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ホテルルートイン大阪和泉 -岸和田和泉インター- クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン大阪和泉 -岸和田和泉インター-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:492件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.22
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.18
  • 食事4.15

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン大阪和泉 -岸和田和泉インター- のクチコミ

投稿者さん 2022-10-20 13:10:45

ホテル駐車場(裏の入り口近く)に不審な自動車がずっと(10/14チェックイン時~10/15チェックアウト時まで)駐車していました。外から見えないように前面(日よけ),側面(カーテン)で隠して駐車していて,一度ドアが開いたので人がいることは確認しました。和泉ナンバーだったので,地元の人が駐車場で寝泊まりしていて,ホテルの設備(トイレや大浴場)を無料で使用しているのではないかと推測できます。裏口から大浴場へはフロントを通らずに行けますし,フロントからは死角になっているので,見えません。チェックイン時に車のナンバーを確認されましたが,駐車場の見回りをされているのでしょうか。何だか気持ちが悪いので,今後は不審な車の駐車がないよう,きちんと見回りをお願いします。もし,その存在に気付かれていて放置されているのでしたら,そちらの方がもっと問題かとおもいますので,早急に改善をお願いします。今後も年に数回は利用させて頂くと思いますが,以後このような事がないよう,しっかりとした対策をお願いします。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルルートイン大阪和泉 -岸和田和泉インター- 2022-10-25 06:22:14

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

宿泊中は大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

駐車場への巡回は夜間・深夜に各1回実施しており、不審な車(エンジンを掛けたままで車内に人影がある等)にはお声掛け致しております。
今後も確認でき次第対処致して参ります。

また、チェックインの際、緊急時対応の為、お車のナンバー等をお伺いしておりますが、駐車場全てのお車との照合作業はできかねますので、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。

今後、お気づきの点等ございましたら何なりとフロントへお申し付け下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン大阪和泉
フロント 松村

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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