ホテルルートイン鹿嶋のクチコミ･お客さまの声

コンソメパパ　様

この度は数あるホテルの中からルートイン鹿嶋をお選びいただき誠にありがとうございました。
快適に過ごせたというお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、朝食バイキングもご満足いただけたようでレストランスタッフも喜んでおります。
朝食バイキングはお客様に楽しんで頂けるよう、毎日工夫を凝らしておりますので
またお越しの際はお召し上がりいただければ幸甚に存じます。

今後ともホテルルートイン鹿嶋はお客様に快適な空間と時間をご提供出来るよう
スタッフ一同精進して参ります。

コンソメパパ様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

フロント担当　松原

ぐっち4892様

この度は、ホテルルートイン鹿嶋にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中お褒めのお言葉をくださった事、重ねて感謝申し上げます。
お客様からの温かいお言葉に励まされこれからもお客様にご満足いただけるよう、
更なるサービス向上を目指し、日々精進して参ります。
機会がございましたら、ルートイン鹿嶋にご宿泊頂ければ幸いです。
次回、ぐっち4892様のお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
忙しい中での口コミへの投稿、重ねて感謝申し上げます。

フロント　中野

mike0316様

この度はホテルルートイン鹿嶋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、非常に嬉しいお言葉を頂きました事、重ねて感謝申し上げます。
皆様に心ある接客が出来ますよう、今後とも従業員一同、精進して参ります。

mike0316様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　川澄　潤

ゆみ～る様

この度は、ホテルルートイン鹿嶋にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中お褒めの言葉をくださった事、重ねて感謝申し上げます。
ご返答が遅れてしまい、大変申し訳ありません。

ゆみ～る様に当館でのご宿泊をご満足頂けたようで何よりでございます。
更なるサービスの向上を目指し、日々精進して参ります。

機会がございましたらまた、ルートイン鹿嶋にご宿泊頂ければ幸いでございます。
ゆみ～る様のまたのお越しを従業員一同お待ちしております。

フロント　碇

Mr.E1970様
この度はホテルルートイン鹿嶋にご宿泊頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中での口コミへの投稿、重ねて感謝申し上げます。
大浴場のご利用ありがとうございます。
当ホテルにて旅のお疲れを癒して頂けたようで大変嬉しく存じます。
また機会がございましたらホテルルートイン鹿嶋をご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント　木村

この度はホテルルートイン鹿嶋にご宿泊いただき誠に有難うございます。快適にご利用いただけた旨、お褒めの言葉を頂き有難うございます。
移動等でご不便な点がございますので、今後のサービス向上と合わせて検討させていただきます。貴重な意見を有難うございました。
フロント川澄

カシィ72様

この度はホテルルートイン鹿嶋にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またお忙しい中での口コミへの投稿、重ねて感謝申し上げます。

カシィ72様にご満足頂けたようで何よりでございます。
またお褒めの言葉も頂き、大変嬉しく思います。
当ホテルは3月25日にオープンしたばかりですが、
これからも綺麗なホテルを維持出来るよう、日々努めて参ります。

機会がございましたらホテルルートイン鹿嶋にお越し頂ければ幸いでございます。
カシィ72様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。


フロント　穂積　真琴

天照国照大神様
この度は、ホテルルートイン鹿嶋をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
「間違いの無い安心のルートイン」と、私どもスタッフにとって、大変励みになるお言葉をいただきまして本当に有難うございます。
お部屋のタイプもなるべくお客様のご希望に添えるよう努力しておりますので、また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
お仕事でのご利用が多いでしょうか？天照国照大神様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。寒くなって参りましたので、お身体ご自愛されながら、お仕事頑張られてください。
ホテルルートイン鹿嶋　フロント　木村実子
　

アッキ220様

この度は、ホテルルートイン鹿嶋をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
綺麗なホテルとお褒めの言葉を頂きました事、重ねて感謝申し上げます。

朝食に関しまして、アッキ220様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
アッキ220様の仰るとおり、臨機応変に助け合う事が大事だと私どもも考えております。
このようなご指摘を頂けた事に感謝し、今後の体制を見直して参ります。

次回、アッキ220様がお越しくださった時に、変わったと思って頂けるよう、
今後も日々精進して参ります。

アッキ220様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　加藤　彩

あむ4840様

この度は、ホテルルートイン鹿嶋にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中お声を頂いた事、重ねて感謝申し上げます。

立地に関しましてご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。
また、朝食のメニューに関しましてご提案を頂けた事、有り難く思います。
あむ4840様のご提案を参考にさせて頂き、鹿嶋ならではのメニュー作りに努めて参ります。

接客に関しましてはお褒めの言葉を頂き、従業員一同感激しております。
更なるサービス向上を目指し、日々精進して参ります。

機会がございましたら、ぜひルートイン鹿嶋にお越し下さいませ。
あむ4840様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　穂積　真琴

そらいろねこ　様

この度は、ホテルルートイン鹿嶋をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
またお褒めの言葉を頂きました事、重ねて感謝申し上げます。

客室にはコンフォートルームというお部屋もございまして、
通常のお部屋より高層階にありエアウィーヴを導入しております。
私も使用したことがございますが非常に寝心地が良かったです。
中々体感する事もあまり無いと存じますので、次回の宿泊を機に是非ご利用して頂き、
今回よりも気持ちよく滞在して頂きたいと存じます。

