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ホテルルートイン大阪和泉 -岸和田和泉インター- クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン大阪和泉 -岸和田和泉インター-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:492件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.22
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.18
  • 食事4.11

風呂4

投稿者さんの ホテルルートイン大阪和泉 -岸和田和泉インター- のクチコミ

投稿者さん 2023-01-03 09:38:04

以前より定期的に利用されて頂いています。普段はビジネスホテルとして お仕事の方々も多く 落ち着いたホテルとも言えます。ただ、お正月など 休暇シーズンになりますと 子連れ様が多く、また 祖父母からその子供ら兄弟姉妹、またその兄弟姉妹の家族など すごい大家族で団体で集まられるなど コロナ禍でも多く、今季もご家族連れが多いです。こちらのホテル、両端にツインなどが数室ある設計で、子連れ様が 幼児から小学生くらいのお子さんを エレベーターまで行き帰り競わせて遊ばせたり平気でなさるので 大浴場やビュッフェもある施設なので 必要以上に 往復することも増え、夜間や早朝 何往復と子供が疾走します。脆弱な作りなので物凄い騒音です。また、館内マスクお願いの表示はありますが、館内以上に ビュッフェで平気で幼児子連れさんと 親御さんですらマスクなしで、お料理の前でも平気で家族であぁだこうだ話して、小さな幼児にも自分でやらせる親御さんがほとんどで、唾を飛ばしていて 安心して ビュッフェが出来ません(笑) ホテルマンやレストラン店員さんは 誤魔化したりして あてになりませんので、唾が降りかかったお食事でも気になさらない方は大丈夫ですが そうではない方々は 嫌な気分になるだけですね! ご利用は よく熟考なさって下さい!近代はビジネスホテルもファミリー層で溢れてますので 色々考えさせられます。シングルで宿泊する人は ファミリー層のホテルには宿泊しづらいので 難しいです!

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルルートイン大阪和泉 -岸和田和泉インター- 2023-01-08 22:40:27

いつも当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、滞在中に朝食会場や館内にてスタッフの対応が不十分であり、ご不快な思いをされたとのこと、誠に申し訳ございません。

お客様からお寄せいただきましたご意見を真摯に受け止めすべてのお客様が快適にサービスをご利用頂けるようスタッフ一同改善に努めて参ります。
 この度は大変申し訳ございませんでした。今後ともご愛顧の程、心よりお願い申し上げます。


ホテルルートイン大阪和泉
フロント 藤田

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【バイキング朝食無料・男女別大浴場・WOWOW無料視聴・平面駐車場無料】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】