iwskkzyk様

この度はホテルルートイン鹿嶋にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またお忙しい中での口コミへの投稿、重ねて感謝申し上げます。

当ホテルに格別なご愛顧を頂き、誠に有難うございます。
iwskkzyk様に我が家のような居心地の良さを感じて頂けるよう、
日々精進して参ります。
日頃のお疲れを当ホテルにて癒して頂けましたら幸いでございます。

今後もご愛顧の程、宜しくお願い致します。
また寒い日々が続いておりますのでどうぞご自愛ください。

フロント　穂積

ベッキー草加様

この度はホテルルートイン鹿嶋にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またお忙しい中での口コミへの投稿、重ねて感謝申し上げます。

ベッキー草加様にご満足頂けたようでなによりでございます。
またお褒めの言葉も多く頂き、嬉しい限りでございます。

ベッドは高層階のエアウィーブのマットをご利用頂いたのでしょうか。
当ホテルは高層階のお部屋は寝心地の良いエアウィーブマットを使用しております。
また、スタンダードのシングルのお部屋であってもベッドはセミダブルサイズを
使用しておりますので広々とご利用頂けるかと思います。

もし機会がございましたら、是非ホテルルートイン鹿嶋にお越しください。
ベッキー草加様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
また、本格的な寒さが近づいておりますのでお身体大切にしてください。

フロント　穂積　真琴

つりばか0616様

この度はホテルルートイン鹿嶋にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またお忙しい中での口コミへの投稿、重ねて感謝申し上げます。

大変多くのお褒めの言葉を頂き、従業員一同感激しております。
朝早くから長旅、お疲れ様でございました。
つりばか0616様に当ホテルでお疲れを癒して頂けたようでなによりでございます。
大浴場にございます植木にはわたくしもどこか癒しのようなものを感じています。

朝食は6時30分から9時までの営業でございまして、
夕食は18時から22時までの営業、ラストオーダーは21時30分でございます。
夕食はただいま生ビールフェアやお鍋などもご用意しておりますので
もし次回機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

つりばか0616様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見、誠に有難うございました。

フロント　穂積　真琴

この度は、ホテルルートイン鹿嶋をご利用くださり誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重な意見をくださった事、重ねて感謝申し上げます。
返信が遅れてしまい申し訳ございません。

ご飯が美味しいとの言葉を頂き有難うございました。レストランスタッフ含めこれからもご満足いただけるよう精進して参ります。
これからも是非ホテルルートイン鹿嶋を御利用下さいませ。

ホテルルートイン鹿嶋　川澄　潤

この度は、ホテルルートイン鹿嶋を御利用頂き、誠に有難うございました。

お客様にご満足頂け、身の引き締まる思いでございます。更にお客様に快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同精進して参ります。
　
　これからも是非ホテルルートイン鹿嶋を御利用下さいませ。

ホテルルートイン鹿嶋　根矢　大輔

投稿者様

この度は、ホテルルートイン鹿嶋を御利用頂きまして、誠にありがとうございました。
返信が遅くなってしまい、申し訳ございません。

居心地が一番とお褒めの言葉を賜りました事、とても嬉しく感激しております。

大浴場ご利用頂きありがとうございます。当ホテルは人工ラジウム温泉で滋養強壮などに効果がございます。

朝食は和洋バイキングで焼きたてパンをご用意しております。
次回お泊りになる際は、ぜひお召し上がり下さいませ。

鹿嶋にお立ち寄りの際にはルートインを御利用頂ければ幸いです。お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　松永

ｃｈｉ-ｈａｒｕｒｕ様

この度は、ホテルルートイン鹿嶋をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

返信が遅くなってしまいました事、大変申し訳ございません。

隣の部屋の音が気になったとのご指摘、今後の対策等含め改善さえて頂きます。　
貴重なご意見有難うございます。

ｃｈｉ-ｈａｒｕｒｕ様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　　伊賀谷桂子

ＢＭＷ　Ｅ60様

この度は、ホテルルートイン鹿嶋をご利用して頂きまして、誠にありがとうございます。

返信が遅くなってしまいました事、大変申し訳ございません。


当ホテルは3月25日にオープンしたばかりでございます。
いつまで経っても綺麗なホテルとおっしゃっていただけるよう日々努めて参ります。

ＢＭＷ　Ｅ60様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　伊賀谷桂子

waon1951様

この度はルートイン鹿嶋にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またお忙しい中、お声を下さったこと重ねて感謝申し上げます。
ご返答が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。

客室に関しましてwaon1951様、お連れ様に不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。

今回お声を頂けたことで改善の余地があるということを知ることが出来ました。
春夏秋冬関係なくお客様に快適に過ごして頂けるよう、設備担当や従業員一同でも話し合い
改善に努めて参りたいと思います。

また機会がございましたらルートイン鹿嶋へお越し頂けましたら幸いでございます。
waon1951様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　穂積　真琴

あみあみ0828様

この度は、ホテルルートイン鹿嶋にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中お褒めの言葉くださった事、重ねて感謝申し上げます。
ご返答が遅れてしまい、大変申し訳ございません。