そらいろねこ様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　加藤　彩

Mickeygo 様

この度は、ホテルルートイン鹿嶋をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また利用したいと非常に嬉しいお言葉を頂きました事、重ねて感謝申し上げます。
返信が遅くなってしまいました事、大変申し訳ございません。

今回Mickeygo様には道路側のお部屋をご利用して頂きましたが、次回ご宿泊の機会がございました際には是非、工場地帯側のお部屋をご利用して頂きたいと存じます。道路側は夕方には夕日が見え、非常に綺麗でございますが、工場地帯側は、夜には工場地帯の光が非常に綺麗で、また違った景色をお楽しみ頂けます。
次回は是非、工場地帯側をご希望下さいませ。

Mickeygo様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　加藤　彩

ayachan…p様　
この度は、ホテルルートイン鹿嶋をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また利用したいと非常に嬉しいお言葉を頂きました事、重ねて感謝申し上げます。

返信が遅くなってしまいました事、大変申し訳ございません。　　　　　　　　　　　　　　　

大浴場にご満足されたとの嬉しいお言葉も頂き大変身の引き締まる思いです。　　　　　　　
垢すりタオルなどのアメニティの充実も今後の参考とさせて頂きます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

ayachan…p様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。　　　　　　　　　

フロント　　伊賀谷桂子

宗孝　様

この度は、ホテルルートイン鹿嶋をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
またお褒めの言葉を頂きました事、重ねて感謝申し上げます。
返信が遅くなってしまいました事、大変申し訳ございません。

宗孝様が前もってご連絡をして頂いたからこそ、対応する事が出来ましたので
ご連絡頂きました事、誠にありがとうございます。
大浴場に関しまして、
お客様にごゆっくりお寛ぎ頂けますよう、
15時～深夜2時まで、朝は5時～10時までご利用頂けます。
次回ご宿泊の機会がございましたら是非ごゆっくりお寛ぎ下さいませ。

宗孝様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　加藤　彩

j-j-king様
この度は、ホテルルートイン鹿嶋にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。
大浴場など、館内の設備にご満足頂き身の引き締まる思いでございます。しかし、館内食事処での対応で不快な思いをさせてしまいました事、誠にお詫び申し上げます。レストランスタッフとj-j-king様のご指摘を共有し、接客を見直しお客様に心地よさを感じて頂けるよう努力しております。また、是非ホテルルートイン鹿嶋を御利用頂けますよう精進して参ります。
　貴重なご意見を賜り、有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルルートイン鹿嶋　木村実子

みっちん4140様

この度はホテルルートイン鹿嶋にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中お褒めの言葉を下さった事、重ねて感謝申し上げます。
ご返答が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。

接客に対し、お褒めの言葉を頂き従業員一同感激しております。
みっちん4140様に更なる感動を差し上げられよう、日々精進して参ります。

朝食に関しましては、みっちん4140様のご期待に添えず、申し訳ございません。
生卵は衛生の関係上、お出しすることが出来ません。そのため、温泉たまごやゆでたまごを
出しております。

茨城名産の納豆はお客様にご提供出来るよう、検討して参ります。

機会がございましたらルートイン鹿嶋にご宿泊頂ければ
幸いです。
みっちん4140様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち
申し上げます。

フロント　穂積　真琴

この度はホテルルートイン鹿嶋にお越し頂き、誠に有難うございました。
また、お忙しい中お声を下さったこと重ねて感謝申し上げます。
ご返信が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。

お褒めの言葉を下さり、誠に有難うございます。
お客様のお褒めの言葉がわたくしどもの何よりの励みでございます。
当ホテルは3月25日にオープンしたばかりでございます。
何年経っても綺麗なホテルを維持出来るよう従業員一同
日々努めて参ります。

立地に関しましてご不便をおかけしてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
何か必要なものがございましたら、ご用意出来る限り
フロントでご用意致しますのでお気軽にご相談下さいませ。

また、館内にも「和み」というレストランがございますので
こちらのレストランをご利用頂ければ幸いでございます。

もし機会がございましたらまたホテルルートイン鹿嶋へお越し下さいませ。
従業員一同、お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げます。

フロント　穂積　真琴

この度は、ホテルルートイン鹿嶋を御利用頂き、有難うございました。

　ご朝食のお時間でございますが、ご意見を参考に、担当部署と相談・検討して参ります。

　貴重なご意見有難うございました。

この度は、ホテルルートイン鹿嶋を御利用頂まして、有難うございました。

　ごゆっくりとお過ごし頂きまして、身の引き締まる思いでございます。

　朝食のパンでございますが、ご意見を真摯に受け止め、担当部署と検討して参ります。
　
　またお近くにお越しの際は、是非ホテルルートイン鹿嶋を御利用下さいませ。

　貴重なご意見有難うございました。

この度はホテルルートイン鹿嶋に御宿泊頂き、誠に有難うございます。

お部屋・朝食とお客様にご満足頂き、スタッフ一同感激しております。

夕食の件では、お客様にご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。これから担当スタッフと供にメニュー考案して参ります。

また、お近くにお越しの際はホテルルートイン鹿嶋を御利用下さいませ。

貴重なご意見有難うございました。　

　　　　　　　　　　ホテルルートイン鹿嶋
　　　　　　　　　　　　　　根矢　大輔