ホテルルートイン鹿嶋のクチコミ･お客さまの声

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊につきまして、概ねご満足いただけたようで大変嬉しい限りでございます。
立地や交通機関の面ではご不便をお掛けしてしまったかと存じます。
こちらの点に関しては私共も頭を悩せておりますが、決して多いとは言えない選択肢の中からより良い提案、案内が出来るよう努める所存でございます。

また近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテルルートイン鹿嶋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
いつもルートインご愛顧いただき嬉しく思います。また利用したいとのお声をいただき、大変光栄でございます。これからも皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

ホテル　ルートイン鹿嶋
フロント　木村

お客様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミへの投稿重ねて感謝申し上げます。

多くのお褒めのお言葉大変嬉しい限りでございます。

当ホテルには、コンフォートというお部屋タイプがございます。お客様の仰る通り、エアウィーブというマットレスを搭載しております。またその他に、アメニティの種類が豊富なこと、上層階のご案内でございます。ごゆっくりおくつろぎ頂けたご様子で私共も大変嬉しい限りでございます。


またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鹿嶋　矢貫

この度はホテルルートイン鹿嶋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。


滞在中は快適に過ごせましたでしょうか。
満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

ただ、その中で設備に関して不備がありましたこと、お詫び申し上げます。
朝食メニューに関しましても新メニューの考案の方検討させていただきます。
こちらの大事なご意見は従業員間でも共有して、改善に努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。

それだはまたのお越しをお待ちしております

ホテルルートイン鹿嶋

この度は、ホテルルートイン鹿嶋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在にご満足していただけたご様子で大変光栄に存じます。朝食につきましては毎日、日替わりで様々な種類をご用意しておりますので、次回のご利用の際にもお楽しみいただけましたら幸いでございます。
お客様からの温かいお言葉を励みとし、これからも皆様にご満足していただけるよう従業員一同、精進して参ります。
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。お客様のご来館を心よりお待ちしております。

ホテル　ルートイン鹿嶋
フロントクラーク　児玉

この度は、ホテルルートイン鹿嶋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミを投稿くださり感謝申し上げます。
当ホテルの朝食に満足いただけたようで、安心いたしました。長期ご宿泊のお客様にも飽きが来ないように、３０品目以上あるメニューを毎日入れ替わりで提供しております。是非次回のご宿泊の際にもご利用くださいませ。また当ホテルの立地に関してご不便を感じられたようで誠に申し訳ございません。コンビニにおきましては、徒歩５分ほどの位置にセブンイレブンがございます。なお日曜祝日を除いて夕食どころの営業もございます、代行運転の心配もなくお酒を楽しみながらお寛ぎいただけることと存じます。
今後も客様お一人お一人の気持ちに寄り添ったサービスを提供できるよう、より一層精進して参りますので引き続きご利用頂けましたら幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

石津

この度は、ホテルルートイン鹿嶋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食会場の混雑につきましては、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。貴重なご意見ありがとうございました。また鹿嶋市へお越しの際は、ご利用心よりお待ちしております。

ホテルルートイン鹿嶋
フロント　木村

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン鹿嶋をお選び頂き、誠にありがとうございます。又、お忙しい中口コミへご投稿頂きありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
大浴場に関してお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。スタッフ一同嬉しい気持ちで一杯でございます。満足頂けましたようで大変安心致しました。
引き続き、現状に満足せず精進して参ります。
客室清掃に関して、お客様にはご不便とご迷惑をお掛け致し、大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、通常の掃除機では届きにくく清掃が行き届いておりませんでした。
大変申し訳ございませんでした。
今後、ハンディタイプの掃除機を導入予定でございます。徹底して清掃して参ります。
お客様の気遣いと配慮に心より感謝申し上げます。
鹿嶋にお立ち寄りの際は、当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン鹿嶋
フロントクラーク　小林

この度は、ホテルルートイン鹿嶋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。シングルルームをご希望のお客様が多く、ツインルームが空いてしまう為、今回お広めのお部屋にご案内させていただきました。おくつろぎいただけましたたようで、嬉しく思います。
大浴場に関するお褒めの言葉もありがとうございます。今後も、お客様にご満足いただけますよう精進して参ります。
また鹿嶋市にお越しの際は、ご利用いただければ幸いです。

ホテルルートイン鹿嶋
フロントクラーク　木村

　この度は、ホテルルートイン鹿嶋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中での口コミの投稿重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、お客様に迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。

フロントスタッフ、清掃スタッフと話し合い清掃がいきわたるよう考え、快適に過ごして頂けるよう精進して参ります。


ホテルルートイン鹿嶋　フロント　大川　

この度は、ホテルルートイン鹿嶋へご利用頂きありがとうございます。
又、口コミへご投稿頂きありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。

