総合5
投稿者さんの ホテルルートイン鹿嶋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月15日 06:35:56
-
いつも通り朝食をおいしくいただきました。またスタッフの方々も明るくて親切です。また機会があれば利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルルートイン鹿嶋 2019年11月21日 03:24:07
-
マイク540様
この度はホテルルートイン鹿嶋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お褒めの言葉をくださった事、重ねて感謝申し上げます。
ご返答が遅れてしまい、大変申し訳ございません。
マイク540様に当館でのご宿泊をご満足頂けた様で幸いでございます。
更なるサービス向上を目指しまして、日々精進して参ります。
また機会がございましたら、ホテルルートイン鹿嶋をご利用下さいませ。
マイク540様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン鹿嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】さき楽
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】
総合3
tkbshkyさんの ホテルルートイン鹿嶋 のクチコミ
- tkbshkyさん [30代/男性] 2019年11月04日 22:07:22
-
部屋にソファーとテーブルがあるのはいい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルルートイン鹿嶋 2019年11月06日 16:00:56
-
先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様の貴重なお声ありがとうございます。
お部屋への良い評価をいただき、嬉しい限りでございます。
またゆっくりとした時間を過ごしにお越しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル ルートイン鹿嶋
木村
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム-同フロアに喫煙所あり-】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルルートイン鹿嶋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月28日 10:47:46
-
VOD無料のプランで予約したが、実際はホテルの指定するわずかな動画しか見れなかった。
フロントに伝えたところエレベーター横で1000円のカードを購入するよう言われた。
予約時に明記すべきことと思います。
他のホテルではVOD無料とあれば全ての動画が見れることが普通だったので。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルルートイン鹿嶋 2019年11月03日 12:13:11
-
この度はホテルルートイン鹿嶋へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中での口コミ投稿重ねて感謝申し上げます。
VODの視聴に関しまして、一部年齢制限のある物等につきましては視聴が出来ない設定となっております。
こちらの記載、説明不足でお客様にはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
お客様より頂いた貴重なご意見を参考にし、改善に努めて参ります。
当ホテルでのご滞在をより快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同、日々精進してゆく所存でございます。
お近くにお越しの際は是非またホテルルートイン鹿嶋をご利用くださいませ。
従業員一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン鹿嶋 フロント 根本
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】さき楽
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン鹿嶋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月28日 10:32:04
-
いつも利用させていただいています。
御社のクオリティに満足しています!
また、利用致します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルルートイン鹿嶋 2019年10月30日 06:27:15
-
ご投稿者 様
この度はホテルルートイン鹿嶋を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉頂きました事、重ねて感謝申し上げます。
お客様には喜んで頂き、身の引き締まる思いでございます。
お客様に快適に過ごしていただけるように努めて参りますので、何かお困りの際はフロントまでお声掛けいただけますと幸いです。
これからもご満足頂けるホテルを目指して従業員一同精進して参ります。
ご投稿者 様のまたの御利用を心よりお待ち申し上げております。
秋が深まり、寒さが一段と険しくなる季節ですが、くれぐれもお風邪など召しませんよう、お気をつけ下さい。
ホテルルートイン鹿嶋 フロント 福田
- ご利用の宿泊プラン
- 早割10日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン鹿嶋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月21日 18:22:46
-
風呂は、とても良かったが、外は晴れているのに、窓がシャッターで朝晩閉められていて、暗く、不快だった。
以前も閉められていて?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルルートイン鹿嶋 2019年10月22日 15:38:20
-
50UPポッテ様
この度はホテルルートイン鹿嶋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミの投稿も重ねて感謝申し上げます。
大浴場の坪庭の囲いに関しましてご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ありません。
先月の台風15号の被害に遭いました関係で坪庭の囲いが破損している状態でいございます。その為、男性大浴場と女性大浴場は窓を覆わせております。
被害の大きい店舗から順番に修理をしております為、少々お時間が掛かっている状況でございます。
大変申し訳ありません。
またお近くにお立寄りの際は是非ホテルルートイン鹿嶋をご利用くださいませ。
50UPポッテ様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】さき楽
