お客様

この度は当ホテルをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミへの投稿重ねて感謝申し上げます。
立地に関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。お客様が分かりやすい情報を提供できるよう精進して参ります。飲食店でございますが、当ホテルにも居酒屋形式のレストランを併設しております。18時から21時30分ラストオーダーの22時閉店で営業しておりますので、また鹿嶋市にお越しの際には是非ご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン鹿嶋　矢貫

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン鹿嶋をお選び頂き、誠にありがとうございます。又、お忙しい中口コミへご投稿頂きありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
大浴場に関してお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。スタッフ一同嬉しい気持ちで一杯でございます。満足頂けましたようで大変安心致しました。
引き続き、現状に満足せず精進して参ります。
客室清掃に関して、お客様にはご不便とご迷惑をお掛け致し、大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、通常の掃除機では届きにくく清掃が行き届いておりませんでした。
大変申し訳ございませんでした。
今後、ハンディタイプの掃除機を導入予定でございます。徹底して清掃して参ります。
お客様の気遣いと配慮に心より感謝申し上げます。
鹿嶋にお立ち寄りの際は、当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン鹿嶋
フロントクラーク　小林

平素より当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。また鹿嶋へお越しの際は、ご利用心よりお待ちしております。大変な災禍ではございますが、くれぐれもご自愛ください。　フロントクラーク木村

いつもホテルルートイン鹿嶋をご利用いただき、誠にありがとうございます。口コミへのご投稿重ねて感謝致します。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロントクラーク 津賀

いつもホテルルートイン鹿嶋をご利用いただき、誠にありがとうございます。口コミへのご投稿重ねて感謝致します。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロントクラーク 津賀

いつもホテルルートイン鹿嶋をご利用いただき、誠にありがとうございます。口コミへのご投稿重ねて感謝致します。
陽気もよくなり、暖かくなってきました。お身体ご自愛くださいませ。
フロントクラーク 津賀

いつもホテルルートイン鹿嶋をご利用いただき、誠にありがとうございます。口コミへのご投稿重ねて感謝致します。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロントクラーク　津賀

いつもホテルルートイン鹿嶋をご利用いただき、誠にありがとうございます。口コミへのご投稿重ねて感謝致します。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロントクラーク　津賀

このたびは、ホテルルートイン鹿嶋にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿していただき、重ねて御礼申し上げます。高速バス停車場立地の件でございますが、ただ今、市へ要望の依頼をしている状況でございます。公共交通機関をご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますこと、恐縮しております。しばらくの間、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございます。

　　　　ホテルルートイン鹿嶋　フロント　宮本
　　　　

この度はホテルルートイン鹿嶋にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
駐車場の件ではご不便をお掛けし、大変申し訳御座いませんでした。またご宿泊頂く機会が御座いましたらお困りの際や、ご不明な点などをフロントスタッフまでお気軽にお申し付け下さいませ。
お客様のお越しを従業員一同お待ちしております。
ホテルルートイン鹿嶋　フロントクラーク髙野

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様の貴重なお声ありがとうございます。
お部屋への良い評価をいただき、嬉しい限りでございます。
またゆっくりとした時間を過ごしにお越しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル　ルートイン鹿嶋
木村

　この度は、ホテルルートイン鹿嶋をご利用頂き、誠に有難うございます。
　
　お客様にご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。また、ご案内不足がございました事、重ねてお詫び申し上げます。
　
　私の指導に至らぬ点がございましたので、担当スタッフを始め、フロントスタッフへこちらの内容を周知徹底し、今後はこのような事がないよう改めて指導を行なって参ります。
　
　これからもご愛顧頂けますよう精進をして参ります。今一度、機会がございましたら、ホテルルートイン鹿嶋をご利用頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
　貴重なご意見を頂き、有難うございました。
　　　　　　　ホテルルートイン鹿嶋
　　　　　　　　　　マネージャー　根矢　大輔

　Mr.E1970様

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中での口コミへの投稿、重ねて感謝申し上げます。

大浴場ではごゆっくりとお寛ぎ頂けたようでなによりでございます。
湯船につかるとリラックス効果や血行促進など多くの効果があるといわれております。
当ホテルをご利用の際は是非、朝夜とご利用くださいませ。

またお店があまりなく、お客様にはご不便をお掛けしてしまったことと存じます。
もしなにかお探しのお店などがございましたらご紹介させて頂きますので、お気軽にフロントまで
お申し付けくださいませ。

機会がございましたら当ホテルを再度ご利用頂けましたら幸いでございます。
Mr.E1970様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　穂積

マルま親方様

この度は、ホテルルートイン鹿嶋にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中お褒めの言葉をくださった事、重ねて感謝申し上げます。

マルま親方様にとって、より良いホテルだと感じて頂きたい気持ちで一杯でございます。
小さなご指摘でもございましたら、仰って頂けると幸いでございます。
更なるサービスの向上を目指し、日々精進して参ります。

機会がございましたらルートイン鹿嶋にご宿泊頂けたら幸いです。
マルま親方様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　滝澤

0793ひらめさん様

この度はホテルルートイン鹿嶋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中での口コミへの投稿も重ねて御礼申し上げます。
当館のご宿泊にてお風呂場の汚れで不快な思いをさせてしまいまして
大変に申し訳ございませんでした。
今後はホテルならではの清潔さを保てるよう努力して参ります。
またお近くにお立ち寄りの際は、ホテルルートイン鹿嶋をご利用くださいませ。
従業員一同、伽羅様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　中野

石垣牛食べたい　様

この度は、ホテルルートイン鹿嶋にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
綺麗とのお言葉　大変嬉しく存じます。
当ホテルは、オープンからちょうど1年を迎えます。
いつまでも綺麗なホテルと、おっしゃって頂けるよう、日々努めて参ります。
また、ルートインは全国にございます。今年3月にオープンする店舗もございますので、
機会がございましたら全国各地のルートインをご利用くださいませ。

石垣牛食べたい様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　長澤

あむ4840様

この度は、ホテルルートイン鹿嶋にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中お声を頂いた事、重ねて感謝申し上げます。

立地に関しましてご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。
また、朝食のメニューに関しましてご提案を頂けた事、有り難く思います。
あむ4840様のご提案を参考にさせて頂き、鹿嶋ならではのメニュー作りに努めて参ります。

接客に関しましてはお褒めの言葉を頂き、従業員一同感激しております。
更なるサービス向上を目指し、日々精進して参ります。

機会がございましたら、ぜひルートイン鹿嶋にお越し下さいませ。
あむ4840様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　穂積　真琴

waon1951様

この度はルートイン鹿嶋にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またお忙しい中、お声を下さったこと重ねて感謝申し上げます。
ご返答が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。

客室に関しましてwaon1951様、お連れ様に不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。

今回お声を頂けたことで改善の余地があるということを知ることが出来ました。
春夏秋冬関係なくお客様に快適に過ごして頂けるよう、設備担当や従業員一同でも話し合い
改善に努めて参りたいと思います。

また機会がございましたらルートイン鹿嶋へお越し頂けましたら幸いでございます。
waon1951様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　穂積　真琴

この度は、ホテルルートイン鹿嶋を
ご利用頂きまして、誠に有難うございます。
　お部屋の不備がございました事、申し訳
ございませんでした。
　ご要望ございましたら、ご対応させて頂きます
ので、何なりとお申し付け頂ければ幸甚でございます。
　貴重なご意見、有難うございました。
　　　　　　　　　　　　ホテルルートイン鹿嶋
　　　　　　　　　　　　　　　　　根矢　大輔