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ホテルリブマックス東京馬喰町のクチコミ･お客さまの声
総合4
できたばかりということもあり、とても綺麗で清潔感がありました。地下鉄から近く、立地も良いと思います。忘れ物をしてしまったのですが、丁寧にご対応頂き、無事手元に戻ってきました。近くに行く際はまた利用したいです。ただ、従業員の方が外国の方で、年配のお客様が来客された時に意思疎通が大変そうな場面を見受けました（対応はとても丁寧で感じがいいのですが）。別部屋に日本人スタッフが居たようだったので助けてあげたらいいのに…と思いました。
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この度は、ホテルリブマックス東京馬喰町をご利用頂きまして誠に有難うございます。お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。お客様のお忘れ物がすぐにお届け出来て我々も安心しております。しかしながら、スタッフの対応に不手際がございまして申し訳ございませんでした。バックヤードに待機しているスタッフは、常にフォロー出来るようにしておりますが、何らかの理由で対応出来なかったと思われます。お客様のご利用を心よりお待ちしております。今後とも何卒宜しくお願い致します。ホテルリブマックス東京馬喰町 フロント
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総合4
投稿者さんの ホテルリブマックス東京馬喰町 のクチコミ
できたばかりということもあり、とても綺麗で清潔感がありました。
地下鉄から近く、立地も良いと思います。
忘れ物をしてしまったのですが、丁寧にご対応頂き、無事手元に戻ってきました。近くに行く際はまた利用したいです。
ただ、従業員の方が外国の方で、年配のお客様が来客された時に意思疎通が大変そうな場面を見受けました（対応はとても丁寧で感じがいいのですが）。別部屋に日本人スタッフが居たようだったので助けてあげたらいいのに…と思いました。
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この度は、ホテルリブマックス東京馬喰町をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。
お客様のお忘れ物がすぐにお届け出来て我々も安心しております。
しかしながら、スタッフの対応に不手際がございまして申し訳ございませんでした。
バックヤードに待機しているスタッフは、常にフォロー出来るようにしておりますが、
何らかの理由で対応出来なかったと思われます。
お客様のご利用を心よりお待ちしております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
ホテルリブマックス東京馬喰町 フロント