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リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 クチコミ・感想・情報

リブマックスリゾート箱根芦ノ湖

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    • クチコミ・お客さまの声(132件)
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    リブマックスリゾート箱根芦ノ湖のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.87
    • アンケート件数:132件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.04
    • 立地3.44
    • 部屋4.02
    • 設備・アメニティ4.02
    • 風呂4.06
    • 食事2.89
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
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    [並びかえ]

    13件中 1~13件表示

    • [ 1 | 全 1 ページ ]

    総合2

    有都♪さんの リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 のクチコミ

    有都♪さん [40代/女性] 2021年06月02日 21:19:14

    5月31日にお邪魔しました。
    昔、会社の保養所か何かだったのでしょう、壁紙など軽微な内装は新品に直してありました。トイレのウォシュレットは乾燥付きだし洗面所は家庭向きの物で、昔のまま使っていると思われます。
    立地は良くないです。当方隣街(?)の者ですが迷いました。門(?)が保養所のときのままなので、狭くて車一台がやっと通れるような門が、まさか大手のLiVEMAXさんの入口だなんて気が付きません。
    お部屋の半露天とシャワーブースが離れていて、部屋の入口にあるシャワーブースで頭と身体を洗って「しっかりと水気を拭き取った後」部屋の奥にある半露天に移動しないと部屋の木目調シートが水浸しになります。
    困ったことに部屋を案内してくれた方の説明と部屋の注意書が違ったり、そもそも説明すらなかった事に朝フロントに内線電話したら「昨日話しました通り~」と言われてカチンと来て、もう一度内線で何度もかけるも出て貰えず、仕方なくスマホからホテル外線に電話したら直ぐに出たのはどういう事なのでしょうね?
    夕飯宿泊者が少ないからミニバイキングは良いとして、プルコギは小さい壺に4分の1くらいしか入っておらず肉は5切れで相方と顔を見合せ、サラダもバイキングに取りに行くのではなく席毎に少量の定量が提供され、バイキングと呼ぶには余りにも少ない品数、他の客との兼ね合いもありどの程度自分たちが取って良いのか遠慮しいしい、炊飯器の中身までも少なく遠慮せずに取れるのはソフトドリンクくらい、ウインナーのような定番すらなく子供連れの家族はアイスクリーム一択を余儀なくされていたし、ソフトドリンクの2杯目を取りに製氷機を押したら製氷中で出て来たのは水でした。
    大人2人が素泊り1万円ちょっとで二食付きだと7千円UPですが、二食が一人当たり3千円の価値があったかと言うと全くないです。
    不手際があったと相方が夕食時に頼んだお酒一千円分をタダにしてくれましたが、それでも余りある不便さやモヤモヤ感。
    千文字では書ききれません。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2021年05月
    リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 2021年06月03日 10:36:12

    この度はリブマックスリゾート箱根芦ノ湖へご宿泊して頂き誠に有難う御座いました。
    口コミを拝見致しまして、ホテルの立地、お部屋お風呂の設置や説明、お食事についてご満足して頂けなかった様で大変申し訳なく存じます。
    お食事についてコロナ渦でもビュッフェ提供を継続していく中で、お客様の貴重な意見が今後の改善点へのお力添えとなっております。お部屋風呂の設置や説明不足、ホテルの立地についてこれからも全てのスタッフと共に改善に努めます。
    この度はお忙しい中貴重なご意見をお聞かせ頂き誠に有難うございました。
    リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 支配人

    ご利用の宿泊プラン
    【春夏旅セール】【2食付】リブマックスリゾート箱根芦ノ湖
    ご利用のお部屋
    【【信楽焼半露天風呂付き客室】クラシックツイン★33平米★本館】

    総合2

    3人中3人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月06日 20:19:40

    12月5日に宿泊しました。
    結論はリピートはない。

    立地はロープウェイの駅と駅の中間で宗教団体の建物のお隣さん。
    交通手段は来るかバス。

    部屋はもしかして元老人ホームだった所を改装したのではないでしょうか。推測ですが。
    部屋の入口は病院の病室の様な引き戸で手動の鍵のみ。つまりオートロックではない。
    なぜかIHキッチンあり。
    トイレはウォシュレットは〇。
    ソファは破れてる×。
    壁紙は所々剥がれてカビ生えている×
    シャワーは露天風呂から遠い。
    露天風呂は普通。夜中突然お湯が何度か出てきてびっくりして起きる!×
    ベッドはセミダブル位が2つ並べられていてゆったりと眠れました〇

