ホテルルートイン鹿嶋のクチコミ･お客さまの声

この度はホテルルートイン鹿嶋にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
またお忙しい中での口コミへの投稿、重ねて感謝申し上げます。

今回私どもの接客が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
館内についてのご案内は基本のホテルサービスでございます。
そのような基本的なサービスを怠ってしまい、お客様にご不快な思いをさせてしまったことは
ホテルスタッフとしてあるまじき行為でございます。
今回頂いたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めて参ります。

大変恐縮ではございますが、鹿嶋にお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

貴重なご意見、誠に有難うございました。

フロント　穂積

あむ4840様

この度は、ホテルルートイン鹿嶋にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中お声を頂いた事、重ねて感謝申し上げます。

立地に関しましてご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。
また、朝食のメニューに関しましてご提案を頂けた事、有り難く思います。
あむ4840様のご提案を参考にさせて頂き、鹿嶋ならではのメニュー作りに努めて参ります。

接客に関しましてはお褒めの言葉を頂き、従業員一同感激しております。
更なるサービス向上を目指し、日々精進して参ります。

機会がございましたら、ぜひルートイン鹿嶋にお越し下さいませ。
あむ4840様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　穂積　真琴

mama27271616様

この度は、ホテルルートイン鹿嶋をご利用頂きまして有難うございました。
ご予約の対応及び室内清掃にて不快な思いをさせてしまい、大変に申し訳ございませんでした。
今後は、ご予約の対応及び室内清掃に当館をご利用頂けますよう精進して参ります。
また接客に関しても今後もお客様にご満足を頂ける様、併せて努力して参ります。
次回お近くにお立ち寄りの際は、ホテルルートイン鹿嶋をご利用いただけたら幸いです。
従業員一同、mama27271616様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見を賜りまして、有難うございました。

ホテル ルートイン 鹿嶋 中野

この度は、ホテルルートイン鹿嶋を
ご利用頂きまして、誠に有難うございます。
　お部屋の不備がございました事、申し訳
ございませんでした。
　ご要望ございましたら、ご対応させて頂きます
ので、何なりとお申し付け頂ければ幸甚でございます。
　貴重なご意見、有難うございました。
　　　　　　　　　　　　ホテルルートイン鹿嶋
　　　　　　　　　　　　　　　　　根矢　大輔