楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルリブマックス横浜元町駅前 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルリブマックス横浜元町駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.58
  • アンケート件数:899件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.48
  • 立地4.26
  • 部屋3.06
  • 設備・アメニティ3.16
  • 風呂2.97
  • 食事2.50

風呂4

投稿者さんの ホテルリブマックス横浜元町駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020-02-05 20:16:55

夜中に「非常口はこちらです」の放送が鳴り続き、部屋に電話がなく、何が起きているのか分からす、雨の中、6階から濡れて足場の悪い非常階段を傘をさして降りました。フロントの方は、一人で対応に負われている様子で、お客様に謝罪する時間が遅くなり、火事ではないことは分かりましたが、多数の宿泊客を緊急対応するには少人数では危険だと思います。大きく展開されているホテルですし、また利用したいので、是非、改善を希望しております。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルリブマックス横浜元町駅前 2020-02-06 20:57:23

この度は、数あるホテルの中よりホテルリブマックス横浜元町駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ですがこの度のご宿泊ではお客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
また利用したいと仰って頂ける気持ちにお応えできるよう、再発防止に努めて参ります。
この度はお客様に多大なるご迷惑をお掛け致しました事、再度深くお詫び申し上げます。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いて感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。

ホテルリブマックス横浜元町駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】11時チェックアウト★カップルプラン!【駅近&全室シモンズベッド♪】
ご利用のお部屋
【ツインルーム◆喫煙◆セミダブルベッド2台】