大浴場はご利用頂けましたでしょうか？
15:00～26:00/5:00～10:00までご入浴可能な人工温泉でございます。
ゆったりとお寛ぎ頂けます。
又、ホテル内にございます夕食レストラン「和み」は日曜日祝日以外で18:00～22:00(ラストオーダー21:30)で営業しております。
お酒に合うおつまみから一品料理までお楽しみ頂けます。
次回、御宿泊の際ご利用の程、お待ちしております。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鹿嶋　
フロントクラーク　小林

この度はホテルルートイン鹿嶋をご利用頂き誠にありがとうございます。　　　　
またお忙しい中、口コミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。

館内の施設やサービスにご満足して頂くことができ、大変嬉しく存じます。
引き続きお客様にご満足頂けるようにサービスの向上、改善に努めて参ります。

またお近くにお越しの際は是非ホテルルートイン鹿嶋にご宿泊頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン鹿嶋　フロント安部

この度はホテルルートイン鹿嶋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また今回のご滞在に関してご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの立地場所のことでお客様にはご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
それ以外につきましてはご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。

今後もお客様にごゆっくりとお寛ぎ頂ける空間をご提供出来るよう、更なるサービスの向上に尽力してまいりますので、引継ぎご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン鹿嶋　フロント児玉

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン鹿嶋へ御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

交通の便に関しましてご不便とご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。バスも通っておりますが、本数が少なく車やタクシーでの移動がメインでございます。鹿嶋へお立ち寄りの際はご足労をお掛け致しますが、お気をつけてお越し下さいませ。

大浴場に関しましてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同感謝の気持ちで一杯でございます。
お客様がごゆっくりとお寛ぎ頂けました事、大変安心致しました。
スタッフ一同現状に満足せず、これからも精進して参ります。

お忙しい中、口コミへご投稿頂きありがとうございます。
お客様の又は御宿泊をお待ちしております。
このような状況でございますので、御自愛下さいませ。

ホテルルートイン鹿嶋
フロントクラーク　小林

この度はホテルルートイン鹿嶋にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中のご投稿も重ねてお礼申し上げます。

『安定している』とのお言葉は私達にとって嬉しいお言葉でございます。
全国に324店舗ございますが、お客様がどちらにご宿泊頂いても変わりなく、安心してお泊り頂けるグループホテルを目指しております！
気になる点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。

お仕事でお疲れのお客様には是非、脚を伸ばしてご入浴頂ける大浴場もご利用頂きたいと思っております。

大浴場でその日の疲れを癒し、翌朝の朝食バイキングでまたエネルギーを蓄えて頂けたら幸いでございます。

コロナウィルスがまだまだ心配な状況でございますが、お体にはお気を付けてお過ごし下さいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております！

ホテルルートイン鹿嶋　岩崎

この度は、数あるホテルからホテルルートイン鹿嶋へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテル鹿嶋以外にも県内のルートインをご利用頂けているようで感謝申し上げます。
当ホテルの朝食で白ご飯がお口に合わなかったようで大変残念に感じております。
それ以上に不味かったとのご意見、真摯に受け止めております。
先日より、当ホテルでは自動ごはん盛り機を導入させて頂きました。コロナ禍のご時世、少しでもスムーズにお食事がとれれば、密の回避につながりますが、大事なお食事の味が落ちたのでは本末転倒でございます。
スタッフは人員は変わっておりませんが、最近の変化で心当たりはその機械の導入でございます。白ご飯の味に変化を招いたとすれば、その点かもしれません。
定期的な味の確認をスタッフが自分の舌を使い、今後のチェック体制とさせていただきます。

その他、気になる点はございませんでしょうか。
皆様の率直なご意見が、明日のより良い運営に繋がります。また、鹿嶋地域にお越しの際は当ホテルをご用命頂ける様、次は朝食が良かったと評価いただけることを目指し、スタッフ一同、精進して参ります。
この度はお忙しい中のご意見、誠にありがとうございました。　

ホテルルートイン鹿嶋　チーフ　津賀

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。
現状に満足せず、更にお客様に快適に過ごして頂けるよう努力して参ります。
また、鹿嶋にお越しの際はぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

ホテルルートイン鹿嶋
フロント　中山

この度はホテルルートイン鹿嶋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ホテル館内及び大浴場で快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。
これからもお客様に安心しておくつろぎ頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン鹿嶋　
フロント　中野

この度はホテルルートイン鹿嶋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。

徒歩でのご移動は難しい土地ではありますが、もしお車でお越しでしたら、鹿島神宮や大野潮騒はまなす公園、下津・平井海水浴場など自然豊かな観光地がございます。また、地場産品も有名なものばかりでございますのでまた鹿嶋にお越しの際は直売所などお立寄り頂ければと存じます。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン鹿嶋　フロントクラーク髙野

この度は、ホテルルートイン鹿嶋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミの投稿重ねてお礼申し上げます。

私共にとってお客様からの温かいお言葉はなによりも励みでございます。
朝食スタッフにお客様からのお言葉を共有したところ、大変喜んでおりました。

これからも、快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。

また、鹿嶋にいらっしゃる機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

ホテルルートイン鹿嶋　フロント　大川