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ホテルリブマックス横浜元町駅前のクチコミ・お客さまの声
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
どのレビューを見ても評価が悪く特に掃除面での意見が目立っていたが、値段が値段だから多少は仕方ないよねと思い宿泊したところ、館内、室内に入ると起きる謎の頭痛と呼吸困難。外に出れば治るのだがなにせ窓が開かず苦しくて眠れなかった。それもその筈エアコンへビッシリと積もり積もったホコリはまるで船底のフジツボの様。なぜ口コミにこんなにまで掃除面のことを書かれているのに改善しないのだろう。そして、雛形に当てはめた慇懃な返事とお詫びは要らないのできちんと心を込めてお返事を書いてくださいますか。
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この度はホテルリブマックス横浜元町駅前をご利用いただきありがとうございました。またお忙しい中クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、清掃の甘さ件では、お客様の大事なお時間を害してしまい誠に申し訳ございませんでした。この件に関しては早急に対処し、今後このようなことが起こらないよう、スタッフ全員で取り組んで参ります。清掃員にもお客様のご意見を共有し、今後に向けて改善と確認を徹底して参ります。また、お客様が快適にお過ごしいただけますよう精進していく所存であります。今後ともホテルリブマックス横浜元町駅前をどうぞよろしくお願い申し上げます。ホテルリブマックス横浜元町駅前 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス横浜元町駅前 のクチコミ
どのレビューを見ても評価が悪く特に掃除面での意見が目立っていたが、値段が値段だから多少は仕方ないよねと思い宿泊したところ、館内、室内に入ると起きる謎の頭痛と呼吸困難。外に出れば治るのだがなにせ窓が開かず苦しくて眠れなかった。それもその筈エアコンへビッシリと積もり積もったホコリはまるで船底のフジツボの様。なぜ口コミにこんなにまで掃除面のことを書かれているのに改善しないのだろう。そして、雛形に当てはめた慇懃な返事とお詫びは要らないのできちんと心を込めてお返事を書いてくださいますか。
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この度はホテルリブマックス横浜元町駅前をご利用いただきありがとうございました。
またお忙しい中クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、清掃の甘さ件では、お客様の大事なお時間を害してしまい誠に申し訳ございませんでした。
この件に関しては早急に対処し、今後このようなことが起こらないよう、スタッフ全員で取り組んで参ります。
清掃員にもお客様のご意見を共有し、今後に向けて改善と確認を徹底して参ります。
また、お客様が快適にお過ごしいただけますよう精進していく所存であります。
今後ともホテルリブマックス横浜元町駅前をどうぞよろしくお願い申し上げます。
ホテルリブマックス横浜元町駅前 宿泊課