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合4
miboo817さんの ホテルルートイン鹿嶋 のクチコミ
- miboo817さん [50代/女性] 2019年10月09日 05:49:20
-
国体の応援・撮影で利用しました。幹線道路沿いで歩いて行ける距離にコンビニ、ラーメン屋などもありました。朝食バイキングも思ったよりメニューが豊富でよかったです。国体中止でホテルで過ごした時も大浴場あり、wowwow見放題、ドトールのウエルカムコーヒーが飲めたので素敵でした。脱衣所だけでなく浴場にも時計があると嬉しいです。部屋にクローゼットはなく壁に依頼をかけるようになっていたのでハンガーは十分なほど用意されていましたが、依頼をかけにくかったことで減点しました。料金に対しては、充分満足できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルルートイン鹿嶋 2019年10月15日 14:49:53
-
この度はホテルルートイン鹿嶋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく感じております。
大浴場の時計・クローゼット設置に関しては今後の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お近くにお越しの際には是非またお立ち寄りくださいませ。
ホテルルートイン鹿嶋 安達
- ご利用の宿泊プラン
- 早割10日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム-同フロアに喫煙所あり-】
総合5
soga21さんの ホテルルートイン鹿嶋 のクチコミ
- soga21さん [30代/女性] 2019年08月30日 20:14:01
-
サッカー観戦と観光で連泊で利用しました。
長時間の移動の後、広くて綺麗な浴場が利用できたのはかなり助かりました。
駐車場はかなり広いです。車利用だったのでお金もかかりませんし地味に嬉しかったです。
まだ出来て2年ほどなので施設自体とてもきれいです。
今回は喫煙室しか空いていなかったので匂いが心配でしたが、全く大丈夫でした。
2日目にルームウェア用のワンピースをベッドにほったらかしにして出かけたんですが、帰った時に綺麗に畳まれていたことには感動しました。備品の入れ替えしか無いと思っていたので完全に油断していました…スタッフの方、わざわざありがとうございました。
朝食がもう少し改善されると尚いいです!できたてのものでも冷たかったので…茨城らしい料理とか…難しいですかね^^;
また鹿嶋に来た際は利用させて頂きます^^ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルルートイン鹿嶋 2019年09月07日 08:30:55
-
Soga21 様
この度はホテルルートイン鹿嶋を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中での口コミの投稿、重ねて感謝申し上げます。
お客様に喜んでいただける事が私どもの何よりの励みでございます。
これからもご満足頂けるホテルを目指して従業員一同精進して参ります。
当ホテルの朝食は毎日30品目以上ご用意しており、連泊のお客様も多くご宿泊頂いておりますので、同じメニューばかりではなく、季節に合わせた料理をご用意できるようレストランスタッフは日々精進しております。
今回頂いたご意見を参考に、ご期待に添えるよう精一杯努力してまいります。
これからもお客様に末永く愛され続けるホテルを目指し、現状に甘んじる事なく、様々な面でのサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
夏の疲れが出やすい時節、くれぐれも体調を崩されませぬようご自愛ください。
ホテルルートイン鹿嶋 フロント 福田
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】さき楽
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■コンフォートツインルーム《エアウィーヴ導入》】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン鹿嶋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月15日 14:20:41
-
コンフォートルーム泊で
唯一の不満は無料の朝食で
手作り感のある料理が1つもなかった事
細かいところでは
この夏場に部屋へ入ってエアコン入れてから効いてくるまで けっこう時間がかかりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルルートイン鹿嶋 2019年08月25日 07:10:18
-
北 様
この度はホテルルートイン鹿嶋にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。またお忙しい中での口コミへの投稿、重ねて感謝申し上げます。
北様の貴重なご意見、ありがとうございます。
朝食につきましては、皆様へより美味しく、満足のいただけるように、そして、空調設備につきましては、より快適にお過ごしいただけるように改善・検討して参ります。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
北様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
残暑の折、くれぐれもご自愛のほどお祈り申し上げます。
ホテルルートイン鹿嶋 フロント 奥村
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン【大浴場・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン鹿嶋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月12日 23:02:48
-
東京からサーフィンで利用しました。
綺麗な建物で、コンビニも近く、大浴場も衛生的で快適でした。
ただちょっと気になったのが、室内にクローゼットが無く、衣類の多い冬場は少し不便かなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルルートイン鹿嶋 2019年08月20日 08:26:26
-
Michael JJ様
この度はホテルルートイン鹿嶋を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中での口コミの投稿、重ねて感謝申し上げます。
お褒めのお言葉頂きました事、大変嬉しく存じます。
お喜びいただけて、スタッフ一同嬉しい限りです。
これからもご満足頂けるホテルを目指して従業員一同精進して参ります。
クローゼットの件に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
今回のご意見を参考にさせて頂き、お客様に快適に過ごして頂けますように検討して参ります。
