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ホテルリブマックス東京馬喰町 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックス東京馬喰町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:189件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.47
  • 立地4.49
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.31
  • 食事2.50

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルリブマックス東京馬喰町 のクチコミ

投稿者さん 2017-09-25 20:45:37

フロントの中国人(?)女性の対応に腹が立って仕方なかった。
 1日ずつ分けて予約したので、一緒に精算できないか、フロントにいた日本人男性に相談しようとしたところ、その女性はそんなことは全くおかまいなしに、「名前を書け」の一点張り。全く話を聞こうとしない。
 むかつく心を押さえながら、名前を書き、ようやくその男性に一緒に精算できないかを相談することができました。「このことを最初に相談しようと思ったんですよ」と言うと、恐縮していましたが。 
 その女性は何も悪いと思っていなかったのか、謝ろうともしませんでした。
 以前私の会社にいた中国人女性たちも、謝るということは絶対にしなかったので、同じタイプなのでしょう。サービス業には不向きなようなきがします。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルリブマックス東京馬喰町 2017-09-25 23:44:00

この度はホテルリブマックス東京馬喰町をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルスタッフの接客面に関しましてご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
お客様により良くご利用頂けますよう、スタッフ一同改めて精進して参ります。
貴重なご意見頂きましたこと、誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定!】◆11時チェックアウト無料◆【駅近&全室シモンズベッド♪】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム☆【ベッド幅120×195】セミダブル】

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