    食事は不味くはないが美味しくもない。90分の飲み放題は自分で作る仕様でワインのみ注文。赤ワインは今まで今まで飲んだことのない味と色。飲み終えるとグラスのそこに紫色のものがいっぱい溜まってました。お腹痛くならないことを祈る。一体なんというラベルのワインでしょうか。

    共有の大浴場は行っていないのでコメント控えます。

    サービスはチェックイン時の私が疲れていたせいかお兄さんの説明は何言ってるか聞き取れないし理解出来ず×
    しかし気作で親しみやすかった〇
    若い女子のサービス員が多かった。それなりに頑張ってはいたのだと思うがマニュアル以上は出来ない感じ△。
    アメニティはそれなりに1式あり。

    まとめ
    Gotoでかなり割引だったのでなんとか我慢出来たがこれでまともに6万5000円を請求されていたら暴れていたかもしれません。
    リブマックスさん、近隣の箱根エリアの宿泊施設を利用したことはございますか?
    6万5000円の価値はあると胸を張って言えますでしょうか?

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2020年12月
    リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 2020年12月06日 21:24:39

    この度は数あるホテルの中からリブマックスリゾート箱根芦ノ湖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    おほめのお言葉と何点かいただきありがとうございます。しかしながら総合的に滞在中は、ご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。

    お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、気持ちよく滞在していただける環境をつくって参ります。

    この度はお忙しい中、口コミ投稿頂きまして有難う御座いました。
    リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 支配人

    ご利用の宿泊プラン
    【飲み放題プラン】【2食付】ご夕食時にアルコール《最大90分》飲み放題♪
    ご利用のお部屋
    【【信楽焼半露天風呂付き客室】クラシックツイン★33平米★本館】

    総合2

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月01日 08:46:49

    11/29に宿泊しました。
    良い点
    ①スタッフさんの対応。②温泉の湯質。③ベッド。

    気になった点
    ①温泉宿では無く、ビジネスホテルと思った方がよい。
    ②部屋の半露天風呂は、内風呂に大きめの窓があるだけで開放感なし。
    ③構造に問題がある。ユニットバスで身体を洗い、裸で部屋の中を移動し温泉に入る。
    無理矢理部屋に湯船をはめ込んだようで、温泉に入るためには、部屋で裸にならなければならない。いくら家族とは言え、いかがなものか。
    ④夕食は、良いビジネスホテルの朝食レベル。朝食は、普通のビジネスホテルの朝食レベル。
    ⑤部屋の清掃が行き届いていない。埃などが目につく。
    ⑥ポットの蓋があいていて、中に水が残っていた。(前客が使用したまま)
    ⑦浴衣が無く、病院の検査着のような部屋着。(サウナ?)
    ⑧大浴場は、小さいので使用していない。レストランの料理が並んだカウンター前を通らなければならない。

    1泊9000円ならば納得する。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 2020年12月01日 10:42:42

    この度は数あるホテルの中からリブマックスリゾート箱根芦ノ湖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    接客、泉質、ベットにつきましてはお褒めのお言葉、スタッフ一同大変うれしい気持ちです。

    気になった点につきましてはハード面はすぐに改善とはいきませんが、今後の参考にさせていただきます。そして、前日の人の使用感が残る点もあったようで申し訳ございませんでした。今後注意深くチェックし気持ちよく過ごしていただける環境をつくって参ります。

    この度はお忙しい中、口コミ投稿頂きまして有難う御座いました。
    再度のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

    リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 宿泊課

    ご利用の宿泊プラン
    【飲み放題プラン】【2食付】ご夕食時にアルコール《最大90分》飲み放題♪
    ご利用のお部屋
    【【信楽焼 半露天風呂付き客室】◆和洋モダン◆40平米◆別館】

    総合2

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月08日 19:32:32

    40㎡にひかれて予約入れたが、部屋のレイアウトが悪すぎた。無駄なスペースが多く、ベッドスペースが窮屈隣のベッドに移動するにつけカニ歩き、露天風呂でもなかった。普通の風呂もついているが、露天風呂に移動するにも部屋を横切るしかない不便。部屋の鍵もオートロックでないしチェーン(内鍵もない)不安
    これなら27㎡の部屋でもよかった。残念。
    大浴場に行くにもレストランを通っていかなければならなかった。不思議な配置?
    ホテル内にお店もなく自販機はあるが、準備中で利用不可。せめて自販機くらいは夕方からは利用できるように要検討願う。毎年箱根に来ているが、立地・部屋・食事内容・レイアウトでよくなかった。


