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ホテルルートイン大阪和泉 -岸和田和泉インター- クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン大阪和泉 -岸和田和泉インター-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:491件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.21
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.18
  • 食事4.13

サービス5

papa7457さんの ホテルルートイン大阪和泉 -岸和田和泉インター- のクチコミ

papa7457さん [50代/男性] 2020-09-22 06:03:34

4連休初日ともあって久しぶりに多くの方が来られていると感じました。温泉、部屋とも申し分も無く、夜も暖かい食事を提供していただけますレストランがあり女性1人で忙しい中笑顔で接客された光景が微笑ましく印象に残りました。ただ1つだけ残念なことがありました。翌朝のバイキングで皆マスク、手袋着用でコロナ対策をされていたのですが、おばさん2人組がマスクもせず、素手でトングを持って皆さんで取り組んでいたのが台無しに。スタッフさんも見て見ぬふり。非常に残念です。確かに説明もなく利用者が説明を読んで行動されていますので説明不足の感があります・が、ほかの大勢の方が手袋をしてコロナ対策に協力している光景にアレと感じない無神経な人ほんと腹が立ちますね。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルルートイン大阪和泉 -岸和田和泉インター- 2020-09-28 03:00:34

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。
朝食バイキングでは大変ご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
今後はご利用頂きます皆様がお分り頂きやすい案内に変更し、朝食スタッフ等にもお声掛けする様更に徹底して参ります。
お客様に安心してご利用頂けます様スタッフ一同
今後も努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

ルートイン大阪和泉
フロント 松村

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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