大涌谷に近いです。近くにコンビニなどはなかったと思います。ホテルにカップ麺やお菓子など売っていましたが今回は利用しませんでした。

お部屋はシックな雰囲気でおしゃれでした。大人2人子供1人広さ十分。所々ほこりがありました、神経質な方？は気になるかもしれません。子供が転落しないようベットを動かしたのですが、下からアイコスの吸殻出てきました。

食事はショッピングモールに入っているバイキング店のような感じでした。朝も夜も種類多かったように思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

ありがとうございます。大変満足しています。又宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

小田原駅からバスで行き停留所から直ぐです大浴場ではサウナもありとても良かったです、エレベーターが点検中との事で不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

遠方からのお友達がぜひ箱根に行きたい、との希望でいくつかの候補の中からリブマックスリゾート箱根芦ノ湖さんを選びました。駐車場が少ないと書いてあったので、早めに入り、お部屋でのんびりしようと思いました。入った時は、目の前にガラス張りのお風呂が見えて、ベッドも綺麗、空気清浄器も設置されていて良いと思ったのですが、座卓に座ってみたら、何か臭い。敷物の匂いかな、そのうち消えるかな、と思っていたのですが、寝ている間もその匂いが気になり、1時間おきに目が覚めてしまいました。カビとは違う、知らない匂いでした。仕方なくマスクに、持っていた練り香水を塗って寝てみましたが、また１時間ほどで目が覚めてしまって、朝の４時にお風呂に入りました。そのお風呂ですが、半露天と書いてありますが、窓が少し開いているだけで外は何も見えませんでしたし、寒かったので閉めてしまいました。更に、ガラス張りで部屋からは丸見え、脱いだ服やタオルも置く場所が無く、タオル干しに置き、目隠しも無かったので、「背中を向けていてね」と言って順番に入りました。せめてパーティションぐらいは欲しかったですし、部屋から丸見えなので、ロールスクリーンかカーテンがあったら良かったのに、と思いました。信楽焼の浴槽を見せるためなのかな、とも思いましたが、家族でも恥ずかしいのではないかな、と思いました。スタッフの皆さんはとても丁寧で気持ちがよかったので５点付けさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2023年10月

大変満足しています。特に部屋が素晴らしく又是非利用したいと思います。宿泊日8月２日です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

予約後にクチコミの評価を色々見るとかなり酷い評価も有り、多少ドキドキして宿泊当日を迎えた。
都内のリブマックスは何軒か宿泊した事が有り、信楽焼半露天風呂付き客室で約40平米もあり、しかも朝晩の2食付(共にバイキング)で2人で20400円で宿泊。これ以上のコスパは無いでしょう！(別途入湯税150円×2)
確かに部屋も多少傷みはあるが、細かく見ると、って程度。同様なタイプのホテルだと2人で6万円前後。最低でも4万円以上はする。
箱根フリーパス(1人5000円)を使って部屋の温泉に何度も入り充分満喫です。
まあ、部屋からの眺望は期待しない方が良いですね…（笑）
温泉に入り、たらふく食べて観光を楽しむ。ちなみに他の方がクチコミに書かれてましたが、すき焼きをテーブルで。肉は余り美味しくなかったけど、ステーキや生ハム、豚カツやカレーも。デザートのアイスクリームを自分でアイスディッシャーですくうシステム。チョコフォンデュやフルーツ、ケーキまで。勿論魚介類、刺し身も食べ放題。朝食もビジネスホテル等に有るような軽食程度の物ではなく、和洋充実してました。当然、一流ホテルで出る様な物は無かったが、自分達には充分でした。

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恋人

宿泊年月

2023年07月

金時山の犬との登山のために前泊しました。
ビジネスホテルの経営グループ？で外国人観光客向けのコンセプトなのかな？

食事バイキングが外国人ウケする感じの取り揃えでした。
でも自施設での調理はしてない、
工場で作られたの開けて温めるだけって味でした。
まぁ、この点は良いです。

お風呂はいい感じです。
お部屋の温泉風呂が訳アリ（壊れてる）でしたが、大浴場があったので充分。
アメニティも充実。


だがしかし掃除は頑張った方がいいかと。
・館内の壁にホコリの毛玉が。
・部屋に過去客のガムの吐き捨てが転がっており、
犬が食べようとしてた。
・犬ゲージは過去客犬に骨組みを噛み壊されたのか、
角の繋ぎ止めはすずらんテープでのくくりつけ。
（そんな貧弱ゲージでも壊さず過ごしてくれるうちの子お利口←）
なんとかなる方法あるはずですよ。

もっと言えば、第1駐車場の拡張もしくは第2駐車場をもっと近くの場所に契約した方が良いです。
徒歩15分弱は運動好きでないと嫌がられますよ。


ホテル滞在だけのために使ったわけじゃないからまだいいですが、
もし滞在オンリーの目的で行ってたらがっかりします。

ですが名のあるドッグリゾートだとどこ行っても高いから、
訳アリの件が解消しても値段変わらなければ、犬連れにはかなり重宝されます。

同グループの各地のホテルでも
犬連れの泊まれるお部屋があるみたいなので、
また別の場所に行く時には利用を検討させてもらいます。
なのでグループをあげて清潔感や値段に気を遣っていただきたく！
頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

駐車場はラインを引くなどして、
駐車場所明確にしておいた方がいい。
食器はその食べ方に即したもの用意した方がいい。天つゆを入れる
食器がない。
ヨーグルトを入れる食器もない。
お茶は犬湯のみ茶碗なくてコーヒーカップにティーパックを入れて飲むなんて味気ない。
美味しい食事をおいしく食べたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

スタッフの方が皆さんとても親切でした。以前他のクチコミでスタッフや設備の不満の投稿がありましたが、この価格で丁寧な対応をして下さり、私たちはとても満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

大浴場のお湯が綺麗でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

館内　2階廊下部
湿気の関係もあるようですが、
カビ臭い匂い

2階部屋内にも同じ臭いを感じました。また、館内から見える範囲の
外周を綺麗管理して欲しいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

露天風呂、気持ちよかった。3回も入っちゃいました。部屋も広く本当にゆっくり出来ました。
グラスも冷蔵庫で冷やしてくれてました。
食事はバイキングでも　いい方ではないでしょうか。

クーラーの効きが良くなかった。(私が暑がりだからかな)
後、ベッドの上は誇りがあった。
総合的には　いいと思います。
お世話になりました。有り難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月