当ホテルはスタジアムからお車で15分程の距離ということもあり、Jリーグの試合がある日には非常に多くのお客様にお越しいただいております。サポーターの皆様に喜んで頂けますよう、フロント横にJリーグコーナーを設置し、日々工夫も致しておりますので、ご覧頂ければ幸いです。
設備、大浴場並びにご朝食をご満足いただけたようで、大変光栄に存じます。接客の面でもご満足頂けますよう精進して参ります。

従業員一同、あみあみ0828様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　門田 志織

iwskkzyk様

この度は、ホテルルートイン鹿嶋にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中お褒めの言葉をくださった事、重ねて感謝申し上げます。
ご返答が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。

iwskkzyk様に当館でのご宿泊をご満足頂けたようで何よりでございます。
更なるサービスの向上を目指し、日々精進して参ります。

機会がございましたらルートイン鹿嶋にご宿泊頂ければ幸いです。
iwskkzyk様のまたのお越しを、従業一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　門田 志織

この度は、ホテルルートイン鹿嶋を御利用頂き、有難うございました。

　お客様がご満足頂き、スタッフ一同感激しております。ご朝食へのお褒めの言葉に担当スタッフもとても喜んでおります。
　これから暑い日が続きますが、ご自愛頂き、またお近くにお越しの際は是非ホテルルートイン鹿嶋を御利用下さいませ。

　貴重なご意見有難うございました。

　　　　　　　　　　　　ホテルルートイン鹿嶋
　　　　　　　　　　　　　　　　　根矢　大輔

この度は、ホテルルートイン鹿嶋を御利用頂きまして、有難うございました。

　お客様にご満足頂き、身の引き締まる思いでございます。

　ご夕食では、お客様にご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
　これから担当スタッフと協力致しまして、定食メニュー等考案して参ります。

　また、お近くにお越しの際は是非ホテルルートイン鹿嶋を御利用下さいませ。
　スタッフ一同心よりお待ち申し上げてございます。
　貴重なご意見有難うございました。

　　　　　　　　　ホテルルートイン鹿嶋　
　　　　　　　　　　　　　根矢　大輔

　この度は、ホテルルートイン鹿嶋を
ご利用頂きまして、誠に有難うございます。
　オープン日にご宿泊頂けました事、重ねて
御礼申し上げます。
　大浴場・朝食とお客様にご満足頂けまして、身の引き締まる思いでございます。
フロントでの対応の不備ございまして、失礼致しました。これから経験を重ねまして、お客様により良くご利用頂けるよう指導、教育して参ります。
　また、お近くにお越しの際には是非ホテルルートイン鹿嶋をご利用下さいませ。
　スタッフ一同心よりお待ち申し上げてございます。
　貴重なご意見、有難うございました。
　　　　　　　　　　　　ホテルルートイン鹿嶋
　　　　　　　　　　　　　　　　　根矢　大輔

この度はホテルルートイン鹿嶋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊につきましてご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
またお近くにお越しの際はお客様のご利用心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン鹿嶋　植田

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊につきまして、概ねご満足いただけたようで大変嬉しい限りでございます。
立地や交通機関の面ではご不便をお掛けしてしまったかと存じます。
こちらの点に関しては私共も頭を悩せておりますが、決して多いとは言えない選択肢の中からより良い提案、案内が出来るよう努める所存でございます。

また近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテルルートイン鹿嶋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
いつもルートインご愛顧いただき嬉しく思います。また利用したいとのお声をいただき、大変光栄でございます。これからも皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

ホテル　ルートイン鹿嶋
フロント　木村

この度は、ルートイン鹿嶋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミへのご投稿、重ねて感謝申し上げます。

ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。クリームコロッケとクロワッサンは私も大好きな自慢のメニューです！ルートインは、素泊まりプランのお客様にも無料で朝食を提供しております。また是非、思う存分召し上がっていただきたいです！

今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々努力して参ります。引き続き、当館をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル　ルートイン鹿嶋
フロントクラーク　
木村

この度は、ホテルルートイン鹿嶋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミを投稿くださり感謝申し上げます。
当ホテルの朝食に満足いただけたようで、安心いたしました。長期ご宿泊のお客様にも飽きが来ないように、３０品目以上あるメニューを毎日入れ替わりで提供しております。是非次回のご宿泊の際にもご利用くださいませ。また当ホテルの立地に関してご不便を感じられたようで誠に申し訳ございません。コンビニにおきましては、徒歩５分ほどの位置にセブンイレブンがございます。なお日曜祝日を除いて夕食どころの営業もございます、代行運転の心配もなくお酒を楽しみながらお寛ぎいただけることと存じます。
今後も客様お一人お一人の気持ちに寄り添ったサービスを提供できるよう、より一層精進して参りますので引き続きご利用頂けましたら幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

石津

このたびはホテルルートイン鹿嶋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また今回のご滞在に関してご感想もお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

チェックインの際に女性大浴場の暗証番号の
説明が無かったとのことで、大変失礼いたしました。
娘様との貴重な家族のお時間を、私どもの不手際によりご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。

女性のお客様がいらっしゃる場合には防犯のため必ず暗証番号が必要だという旨を説明させていただいております。
二度とこのような事のないよう、お客様からの貴重なご意見は私どもスタッフで共有させていただき、改善に役立たせていただきます。

今後も客様お一人お一人の気持ちに寄り添ったサービスを提供できるよう、より一層精進して参りますので引き続きご利用頂けましたら幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ルートイン鹿嶋　フロントクラーク　児玉