こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2022-02-15 14:04:56
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投稿日：2020-05-26 16:29:49
立地2
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戸塚水産高校さんの ホテルルートイン鹿嶋 のクチコミ
何回もルートインに泊まっているのでチェックインの時、説明はいらんとゆうたがせめて朝食の時間ぐらい説明せえや！おかげで朝食を食べ損ねて、朝食プランの金を損したがな！それに、フロントの男は、無表情で愛想という言葉しらんのか？今回は、支配人を呼び出す時間がなかったさかい我慢したが次はないぞ！
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この度は、ホテルルートイン鹿嶋をご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様にご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。また、ご案内不足がございました事、重ねてお詫び申し上げます。
私の指導に至らぬ点がございましたので、担当スタッフを始め、フロントスタッフへこちらの内容を周知徹底し、今後はこのような事がないよう改めて指導を行なって参ります。
これからもご愛顧頂けますよう精進をして参ります。今一度、機会がございましたら、ホテルルートイン鹿嶋をご利用頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
貴重なご意見を頂き、有難うございました。
ホテルルートイン鹿嶋
マネージャー 根矢 大輔