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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 2020年11月08日 23:21:59

    この度は当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたにも関わらずご期待に応えれず、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
    この度はお忙しい中、貴重なお言葉を頂き、誠に有難う御座います。こちらを参考に上長、厨房と協議してよりよくできるよう努めてまります。

    リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 支配人

    ご利用の宿泊プラン
    【60歳以上限定プラン】【2食付】《リブマックスからの感謝を込めたお得プラン》
    ご利用のお部屋
    【【檜 半露天風呂付き客室】◆和洋モダン◆40平米◆別館】

    総合2

    2人中1人の方が参考になったと投票しています。

    gammo0416さんの リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 のクチコミ

    gammo0416さん [50代/男性] 2019年07月24日 04:06:56

    箱根に来る目的は、温泉。
    しかも檜風呂を敢えて選択したのだが、、、
    部屋のレイアウトが不味く檜風呂に洗い場がほぼ無い。
    しかも循環式。温度調節をきちんと設定しないと熱湯を出していても勝手に混合給湯に変わり水が出てくる。
    チャンと部屋に説明書置いとこうよ。
    浴室の防水が甘いからか、居室が水浸しになったり散々な逗留となってしまった。
    立地はいいし、木立に囲まれヒグラシの声やウグイスも聞けたが、スタッフのオペレーションや部屋の改修、まだまだやれることはあると感じる。
    仙石原にはもう一度行きたいが芦ノ湖には?
    今後の改善に期待。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年07月
    リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 2019年07月24日 14:13:49

    この度はリブマックスリゾート箱根芦ノ湖へご宿泊して頂き誠に有難う御座います。
    口コミを拝見させて頂きました。
    スタッフのオペレーション不足が原因で、温泉をゆっくり楽しんでいただけず、誠に申し訳ございませんでした。
    お部屋の改修は今すぐに改善とは難しいところですが、スタッフ教育はすぐにでも改善していきます。
    今後愛され続けるホテルになるよう日々精進してい参ります。
    この度はお忙しい中、貴重なお言葉を頂き、誠に有難う御座いました。

    リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 宿泊課

    ご利用の宿泊プラン
    ■【お子さま添い寝歓迎】※平日もおススメ※バイキング「朝+夕食付」御宿泊プラン♪
    ご利用のお部屋
    【【檜風呂 半露天風呂付き洋室】レギュラーTW△禁煙27平米△】

    総合2

    2人中2人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 のクチコミ

    投稿者さん 2018年10月28日 14:59:32

    各部屋に露天風呂付きでお手頃に宿泊できるのに惹かれて予約しました。檜の露天風呂は露天というより部屋の中、という感じでした。部屋のトイレの水が流れなかったのですがすぐに対処してもらえました。でも、こういうことはチェックイン前に確認していて欲しかったです。また大浴場で、さぁ、露天風呂と楽しみにドアを開けたらなんとお湯が全く入っていませんでした。後で聞いたらブレーカーの不具合とか言ってましたがそういうことも確認不足です。入湯税払っているのに、そして箱根は温泉が楽しみに来ているのにと残念以外の何ものでもありません。部屋にはソファセットがないのであまり寛げません。スタッフの方々は感じが良いですが人手不足なのでしょうか?いろいろな点でちょっと残念でした…

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2018年10月
    リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 2018年10月29日 18:30:36

    この度はリブマックスリゾート箱根芦ノ湖へご宿泊して頂き誠に有難う御座いました。
    口コミを拝見致しまして、当館にご満足して頂きなかったようで大変申し訳なく思っております。
    まず、お部屋のお手洗いの水が流れなかった事、大変申し訳御座いませんでした。
    又、大浴場の露天風呂にお湯が入っていない事、重ねてお詫び申し上げます。
    誠に申し訳御座いませんでした。
    この度の貴重なお言葉を参考に、スタッフ内で即ミーティングし、改善して参ります。
    お忙しい中、貴重なお言葉を頂きまして、有難う御座いました。
    再度のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

    リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 宿泊課

    ご利用の宿泊プラン
    ■【駐車場なし】【受験生応援】公共交通機関ご利用者へ還元-!「朝+夕食付」ECOプラン♪
    ご利用のお部屋
    【【檜風呂 半露天風呂付き洋室】レギュラーTW△禁煙27平米△】