また鹿嶋にお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
Michael JJ様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
残暑の折、くれぐれもご自愛のほどお祈り申し上げます。
ホテルルートイン鹿嶋 フロント 福田
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合5
ハルハル6525さんの ホテルルートイン鹿嶋 のクチコミ
- ハルハル6525さん [60代/男性] 2019年07月31日 07:31:31
-
出張で6泊滞在しました。
大浴場も快適で、朝食の種類も豊富でした。
また、次回も宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルルートイン鹿嶋 2019年08月05日 21:33:26
-
ハルハル6525様
この度は、ルートイン鹿嶋にご宿泊頂き誠に有難うございます。また、お忙しい中お褒めの言葉下さった事重ねて感謝申し上げます。
朝食バイキングは毎日30品目以上のメニューを取り揃えております。無料でお召し上がり頂けますので、次回ご宿泊時も是非ご利用いただければと存知ます。
ビジネスで疲れたお体は、ラジウム人工温泉の広々としたお風呂でゆったりと癒していただく事ができるかと存知ます。
ルートイン鹿嶋従業員一同ハルハル6525様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント 鄕野
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】さき楽
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
総合4
Masukunさんの ホテルルートイン鹿嶋 のクチコミ
- Masukunさん [50代/男性] 2019年06月09日 18:21:44
-
特に問題なし。快適に過ごせます
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルルートイン鹿嶋 2019年06月11日 13:43:31
-
Masukun様
この度は、ホテルルートイン鹿嶋にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中お褒めの言葉くださった事、重ねて感謝申し上げます。
Masukun様に当館でのご宿泊ご満足いただけたこと、大変光栄に存じます。接客の面でもご満足いただけますよう、従業員一同日々精進して参ります。
Masukun様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 鄕野
- ご利用の宿泊プラン
- QUOカード500円付プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
総合4
uchikun1028さんの ホテルルートイン鹿嶋 のクチコミ
- uchikun1028さん [50代/男性] 2019年06月03日 18:47:56
-
ルートインGPはいつも利用しているけど、満足してます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルルートイン鹿嶋 2019年06月09日 12:43:54
-
uchikun1028様
この度は、ホテルルートイン鹿嶋にご宿泊してくださいまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿してくださいまして、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは3年目を迎え、お客様のお声を大切に、快適なご宿泊のご提供に努めて参ります。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。uchikun1028様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。ありがとうざいます。
ホテルルートイン鹿嶋 フロント 宮本
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】さき楽
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ダブルルーム】
総合5
iwskkzykさんの ホテルルートイン鹿嶋 のクチコミ
- iwskkzykさん [40代/男性] 2019年06月02日 15:54:53
-
ルートイングループのホテルはどこも安心して利用できます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルルートイン鹿嶋 2019年06月07日 14:09:28
-
iwskkzyk様
この度は、ホテルルートイン鹿嶋にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中お褒めの言葉をくださった事、重ねて感謝申し上げます。
鹿嶋だけではなく全国のルートインホテルをご利用頂き、大変光栄に存じます。
今後も引き続きご満足頂けますよう精進して参ります。
従業員一同、iwskkzyk様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 村上日菜
- ご利用の宿泊プラン
- 早割10日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン鹿嶋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月31日 17:53:16
-
大浴場が気持ちよかった。
朝の出発が早かったので朝食付きでしたが食べられなかったのが残念。
部屋も綺麗で快適に過ごせました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルルートイン鹿嶋 2019年06月09日 09:49:17
-
masaまーぶる様
この度はホテルルートイン鹿嶋をご利用頂きまして、誠に有難うございます。またお忙しい中での口コミの投稿重ねて感謝申し上げます。
大浴場は一日の疲れを癒していただけるよう、ラジウム温泉をご用意しております。masaまーぶる様にご満足いただけたようで嬉しく存じます。
今後もお客様が快適な時間をお過ごしいただけるよう精進して参ります。
またお近くにお越しの際は、ホテルルートイン鹿嶋をご利用くださいませ。
masaまーぶる様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン鹿嶋 会田
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ツインルーム】
総合4
鬼の島崎さんの ホテルルートイン鹿嶋 のクチコミ
- 鬼の島崎さん [30代/男性] 2019年05月21日 06:44:25
-
特に問題ないが車での利用でないので立地が悪い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルルートイン鹿嶋 2019年05月24日 02:10:47
