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ホテルルートイン鹿嶋 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン鹿嶋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:311件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地3.44
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.17
  • 食事4.13

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン鹿嶋 のクチコミ

投稿者さん 2021-07-11 22:55:42

7月8日の朝6時半過ぎに朝食会場へ向かい、列に並びました。

炊飯でトラブルがあったのか、スタッフの方はお詫びの言葉をお客さんに伝えてらっしゃいました。

こんなこともある、と気持ちを切り替えていたところ、ご飯を盛った茶碗が私の席に届きました。

このご飯をひと口食べ、炊きたてではないことに気が付きました。

上記以外の宿泊に関することにつきましては、大変満足しております。
ありがとうございます。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ホテルルートイン鹿嶋 2021-07-16 11:59:41

 この度はホテルルートイン鹿嶋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿重ねてお礼申し上げます。

本来提供するはずのものを機械トラブルの為提供できず、大変ご迷惑をお掛けしました。
誠に申し訳ございませんでした。
今後、このような事がないよう徹底して参ります。

お客様に快適に過ごして頂けるよう、これからも努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン鹿嶋 フロントクラーク 大川

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】