    総合2

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    あこさん1004さんの リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 のクチコミ

    あこさん1004さん [40代/女性] 2018年05月22日 20:56:57

    部屋ですが、埃がぶら下がって居たりまず有り得ないと思いました。2人部屋なのに1人がけのソファ1つ。しかもサイドテールもない。室内の半露天風呂は贅沢を言えば檜が良かった。でも気持ちよかったです。
    大浴場の方の露天風呂はチェックインしてすぐにはいり1人でしたが虫が底の方に沢山沈んで居て気持ち悪くて入れませんでした。食事はGWのお値段の割にお粗末なバイキングでした。再訪は無いです。スタッフの対応は良かったです。全体的に人材不足?なのかなと感じました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2018年05月
    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】最大10%OFFリブマックスリゾート箱根芦ノ湖≪朝夕2食付≫
    ご利用のお部屋
    【【信楽焼 半露天風呂付き客室】クラシックTW★喫煙33平米★】

    総合2

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    脱シケモクさんの リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 のクチコミ

    脱シケモクさん [50代/男性] 2018年04月09日 17:57:17

    夕食がバイキングでしたが品数が少なく味も酷かった。
    温泉も加温加水循環で露天風呂の湯量が少なく肩まで浸かれない。
    マッサージのルームサービスもない。
    再訪は無いと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2018年04月
    リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 2018年04月19日 17:38:13

    この度はお忙しい中、口コミ投稿頂きまして有難うございます。
    夕食の味と量に関しましては料理長と再度話し合いを
    行い改善させて頂きます。
    この度は満足頂けず申し訳御座いませんでした。
    リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 支配人

    ご利用の宿泊プラン
    ■【お子さま添い寝歓迎】※リブマックスリゾート箱根芦ノ湖※バイキング「夕食付き」御宿泊プラン♪
    ご利用のお部屋
    【【設樂焼 半露天風呂付き洋室】レギュラーTW▲喫煙27平米▲】

    総合2

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    フィギュア好きさんの リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 のクチコミ

    フィギュア好きさん [30代/男性] 2017年11月19日 15:27:02

    食事の配置が遠く食べ物が取りづらく、トングが洋服に付きそうになる。
    時間ぎが経ちすぎて冷めていた。
    食事全体的にがっかりした。
    部屋が黒色中心なので誇りがやたらと目立つ感じだった。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2017年11月
    リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 2017年11月20日 22:55:11

    フィギュア好きさん様
    この度は当館へお越しくださいまして誠にありがとうございます。

    食事の配置に関して、ご不便をお掛けしました事申し訳ございません。
    今回頂いたお声をもとにスタッフ全員で配置を見直し、同じご指摘を頂かないように改善してまいります。
    この度はクチコミ投稿を頂きありがとうございます。

    リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 支配人

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天ポイント10%】!!箱根秋旅行にもクリスマス旅行にも!バイキング「朝・夕食付」御宿泊プラン♪
    ご利用のお部屋
    【【檜風呂 半露天風呂付き客室U】☆モダン和室☆禁煙27平米☆】

    総合2

    3人中2人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 のクチコミ

    投稿者さん 2017年11月04日 08:18:56

    バイキング形式の夕食は、料理が無くならないと追加されないためラストオーダー1時間前に行ったのに残飯みたいな状態。後から追加されたけど。そして料理が冷めてる。味噌汁すらぬるい。温かいのはカレーのルーぐらい。あと窓際に座ったせいもあるけど、食堂が寒い。
    部屋は、せっかく箱根なのに景色が見えず。。窓開けても壁。半露天風呂というけど、完全に室内風呂だし。

    ただ、良い口コミも多いし、食堂で近くに座ってたカップルが楽しそうな雰囲気だったので、あら探ししすぎかな、ともおもう。スタッフさんはいい人だったとおもいます。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2017年11月
    リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 2017年11月06日 20:07:42

    この度はリブマックスリゾート箱根芦ノ湖へご宿泊を頂き誠にありがとうございます。

    お食事に関しまして、頂いたご意見を参考に改善に努めて参ります。
    お部屋の半露天風呂は森林に囲まれている立地上、景色を楽しめる造りにする事は難しい形となっております。
    この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

    リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 支配人

    ご利用の宿泊プラン
    【お子さま添い寝歓迎】※秋旅行もクリスマスもおススメ※バイキング「朝+夕食付」御宿泊プラン♪
    ご利用のお部屋
    【【檜風呂 半露天風呂付き洋室】レギュラーTW△禁煙27平米△】

