この度はホテルルートイン大阪和泉にご宿泊頂き誠に有難うございます。
現状に甘んじる事無く、スタッフ一同一層努力を重ねて参ります。
今後ともルートインホテルズを宜しくお願い致します。

ルートイン大阪和泉　松井

この度はホテルルートイン大阪和泉にご宿泊頂き誠に有難うございます。
「安定のルートイン」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
頂いたお言葉に恥じぬよう、今後もサービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂き、誠に有難うございます。
またお会い出来る日を楽しみに、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイン大阪和泉　松井

この度はホテルルートイン大阪和泉へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルの向かい側にはショッピングセンターららぽーと和泉様がございます。
建物は目の前でございますが入口が少し離れた場所にございますので、その点ご不便をお掛け致したことと存じます。
お車で行かれるよりはお時間の短縮になるかと思いますので、是非またショッピングの際にも当ホテルへご宿泊頂き、ご利用いただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中「お客様の声」にご投稿頂き、ありがとうございました。
又のお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン大阪和泉　
安田

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

接客においてのお褒めのお言葉はフロントスタッフの一番の励みになります。
今後もなお一層、皆様に満足頂けます様、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。

大浴場につきましても大変好評頂いており、次回お越しの際もごゆっくりお寛ぎ下さいませ。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン大阪和泉
フロント　松村

この度はホテルルートイン大阪和泉へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルの向かい側にはショッピングセンターのららぽーと和泉様がございます。
ららぽーと様の入口が坂を下りて信号を曲がったところにございますので、この寒空の下ではご不便をおかけしたことと思います。
お車で行かれるよりはお時間の短縮になるかと思いますので、是非またショッピングの際にも当ホテルへご宿泊頂き、ご利用いただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中「お客様の声」にご投稿頂き、ありがとうございました。
又のお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン大阪和泉　
安田

この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら設備面、対応に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
大浴場の温度管理、朝食等に関しましても、頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め皆様が気持ちよくお食事ができる空間づくりやサービスを今一度見直し、改善してまいりたいと存じます。

お忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂きまして誠に有難うございます。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

フロント　安田

この度はホテルルートイン大阪和泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ホテル朝食をご利用の際にご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
大阪いらっしゃいキャンペーンの影響もあり、多くのお客様にご宿泊いただいておりました。
仰る通り、このような状況下でご心配をお掛けしない様、運営方法を考えて参ります。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　安田

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

次回はもう少し広いお部屋でとのことでございますが、１ベッドのお部屋は全てこのサイズとなっており、それより若干広いお部屋となりますとツインタイプのお部屋となっております。
ご要望にお応えできず誠に申し訳ございません。

また、お楽しみにしておられました朝食につきましてもご満足頂けなかったご様子で重ねましてお詫び申し上げます。
日曜日は皆様ごゆっくりお過ごしされており、朝食バイキングは午前8時過ぎ頃から9時に集中する傾向が多々ございます。
朝食スタッフには日頃から欠品のないよう指示しておりますが、ご利用頂く皆様に満足頂けるよう、今後、更に注意深く対処していく所存でございます。

これからもお客様に喜ばれるようスタッフ一同精進して参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン大阪和泉
フロント　松村

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
タバコ臭いお部屋にご案内し、大変不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
何か問題点がございましたら何なりとフロントへ申し付け下さいませ。
お部屋のご移動等を含め対応させて頂きます。
今後もスタッフ一同一層精進して参りますので、またのご利用心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

ホテルルートイン大阪和泉
フロント　松村

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
食事のメニューが少なかったとのことですが、夕食レストランでしょうか。それとも朝食バイキングでしょうか。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後も皆様に満足して頂けるホテル作りにスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン大阪和泉
フロント　松村

この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。
お車でご来館のお客様にとっては、
高速乗り場が近くご好評頂いております。
朝食につきましては、ご期待に添えず
申し訳ございませんでした。
貴重なご意見と共にこれからも
スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン大阪和泉

この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
音の件でご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。
お客様からのお声を参考にさせて頂き、防音対策を検討・対応して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルルートイン和泉
マネージャー　仲西

この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。
夕食レストランのメニューにつきましては
多大なるご迷惑、不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
この場を借りてお詫び申し上げます。
再度スタッフへの指導、メニュー構成の改善をしてまいります。
お客様のご意見を受け止めスタッフ一同
努めてまいります。
お部屋や大浴場を褒めていただけて幸いでございます。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン和泉

この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。
目の前にある商業施設様ですが21時閉店でございまして
コンビニは、徒歩で少し距離がございますので
皆様には、ご不便をおかけし申し訳ございません。
朝食に関しましても貴重なご意見としてお預かりいたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン大阪和泉

この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。
スタッフのご案内が不足しており申し訳ございませんでした。
担当したスタッフ並びに全スタッフの教育、
指導を徹底してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン大阪和泉

この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。
いつもルートインをご利用頂き光栄でございます。
お客様にご満足頂けるホテル作りに努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン大阪和泉