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ホテルリブマックス横浜元町駅前のクチコミ･お客さまの声
部屋4
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２年ぶりに宿泊。以前は朝食も美味しく立地も良い事から、多少手狭な部屋でも高く評価していましたが、コロナ禍で変わりましたね。まず、11月から朝食がなくなる。また、他の皆さんのコメントにもみられるように、部屋の清潔度にやや難を感じました。さらに、チェックイン時、フロントに誰もいなくハンドベルを何度鳴らしても出てこない。よく見るとカウンターの上に、「席を外しています、しばらくお待ちください。」の小さな表示。夕方６時台にこの対応はとても疑問です。トイレに行って３分後に戻ると、２名の女性が対応してくれましたが、今どき考えにくい対応ですね。採算の問題で色々な省コストが必要なのでしょうが、早く以前のリブマックスに戻ってほしいです。
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この度は数あるホテルの中からホテルリブマックス横浜元町駅をご利用頂きまして、誠にありがとうざいます。また、お忙しい中のご投稿、重ねて感謝申し上げます。しかしながらチェックイン時につきまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。今回頂いた意見を今後のホテル運営の参考とさせて頂きます。お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルリブマックス横浜元町駅前 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス横浜元町駅前 のクチコミ
２年ぶりに宿泊。以前は朝食も美味しく立地も良い事から、多少手狭な部屋でも高く評価していましたが、コロナ禍で変わりましたね。まず、11月から朝食がなくなる。また、他の皆さんのコメントにもみられるように、部屋の清潔度にやや難を感じました。さらに、チェックイン時、フロントに誰もいなくハンドベルを何度鳴らしても出てこない。よく見るとカウンターの上に、「席を外しています、しばらくお待ちください。」の小さな表示。夕方６時台にこの対応はとても疑問です。トイレに行って３分後に戻ると、２名の女性が対応してくれましたが、今どき考えにくい対応ですね。
採算の問題で色々な省コストが必要なのでしょうが、早く以前のリブマックスに戻ってほしいです。
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お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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