Masukun様

この度は、ホテルルートイン鹿嶋にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中お褒めの言葉くださった事、重ねて感謝申し上げます。

Masukun様に当館でのご宿泊ご満足いただけたこと、大変光栄に存じます。接客の面でもご満足いただけますよう、従業員一同日々精進して参ります。

Masukun様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　鄕野

投稿者様

この度はホテルルートイン鹿嶋にご宿泊頂き、誠に有難うございました。また、お忙しい中での口コミへの投稿、重ねて御礼申し上げます。

ご指摘頂きました、女性大浴場の排水の件ですが、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
早急に原因を突き止め、不具合を改善し、快適に御利用いただけるように努めて参ります。

お近くにお越しの際は、是非、当ホテルを御利用ください。
ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ルートイン鹿嶋　フロント　奥村天太

サイレント2002様
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
サイレント2002様が快適にお過ごしいただけました事、心より嬉しく思います。
朝食に関しましては地域ならではの料理ではないのですが地場産品の野菜をふんだんに取り入れるよう工夫させていただいております。
サイレント2002様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント　富田

マルま親方様

この度は、ホテルルートイン鹿嶋にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中お褒めの言葉をくださった事、重ねて感謝申し上げます。

マルま親方様にとって、より良いホテルだと感じて頂きたい気持ちで一杯でございます。
小さなご指摘でもございましたら、仰って頂けると幸いでございます。
更なるサービスの向上を目指し、日々精進して参ります。

機会がございましたらルートイン鹿嶋にご宿泊頂けたら幸いです。
マルま親方様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　滝澤

0793ひらめさん様

この度はホテルルートイン鹿嶋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中での口コミへの投稿も重ねて御礼申し上げます。
当館のご宿泊にてお風呂場の汚れで不快な思いをさせてしまいまして
大変に申し訳ございませんでした。
今後はホテルならではの清潔さを保てるよう努力して参ります。
またお近くにお立ち寄りの際は、ホテルルートイン鹿嶋をご利用くださいませ。
従業員一同、伽羅様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　中野

投稿者　様

この度は、ホテルルートイン鹿嶋をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また非常に嬉しいお言葉を頂きました事、重ねて感謝申し上げます。
ルートインの朝食レストランでは和食派の方、洋食派の方、どちらもお好みの方、
皆様にご満足頂けます様30品目以上の料理を用意しております。
また、連泊のお客様も多く宿泊頂いておりますので、同じメニューばかりではなく、
日によって異なるメニューを用意しております。
従って、次回また投稿者様がルートイン鹿嶋をご利用頂きました際には、また違った朝食を味わう事が出来ると存じます。
是非、またの宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　加藤　彩

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中での口コミ投稿、お褒めの言葉を下さった事、重ねて感謝申し上げます。

お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
お客様に気持ち良く過ごして頂ける様、これからも日々精進して参ります。

お近くにお立ち寄りの際は、是非またホテルルートイン鹿嶋をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　根本

Mr.E1970様
この度は、ホテル　ルートイン鹿嶋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
鹿嶋方面にお越しの際にはいつも当ホテルをご利用頂きとても嬉しく思います。
朝食バイキングもご満足いただけて光栄です。
朝食メニューは30品目以上を毎日提供しております。人気の焼きたてパンや
季節に合わせたメニューなど豊富に取り揃えておりますので、
ごゆっくり朝食をお召し上がりいただき、一日の活力にしていただけたら幸いです。

Mr.E1970様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　木村　

この度は数あるホテルの中からルートイン鹿嶋をお選びいただき誠にありがとうございます。
この時期は花粉が多く舞って降りますので、空気清浄器のみではなく充分な対策が出来るよう
より一層の設備改善に努めて参ります。
また、お仕事でのご利用ということでデスクの狭さでご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

当ホテルの大浴場はまだオープン１年ということもあり、設備は大変綺麗でお客様からもご好評いただいております。
次回ご来館の際は、是非大浴場をご利用頂き、お仕事の疲れを癒して頂ければ幸いに存じます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　　松原

