この度はホテルリブマックス東京馬喰町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館のキャンセル規約は5日前からキャンセル料が発生するようになっております。それにつきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳なく存じます。お客様より頂いたお言葉を大事にし、ホテルスタッフ一同よりよく改善できるよう努力して参ります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

ホテルリブマックス東京馬喰町　宿泊課

この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
リモコンの不具合につきまして、お客様へご不便をお掛けする結果となり大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を頂き、現在改良中でございます。
重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
今後もご利用頂くお客様へご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス東京馬喰町　宿泊課

この度はホテルリブマックス東京馬喰町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中でのクチコミのご投稿、重ねて感謝申し上げます。

我々フロントスタッフはお客様へのご挨拶、コミュニケーションは欠かせないもので有りながら、今回このような形でお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後より一層フロントスタッフ全員で気を引き締め、お客様がご快適に過ごしていただけますよう、精進してまいります。

お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス東京馬喰町　宿泊課

この度はホテルリブマックス東京馬喰町をお選び頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

フロントスタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしましました事、心よりお詫び申し上げます。
該当スタッフの教育を早急に見直し、今後このような事が一切無いよう、努めて参ります。

また、該当スタッフだけでなくフロントスタッフ一同、お客様からのご要望等に適切かつスピーディーに対応できるよう、今後も精進して参ります。

この度は貴重なご意見をありがとうございます。

ホテルリブマックス東京馬喰町　宿泊課

この度はホテルリブマックス東京馬喰町へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、滞在で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様の意見を真摯に受け止め、ご満足頂ける様スタッフ一同努めて参ります。
バスルームの広さにつきまして、ゆっくりお寛ぎ頂けず 大変申し訳御座いません。
ツインのお部屋タイプでは、バスルームとトイレが別になっており、広さも十分に御座います。
またの機会があればご検討をお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス東京馬喰町　宿泊課

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
口コミもご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス東京馬喰町　宿泊課

いつもホテルリブマックス東京馬喰町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

フロントの対応についてお褒め頂き、誠にありがとうございます。フロントスタッフ一同大変嬉しく存じます。
我々フロントスタッフは、お客様とのコミュニケーションをとても大切にしていると同時に、誠に勝手ながらお客様との会話などが励みにもなっております。


お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルリブマックス東京馬喰町　宿泊課

いつもホテルリブマックス東京馬喰町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

フロントの対応についてお褒め頂き、誠にありがとうございます。フロントスタッフ一同大変嬉しく存じます。
我々フロントスタッフは、お客様とのコミュニケーションをとても大切にしていると同時に、誠に勝手ながらお客様との会話などが励みにもなっております。

また、至らない点もありご不便をおかけしてしまった部分もあるかと存じますが、今後もサービス向上を目指し精進して参ります。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルリブマックス東京馬喰町　宿泊課

この度はホテルリブマックス東京馬喰町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当ホテル最寄り駅の「馬喰町駅」より当ホテルは約徒歩1分でご到着いただけます。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス東京馬喰町　宿泊課

この度はホテルリブマックス東京馬喰町をご利用いただきまして、ありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミのご投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、駅出口から近く、アクセスが非常に良いです。この強みを活かしつつ、ご来館くださるたくさんのお客様にご満足いただけるように、日々精進しております。

お客様がまたご利用なさった時には、更に満足して頂けるように、スタッフ一同更に精励いたします。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス東京馬喰町　宿泊課

この度はホテルリブマックス東京馬喰町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら当ホテルをお選び頂いたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいました事、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
日頃からスタッフで定期清掃をしておりましたが、確認不足であるとスタッフ一同猛省しております。
該当部屋を確認させて頂き、現在は改善しております。
今後も引き続き定期清掃を行い、再発防止に努めて参ります。

当ホテルの立地をお褒め頂き、ありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルはＪＲ馬喰町駅2番出口より徒歩約1分でご到着頂けます。
他にも「馬喰横山駅」、「東日本橋駅」など徒歩圏内の駅がいくつかございますので、是非当ホテルの立地をご活用頂き、お客様のビジネス・観光にお役立ていただければ幸いでございます。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス東京馬喰町　宿泊課

この度はホテルリブマックス東京馬喰町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中でのクチコミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。

しかしながら当ホテルをお選び頂いたのにも関わらず、ご予約頂きましたお部屋をご用意出来ておらず大変申し訳ございませんでした。

確認いたしました所、現在は修正いたしましたが、シングルルームでのご予約枠のはずがツインルームの写真やツインルームへの無料アップグレード出来る旨等の記載ミスがありました事発覚いたしました。お客様へご不快な思いをさせてしまいました事心からお詫び申し上げます。今後このような事が一切起きぬよう、スタッフ一同心掛けて参ります。

客室に関しまして、ご意見頂き誠にありがとうございます。すぐに対応出来る問題ではないとしてもお客様の貴重なご意見として参考にさせて頂きます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス東京馬喰町　支配人

この度はホテルリブマックス東京馬喰町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中でのクチコミのご投稿、重ねて感謝申し上げます。

今回のご宿泊にご満足して頂けた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。

お客様の仰る通り、当ホテルでは直前割やお得な先行予約割、深夜24：00～のチェックイン限定プランなど、お客様のニーズに合わせたプランを多数ご用意しております。

今後もスタッフ一同、お客様にごゆっくりおくつろぎ頂ける空間づくりに努めて参りますので、また馬喰町周辺ご宿泊の機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス東京馬喰町　宿泊課

この度はホテルリブマックス東京馬喰町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿重ねて感謝申し上げます。

お客様の仰る通り、アメニティ変更がいくつかございます。ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
今後より一層お客様がご快適に過ごせますよう、スタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス東京馬喰町　宿泊課

この度はホテルリブマックス東京馬喰町をお選び頂き、誠にありがとうございます。
対応についてお褒め頂ありがとうございます。
ただ時計の時間について滞在中ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
現在、早急に全部屋確認をし、今後同じご指摘を受けない様、日々のチェックを強化して参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。
ホテルリブマックス東京馬喰町　宿泊課

この度は ホテルリブマックス東京馬喰町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また 貴重なお時間の中、クチコミへもご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
初めてのご利用 有難う御座います。
立地・ご宿泊 共に ご不満なくおすごし頂けた事、大変嬉しく有難く拝読させて頂いております。
ビジネスリブマックスのエリアの中で東京馬喰町を選んでありがとうございました。
これからも お客様のお声を励みに、安心して安全に ごゆっくりお寛ぎ頂けるホテルを目指して、スタッフ一同 努力して参ります。
またのご利用を お待ち致しております。
有難う御座いました。
ホテルリブマックス東京馬喰町　宿泊課

この度はホテルリブマックス東京馬喰町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、宅急便につきまして対応がスムーズにできず、スタッフ一同猛省しております。

また、現在宅急便のサービスが終了致しました。お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解・ご協力をお願い致します。

お客様のご要望等にスムーズかつ適切に対応できるよう、スタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのお越しをこころよりお待ちしております。

ホテルリブマックス東京馬喰町　宿泊課

この度はホテルリブマックス東京馬喰町をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ルームシアターにつきまして、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。機械回線の復旧に至らずご返金という形をとらせて頂きました。今後このような不備がないよう精進し、より良いサービスをご提供できますようスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中、クチコミのご投稿に感謝いたします。
ホテルリブマックス東京馬喰町　宿泊課