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ホテルルートイン鹿嶋 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン鹿嶋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:299件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.39
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.10
  • 食事4.17

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルルートイン鹿嶋 のクチコミ

投稿者さん 2019-10-28 10:47:46

VOD無料のプランで予約したが、実際はホテルの指定するわずかな動画しか見れなかった。
フロントに伝えたところエレベーター横で1000円のカードを購入するよう言われた。
予約時に明記すべきことと思います。
他のホテルではVOD無料とあれば全ての動画が見れることが普通だったので。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルルートイン鹿嶋 2019-11-03 12:13:11

この度はホテルルートイン鹿嶋へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中での口コミ投稿重ねて感謝申し上げます。

VODの視聴に関しまして、一部年齢制限のある物等につきましては視聴が出来ない設定となっております。
こちらの記載、説明不足でお客様にはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
お客様より頂いた貴重なご意見を参考にし、改善に努めて参ります。
当ホテルでのご滞在をより快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同、日々精進してゆく所存でございます。

お近くにお越しの際は是非またホテルルートイン鹿嶋をご利用くださいませ。
従業員一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン鹿嶋 フロント 根本

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】さき楽
ご利用のお部屋
【□禁煙□コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】

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