ホテルルートイン鹿嶋のクチコミ･お客さまの声

Masukun様

この度は、ホテルルートイン鹿嶋にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中お褒めの言葉くださった事、重ねて感謝申し上げます。

Masukun様に当館でのご宿泊ご満足いただけたこと、大変光栄に存じます。接客の面でもご満足いただけますよう、従業員一同日々精進して参ります。

Masukun様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　鄕野

uchikun1028様
この度は、ホテルルートイン鹿嶋にご宿泊してくださいまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿してくださいまして、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは3年目を迎え、お客様のお声を大切に、快適なご宿泊のご提供に努めて参ります。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。uchikun1028様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。ありがとうざいます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルルートイン鹿嶋　フロント　宮本

masaまーぶる様

この度はホテルルートイン鹿嶋をご利用頂きまして、誠に有難うございます。またお忙しい中での口コミの投稿重ねて感謝申し上げます。
大浴場は一日の疲れを癒していただけるよう、ラジウム温泉をご用意しております。masaまーぶる様にご満足いただけたようで嬉しく存じます。
今後もお客様が快適な時間をお過ごしいただけるよう精進して参ります。
またお近くにお越しの際は、ホテルルートイン鹿嶋をご利用くださいませ。
masaまーぶる様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン鹿嶋　会田

鬼の島崎様

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中での口コミへの投稿、重ねて感謝申し上げます。


立地に関しまして鬼の島崎様にご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。
お客様の仰るとおり、当ホテルは最寄りの駅からはお車でも15分程距離があり、
また最寄りのバス停までも10分程の距離でございます。
お車での利用がないお客様にはタクシー等を使っていただくしか交通手段がなく、
ご不便をお掛けしております。

この点に関しましては今後改善できるよう
努めて参りたく存じます。


また鹿嶋にお立ち寄りの際は当ホテルを御利用頂けましたら幸いでございます。
鬼の島崎様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。


フロント　穂積

鬼の島崎さん様

ホテルルートイン鹿嶋を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中での口コミへの投稿も重ねて感謝申し上げます。

朝食の営業時間に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。
ご希望に添えますよう検討させて頂きます。

また近くをお立ち寄りの際はホテルルートイン鹿嶋を御利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

鬼の島崎さん様

この度はホテルルートイン鹿嶋にご宿泊頂きまして有難うございます。
また、お忙しい中での口コミ投稿、重ねて感謝申し上げます。

お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同とても喜んでおります。
今後も快適にお過ごしいただける様、日々精進して参ります。

お近くにお越しの際はまたホテルルートイン鹿嶋をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン鹿嶋　フロント　根本

鬼の島崎さんさま

ホテルルートイン鹿嶋にご宿泊くださり、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を賜り重ねて御礼を申し上げます。

これからもご満足いただけますよう日々精進を重ねて参りたいと思います。
お近くにお寄りの際はぜひ、ルートイン鹿嶋をご利用くださいませ。
鬼の島崎さんさまのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

風薫る五月、どうぞお健やかにお過ごしください。

フロント　宮田

鬼の島崎　様

この度は数あるホテルよりルートイン鹿嶋をご利用いただき誠にありがとうございます。
電話対応において不手際があり、不快な思いをさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。

また前回お泊り頂いた際はフロント対応にて行き届かない点があったことを
重ねてお詫び申し上げます。

全てのスタッフが同様のサービスをご提供出来るようスタッフ教育を徹底致します。
誠に申し訳ございませんでした。

鬼の島崎　様　のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　松原

モリケン1978様

この度は、ホテルルートイン鹿嶋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めを頂きまして、重ねて感謝を申し上げます。
今後もホテル全体の清潔感を保っていけるよう、お褒めのお言葉に甘んずることなく
日々努めて参ります。
夕食のご利用では不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後もお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
モリケン1978様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　中野

モリケン1978様

この度はホテルルートイン鹿嶋を御利用頂き、誠に有難うございます。またお忙しい中での口コミの投稿、重ねて感謝申し上げます。
お部屋へのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。まだまだ当ホテルは新しいホテルではございますが今後もお客様にど満足いただけるよう常に綺麗なホテルを目指し努めて参ります。
またお食事処に関しまして、お客様にご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。館内にも居酒屋形式の夕食レストランをご用意しております。次回ご宿泊の際、御利用いただけますと幸いです。
またお近くにお越しの際は、ホテルルートイン鹿嶋を御利用くださいませ。
季節の変わり目でございますので、どうかお身体おいといください。

