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ホテルルートイン大阪和泉 －岸和田和泉インター－のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2024-03-04 22:57:32
4.0
投稿日：2024-02-13 21:14:48
4.0
投稿日：2023-11-06 23:26:32
5.0
投稿日：2023-11-06 23:24:00
4.0
投稿日：2023-11-06 23:21:10
総合4
たなぴょん5959さんの ホテルルートイン大阪和泉 －岸和田和泉インター－ のクチコミ
フロントスタッフの対応もよく、施設もきれいです。道路渡るとショッピングモールもあるので、便利
残念なのは、朝食会場。食事の内容も悪くないのですが、客さばきをするスタッフがいなくて、狭いレストランがパニック直前の状態でした。
席がないなら、順番に呼ぶとか全然対応できていず、誰が案内してくれるの？と聞いてもムシられました。
利用者が立ち上がったら、場所を強引にとる状態になっているので、誰も台を拭いたり、消毒する人はいません。
そこだけが最悪でしたが、お風呂も部屋も大変良かったです。
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この度はホテルルートイン大阪和泉ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食会場におきまして大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
状況に応じてお客様にお声掛けし、スムーズにご案内できますよう改善して参ります。
また、他のスタッフにも情報共有致しまして再演なきよう対応していく所存でございます。
これからもお客様に満足して頂けるホテル作りにスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルルートイン大阪和泉
フロント 安田