石垣牛食べたい　様

この度は、ホテルルートイン鹿嶋にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
綺麗とのお言葉　大変嬉しく存じます。
当ホテルは、オープンからちょうど1年を迎えます。
いつまでも綺麗なホテルと、おっしゃって頂けるよう、日々努めて参ります。
また、ルートインは全国にございます。今年3月にオープンする店舗もございますので、
機会がございましたら全国各地のルートインをご利用くださいませ。

石垣牛食べたい様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　長澤

この度はホテルルートイン鹿嶋にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
またお忙しい中での口コミへの投稿、重ねて感謝申し上げます。

今回私どもの接客が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
館内についてのご案内は基本のホテルサービスでございます。
そのような基本的なサービスを怠ってしまい、お客様にご不快な思いをさせてしまったことは
ホテルスタッフとしてあるまじき行為でございます。
今回頂いたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めて参ります。

大変恐縮ではございますが、鹿嶋にお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

貴重なご意見、誠に有難うございました。

フロント　穂積

投稿者 様

この度は、ホテルルートイン鹿嶋をご利用くださり誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重な意見をくださった事、重ねて感謝申し上げます。
返信が遅れてしまい申し訳ございません。

大浴場は午後3時から深夜2時までと、朝は5時から10時までご利用頂けます。
人工ラジウム温泉には、老廃物を流す・新陳代謝、自然治癒力を高めるなどの効能がございますので、
次回ご宿泊の際には是非ご利用くださいませ。
大きいサイズの部屋履きは現時点ではご用意ございませんので、今後検討して参ります。

鹿嶋にお立ち寄りの際にはルートインをご利用いただければ幸いです。
投稿者様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　門田

きくたかちゃん様
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。またお忙しい中での口コミの投稿重ねて感謝申し上げるとともに、口コミへの返信が大変遅くなりました事お詫び申し上げます。
きくたかちゃん様には当ホテルの大浴場、朝食にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。大浴場はお客様の日頃の疲れを少しでも癒して頂けるようご用意しておりますので、今後もごゆっくりお過ごしいただければと幸いでございます。
客室の換気扇に関しましては誠に申し訳ございません。早急に確認致しまして、対応して参ります。貴重なご意見誠に有難うございます。
今後お近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。きくたかちゃん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
まだまだ寒い日が続きますので、どうかお身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
ホテルルートイン鹿嶋　フロント　会田

この度はホテルルートイン鹿嶋へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中での口コミ投稿重ねて感謝申し上げます。

ＶＯＤの視聴に関しまして、一部年齢制限のある物等につきましては視聴が出来ない設定となっております。
こちらの記載、説明不足でお客様にはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
お客様より頂いた貴重なご意見を参考にし、改善に努めて参ります。
当ホテルでのご滞在をより快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同、日々精進してゆく所存でございます。

お近くにお越しの際は是非またホテルルートイン鹿嶋をご利用くださいませ。
従業員一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン鹿嶋　フロント　根本

この度はホテルルートイン鹿嶋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中での口コミへの投稿も重ねて御礼申し上げます。
今後もホテルならではの清潔さを保てるよう努力して参ります。
Wi－Fi接続についても今後、多くのお客様にご満足を頂ける様、併せて努力して参ります。
またお近くにお立ち寄りの際は、ホテルルートイン鹿嶋をご利用くださいませ。
従業員一同、riku1385様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン鹿嶋　フロント　中野

mama27271616様

この度は、ホテルルートイン鹿嶋をご利用頂きまして有難うございました。
ご予約の対応及び室内清掃にて不快な思いをさせてしまい、大変に申し訳ございませんでした。
今後は、ご予約の対応及び室内清掃に当館をご利用頂けますよう精進して参ります。
また接客に関しても今後もお客様にご満足を頂ける様、併せて努力して参ります。
次回お近くにお立ち寄りの際は、ホテルルートイン鹿嶋をご利用いただけたら幸いです。
従業員一同、mama27271616様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見を賜りまして、有難うございました。

ホテル ルートイン 鹿嶋 中野