    総合2

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    おしゃれ姉さんさんの リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 のクチコミ

    おしゃれ姉さんさん [50代/女性] 2017年08月13日 15:16:42

    お盆の繁忙期とはいえ、民宿レベルの食事、館内の作り、従業員の質では全く値段に合わない。
    部屋の掃除が行き届いておらず、洗面台には蜘蛛の糸、シャワーの部屋はカビが取りきれてないし、部屋の入り口に変な匂いがしたのも気になりました。
    レストランの従業員はさほど教育されてなく、アルバイト?と思ってしまうほど。
    そもそも予約した時の電話の対応もイマイチだった。
    サービス業にうるさい50代の女性客は全く満足できるレベルではありません。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2017年08月
    リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 2017年08月17日 18:10:36

    おしゃれ姉さん様
    この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きありがとうございます。

    期待に応えることが出来なくて非常に残念でございます。
    今回頂きましたお声を反映しお客様にご満足いただける施設づくりを目指して参ります。

    リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 支配人

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天ポイント10%】!!リブマックスリゾート箱根芦ノ湖!!バイキング「朝・夕食付」御宿泊プラン♪
    ご利用のお部屋
    【【信楽焼 半露天風呂付き客室】クラシックTW★喫煙33平米★】

    総合2

    投稿者さんの リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 のクチコミ

    投稿者さん 2017年05月19日 23:32:49

    GW期間中に宿泊。部屋&半露天風呂もスタイリッシュで雰囲気はよかったです。ただし、風呂は洗い場が設置されておらず使い勝手が悪いと感じます。また、目隠しがなく室内から丸見えなのは驚きました。食事も不味くはないのですがビジネスホテルと変わらない内容なので素泊まりでよかったと思っています。

    オープンして間もないので仕方がないと思いますが、部屋・食事・大浴場とすべてにおいて完成途上…総じてコストパフォーマンスが低いと言わざるをえないです。ほかのホテルで経験したことがないような内容の不備が多く、無理やりオープンに間に合わせました、という印象がぬぐえません。
    スタッフの皆さんは限られた人数で頑張っておられたので、これからの改善に期待したいと思います。


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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2017年05月
    リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 2017年06月01日 18:21:05

    この度はリブマックスリゾート箱根芦ノ湖にご宿泊を頂きして誠にありがとうございます。

    お客様にご満足頂ける滞在を提供できずに申し訳ございません。
    お客様から頂いた一つ一つのお声を大事にし今後の発展に努めます。


    リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 支配人

    ご利用の宿泊プラン
    【お子さま添い寝歓迎】※リブマックスリゾート箱根芦ノ湖※OPEN記念「朝+夕食付」御宿泊プラン♪
    ご利用のお部屋
    【【信楽焼 半露天風呂付き客室】◇和洋モダンU◇禁煙40平米◇】

    総合2

    2人中2人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 のクチコミ

    投稿者さん 2017年04月30日 21:47:24

    オープンしたばかりの為か、不手際が多かったです。
    バスタオル、部屋着が人数分なく、前の利用者が使った形跡のあるバスタオル入れがありました。
    トイレの水漏れも…対応はトイレ周りに雑巾をひく、のみです。
    部屋まではひたすら階段なので足腰が悪い方は大変かもしれません。
    スタッフの方はみなさん一生懸命で誠実に対応してくださるのですが、皆さん手探り状態で大変そうでした。
    宿泊中、停電があったり、トイレの水漏れは夜中だった事もあり、対応に不満はありませんが、チェックアウト時に、一言でもそれについてのフォローの言葉が欲しかったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2017年04月
    リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 2017年05月05日 10:43:45

    この度は数ある施設の中よりリブマックスリゾート箱根芦ノ湖をご利用頂き誠に有難う御座います。
    お部屋の不備、スタッフの対応に関しましてご迷惑をお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。
    お声がけの徹底を心掛けるように早急に指導致しました。
    この度はお忙しい中の貴重なご意見、誠に有難う御座いました。
    リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 支配人

    ご利用の宿泊プラン
    【平日限定プラン】※リブマックスリゾート箱根芦ノ湖※OPEN記念「朝+夕食付」直前割プラン♪
    ご利用のお部屋
    【【信楽焼 半露天風呂付き客室】◇和洋モダンU◇禁煙40平米◇】

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