-
鬼の島崎様
この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中での口コミへの投稿、重ねて感謝申し上げます。
立地に関しまして鬼の島崎様にご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。
お客様の仰るとおり、当ホテルは最寄りの駅からはお車でも15分程距離があり、
また最寄りのバス停までも10分程の距離でございます。
お車での利用がないお客様にはタクシー等を使っていただくしか交通手段がなく、
ご不便をお掛けしております。
この点に関しましては今後改善できるよう
努めて参りたく存じます。
また鹿嶋にお立ち寄りの際は当ホテルを御利用頂けましたら幸いでございます。
鬼の島崎様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 穂積
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】さき楽
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
総合4
鬼の島崎さんの ホテルルートイン鹿嶋 のクチコミ
- 鬼の島崎さん [30代/男性] 2019年05月21日 06:42:56
-
朝食時間をせめて9:30にして欲しい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルルートイン鹿嶋 2019年05月23日 15:05:23
-
鬼の島崎さん様
ホテルルートイン鹿嶋を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中での口コミへの投稿も重ねて感謝申し上げます。
朝食の営業時間に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。
ご希望に添えますよう検討させて頂きます。
また近くをお立ち寄りの際はホテルルートイン鹿嶋を御利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】さき楽
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
総合4
鬼の島崎さんの ホテルルートイン鹿嶋 のクチコミ
- 鬼の島崎さん [30代/男性] 2019年05月21日 06:41:22
-
1泊であったか良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルルートイン鹿嶋 2019年05月27日 13:02:30
-
鬼の島崎さん様
この度はホテルルートイン鹿嶋にご宿泊頂きまして有難うございます。
また、お忙しい中での口コミ投稿、重ねて感謝申し上げます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同とても喜んでおります。
今後も快適にお過ごしいただける様、日々精進して参ります。
お近くにお越しの際はまたホテルルートイン鹿嶋をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン鹿嶋 フロント 根本
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】さき楽
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
総合4
鬼の島崎さんの ホテルルートイン鹿嶋 のクチコミ
- 鬼の島崎さん [30代/男性] 2019年05月21日 06:40:18
-
普通に良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルルートイン鹿嶋 2019年05月23日 13:55:41
-
鬼の島崎さんさま
ホテルルートイン鹿嶋にご宿泊くださり、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を賜り重ねて御礼を申し上げます。
これからもご満足いただけますよう日々精進を重ねて参りたいと思います。
お近くにお寄りの際はぜひ、ルートイン鹿嶋をご利用くださいませ。
鬼の島崎さんさまのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
風薫る五月、どうぞお健やかにお過ごしください。
フロント 宮田
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】さき楽
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
総合4
鬼の島崎さんの ホテルルートイン鹿嶋 のクチコミ
- 鬼の島崎さん [30代/男性] 2019年05月21日 06:39:27
-
前回、フロントは最悪やったが今回は、女性のフロントが笑顔で応対してくれたさかい気分は良かった。ただ、事前に予約確認した時の電話応対した男は、忙しい時間帯に電話したんは悪いかもしれんが丁寧な対応できんかゆうんや!ほんまに男の教育がなっとらんホテルや!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルルートイン鹿嶋 2019年05月28日 00:12:31
-
鬼の島崎 様
この度は数あるホテルよりルートイン鹿嶋をご利用いただき誠にありがとうございます。
電話対応において不手際があり、不快な思いをさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。
また前回お泊り頂いた際はフロント対応にて行き届かない点があったことを
重ねてお詫び申し上げます。
全てのスタッフが同様のサービスをご提供出来るようスタッフ教育を徹底致します。
誠に申し訳ございませんでした。
鬼の島崎 様 のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 松原
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】さき楽
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン鹿嶋 のクチコミ
万歩計を部屋に忘れたが 連絡したら 送り返してくれた
着払いでと言ったが 郵送代も負担していただいた
ありがとうございました
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トウメイ0927様 この度は、ホテルルートイン鹿嶋にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中での口コミへの投稿重ねて感謝申し上げます。
お忘れ物に関しまして感謝のお気持ちが伝わり私共もとても嬉しく思います。無事に、ご自宅に万歩計が届いたことが何よりございます。今年も、残り数日になりましたね。どうぞ、お身体を大切にご自愛くださいませ。2020年も、ご宿泊を従業員一同お待ち申し上げております。 フロント 岸 恵