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ホテルルートイン大阪和泉 -岸和田和泉インター- クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン大阪和泉 -岸和田和泉インター-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:485件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.21
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.18
  • 食事4.15

総合4

shizutetuさんの ホテルルートイン大阪和泉 -岸和田和泉インター- のクチコミ

shizutetuさん [40代/女性] 2021-02-15 22:42:50

お部屋は広くて綺麗で快適でした。
全体的にとても良かったのですがとにかく混んでいてチェックインも朝食バイキングも並んで待ちました。それとあの規模で電子レンジが1つでは夕食時は混みますよね。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
ホテルルートイン大阪和泉 -岸和田和泉インター- 2021-02-22 09:34:07

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。
チェックイン、朝食時の混雑おいて大変ご不快な思いをさせてしまいましたことこの場をお借りしお詫び申し上げます。
当日は多数のお客様にご宿泊頂いており、また皆様の目的が同様でございましたので過去の状況を鑑み、朝食バイキングの開始時間を早めるご案内をさせて頂いておりました。
しかしながら、開始以前に既にお並びされている方もおられたため、更に早めてオープンいたしましたが、予想以上に早い時間帯に集中してしまい
皆様にお待ち頂く形となってしまいました。
電子レンジの件も含めこの状況を改善すべく対応策を今後講じて参りたいと考えております。
これからも皆様に喜ばれるホテル作りにスタッフ一同精進して参りますので、またのご利用心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

ホテルルートイン大阪和泉
フロント 松村

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】特典付レディースプラン★☆★女性に嬉しいスキンケア付き★☆★11時チェックアウト
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

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