楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルルートイン鹿嶋のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
前回、フロントは最悪やったが今回は、女性のフロントが笑顔で応対してくれたさかい気分は良かった。ただ、事前に予約確認した時の電話応対した男は、忙しい時間帯に電話したんは悪いかもしれんが丁寧な対応できんかゆうんや!ほんまに男の教育がなっとらんホテルや!
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
鬼の島崎 様この度は数あるホテルよりルートイン鹿嶋をご利用いただき誠にありがとうございます。電話対応において不手際があり、不快な思いをさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。また前回お泊り頂いた際はフロント対応にて行き届かない点があったことを重ねてお詫び申し上げます。全てのスタッフが同様のサービスをご提供出来るようスタッフ教育を徹底致します。誠に申し訳ございませんでした。鬼の島崎 様 のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 松原
ホテルルートイン鹿嶋 クチコミ一覧へ
京急EXイン 京急川崎駅前(神奈川県)
4.0
投稿日:2022-02-15 14:04:56
ダイワロイネットホテルぬまづ(静岡県)
5.0
投稿日:2020-06-15 16:20:30
静鉄ホテルプレジオ沼津(静岡県)
投稿日:2020-06-08 16:24:11
投稿日:2020-06-02 18:40:53
沼津リバーサイドホテル(静岡県)
3.0
投稿日:2020-05-26 16:29:49
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
設備・アメニティ4
鬼の島崎さんの ホテルルートイン鹿嶋 のクチコミ
前回、フロントは最悪やったが今回は、女性のフロントが笑顔で応対してくれたさかい気分は良かった。ただ、事前に予約確認した時の電話応対した男は、忙しい時間帯に電話したんは悪いかもしれんが丁寧な対応できんかゆうんや!ほんまに男の教育がなっとらんホテルや!
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
鬼の島崎 様
この度は数あるホテルよりルートイン鹿嶋をご利用いただき誠にありがとうございます。
電話対応において不手際があり、不快な思いをさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。
また前回お泊り頂いた際はフロント対応にて行き届かない点があったことを
重ねてお詫び申し上げます。
全てのスタッフが同様のサービスをご提供出来るようスタッフ教育を徹底致します。
誠に申し訳ございませんでした。
鬼の島崎 様 のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 松原