部屋も綺麗で朝食バイキングも凄く美味しいです！
受付の方も、だいたい気持ちのいい対応をしていただける方が多いです。

１点だけ不満を言わせてください。
部屋のシャワーの水量が弱いです。
全開にしても、他のホテルと比べるとやや弱いぐらいです。

コレだけ改善していただけたら何も文句が無い素晴らしいホテルです。
物凄く個人的な意見でごめんなさい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

自転車を借りて　コンビニまで行きました。
空気が無かったので　空気入れを快く貸して頂きました。
もう少し　近くに　店が有るか　　向かいのモールに行く　橋が有ると良いですね！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年07月

大浴場を利用しましたが、洗面台がたくさんの髪の毛やブラシの袋、化粧水と乳液の蓋が散乱しており、非常に不快でした。
それをフロントに伝えたところ、「時間になったら(掃除をする)」という、返事でした。
その間大浴場はを利用する宿泊者はみんな不快な思いをしたでしょう。
自分の髪の毛を片付けないマナーの悪い客も問題だけど、それを伝えられたのに掃除の時間まで放置するのもどうかと思います。
せめて確認くらいはするべきでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

今回は雪の影響で到着時間が大幅に遅れてしまったけど対応がとても良くて助かりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

チェックイン時、入口からフロントまで人が多く列がぐちゃぐちゃでどのように並んだらよいか戸惑った。入口からフロントまで並ぶ誘導ラインを設けた方が良いと思います。
男性が「いつまで待たせるんだ！」と怒鳴っていましたが、フロントの方は「次の方どうぞ」だけですから、怒る気持ちよくわかります。
旅行支援クーポンを受け取るには2枚の用紙に本人が記入しなければならず、通常のフロント業務以上に時間がかかる。
窓口3つ設けてましたが、入口には20人以上の人がいました。
着いてそうそう、怒鳴り声を聞くとは全く気分が悪かったです。

他の方がコメントしていましたが、無料駐車場でインターからも近いのでホテル利用者ではない車がありました。キャンピングカーで夜間のエンジン音、TVを付けているのが見えました。（前回もです）
車番とチェックイン時に記入したものと照合していませんね。

朝食券、他のルートインではいちいちチェックしません。券をここへ入れてください程度ですが、こちらは確実にチエックします。ただ風呂、だだ飯、無料駐車場を利用する人がいるからなのでしょうか。
裏口を利用すればフロントを通らず、また男性は入力番号無しでお風呂入れます。

ホテル内は綺麗なのでまた利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

部屋もキレイで、アメニティやウエルカムドリンクもあり、大変満足です。

入口まで遠いものの、向かいにららぽーとがあるのも助かりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

結構な頻度で利用していますが、受付の安田さん？って女性の方の対応が最高です！対応がスムーズで洗練されてます。物凄く素敵な笑顔で（マスクしててもわかるほど）「いつもご利用ありがとうございます」と言っていただけ、それだけで疲れが取れます。
エレベーターで乗り合わせた他の宿泊客の方も「あの受付の女性とても感じいいね」と話されてました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

高野山への参拝のアプローチに今回初めて利用させていただきました。快適に過ごさせていただきましたが
気になることが一点
夕食で利用した館内飲食店ですが
フロアのスタッフのおしゃべりが、
接客以外の時間は店内丸聞こえの声でしゃべりっぱなしで、飲食を扱う仕事ですし、新型コロナウイルスが心配な時期でもありますし、衛生面からも、任せっきりにぜずホテルの責任者がご確認された方が良いかと思います

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

近所でしたけど、詰め込みで仕事を処理する為に環境を変えようと思って利用しました。
チェックイン時は受付の方が二人居て、先に着いていた客が一人だったのに待たされたのは何故だったのか不思議でした(新人さん？この時期に？)。
部屋は広めで新しいし綺麗だし、めちゃめちゃ快適でした…が、机が狭くて驚きました。
仕事するのに資料を広げなあかんけどまぁ、ベット片側使って四苦八苦してました。
ビジネス利用でも泊まるだけなら問題ないでしょうが、仕事をするなら少ししんどいです。
朝食はクチコミ通りで美味しかったです。
全体的に満足でした。
また、仕事が行き詰まったら利用させて頂きたいなと思います。
お世話になり、ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

1018年4月の平日にツインルームを利用させていただきました。
ビジネスホテルとしては、お部屋は広めかと思います。
友人と共に中型のスーツケース持ちでしたので、広げて荷物を出し入れ出来るのが良かったです。

朝食のパンが美味しく、２日間連続で食べさせていただきました。

アジアの団体客の指定宿泊になっているのか？１回だけ朝食時間が合致してしまい、もの凄い混雑で食品が空になっている物が沢山ありました。
ドレッシングすら無くなるという集中具合でしたので、係の方も大変だったと思いますが、無い品を伝えると直ぐに持って来てくださり、対応に不満はありません。

また、そちらに行くような事があったら寄らせていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年04月

都心から離れていたが偶然にも訪問顧客に近くて便利屋だった。
オープンしたてかとてもきれいだった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年05月