この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
公共交通機関をご利用の皆様には最寄駅から当館までタクシー又は路線バスのご利用となり大変ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
タクシーのご手配につきましては平常時はチェックイン時にご要望をお伺いし、個別にご予約させて頂いておりますが、お客様のご宿泊されました日は例年多数の方がタクシーをご利用されますため、事前にタクシー会社と打合せし、ピストン運転を実施させて頂いておりました。
また、禁煙ルームのタバコの匂いでございますが、清掃時に十分な確認はしておりますが２Ｆフロアーが全室喫煙ルームのため、時折その匂いが他のフロアーの客室へ流れてしまうことがある様でご不快なご気分にさせましたことお詫び申し上げます。
お気づきの点がございましたら何なりとフロントへお申し付けくださいませ。
今後もお客様にお寛ぎ頂ける空間作りにスタッフ一同精進して参りますので、またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン大阪和泉
フロント　松村