ホテルルートイン鹿嶋　会田

この度はホテルルートイン鹿嶋にご宿泊してくださいまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿してくださり、重ねて感謝申し上げます。フロントの対応につきましてお褒めのお言葉、またお客様のご滞在がゆっくりとおくつろぎできましたこと、うれしく存じます。しかしながら、施設面につきましては清掃がゆきとどいておらず、ご不愉快な思いをさせてしまいまして、誠に申しわけございません。おわび申し上げます。今後とも、お客様のお声をたいせつに改善して参ります。お客様のまたのお越しをお待ちしております。ありがとうございます。
ホテルルートイン鹿嶋　フロント　宮本

スーパーゴージャス様
この度はホテルルートイン鹿嶋を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミへの投稿、重ねて感謝申し上げます。

お仕事での御利用とのことで、短い間でも快適に御利用いただけて、何よりでございます。
またのご宿泊の際には、より快適にお過ごしいただけるよう、精進して参ります。
スーパーゴージャス様のご宿泊を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン鹿嶋　フロント　奥村天太

戸塚水産高校さん様

この度はホテルルートイン鹿嶋へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中での口コミへの投稿、重ねて感謝申し上げます。

ホテルの立地が国道沿いにて、ご不便を掛けまして申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足頂けるようサービス向上を目指し、日々精進して参ります。

またお近くへお越しの際は是非、ホテルルートイン鹿嶋をご利用下さいませ。
戸塚水産高校さん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　中野

ホテルルートイン鹿嶋　フロント　根本

サイレント2002様
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
サイレント2002様が快適にお過ごしいただけました事、心より嬉しく思います。
朝食に関しましては地域ならではの料理ではないのですが地場産品の野菜をふんだんに取り入れるよう工夫させていただいております。
サイレント2002様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント　富田

この度は、ホテルルートイン鹿嶋にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、お忙しい中口コミへの投稿重ねて感謝申し上げます。当ホテルは、まもなく開業いたしまして2周年経ちます。お客様のお言葉に綺麗なホテルとおっしゃつていだたけるように今後も維持出来るように日々精進して参ります。お客様のまたの、ご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。　フロント　岸　恵

herocky123様

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂けましたこと、重ねて感謝申し上げます。

機能的とのお言葉大変有り難く存じます。
ルートインホテルズではお客様により良い環境でお過ごし頂けるよう、
お部屋のレイアウトや備品の設置にも工夫をしております。


今回、靴磨きと大浴場の時計に関しましての貴重なご意見を頂けたこと、
大変有り難く存じます。
herocky123様の仰るとおり、エレベーター付近は朝の早いお時間、
夜もお時間帯によっては混雑しております。
また大浴場の時計も時間が分かったほうが便利だと思うお客様もいらっしゃると思います。
今回頂いたご意見を参考に今後2つの点の検討をして参ります。

また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
herocky123様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　穂積

ご投稿者様
この度はホテルルートイン鹿嶋をご利用頂き誠に有難うございます。またお忙しい中での口コミの投稿、重ねて感謝申し上げます。
お客様には当ホテルの施設及びレストランに関してのお褒めの言葉、光栄に存じます。朝食では、季節に合わせた料理をご用意できるようレストランスタッフは日々精進しております。今後もお客様には、いつ来ても美味しく季節を感じられる品々をご用意してお待ちしております。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
寒い日がまだまだ続きますので、どうかご自愛くださいませ。
ホテルルートイン鹿嶋　フロント　会田

この度はホテルルートイン鹿嶋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中での口コミへの投稿も重ねて御礼申し上げます。
今後もホテルならではの清潔さを保てるよう努力して参ります。
Wi－Fi接続についても今後、多くのお客様にご満足を頂ける様、併せて努力して参ります。
またお近くにお立ち寄りの際は、ホテルルートイン鹿嶋をご利用くださいませ。
従業員一同、riku1385様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン鹿嶋　フロント　中野

きくたかちゃん様
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。またお忙しい中での口コミの投稿重ねて感謝申し上げるとともに、口コミへの返信が大変遅くなりました事お詫び申し上げます。
きくたかちゃん様には当ホテルの大浴場、朝食にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。大浴場はお客様の日頃の疲れを少しでも癒して頂けるようご用意しておりますので、今後もごゆっくりお過ごしいただければと幸いでございます。
客室の換気扇に関しましては誠に申し訳ございません。早急に確認致しまして、対応して参ります。貴重なご意見誠に有難うございます。
今後お近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。きくたかちゃん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
まだまだ寒い日が続きますので、どうかお身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
ホテルルートイン鹿嶋　フロント　会田