この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉、お部屋に関しましての貴重なご意見を頂きまして合わせて御礼申し上げます。
また和泉市にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルルートイン大阪和泉
安田

この度はホテルルートイン大阪和泉にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ベストクオリティとのお言葉を頂き、私共も嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂けます様、努力して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございました。
またお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大阪和泉
安田

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご快適にお過ごし頂けたご様子に大変嬉し限りでございます。

近隣のコンビニへは徒歩にて10分～15分程度要し、皆様には大変ご不便をお掛けし申し訳ございません。

お客様にご満足頂けるサービスの提供に、スタッフ一同今後も努めて参ります。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン大阪和泉
フロント　松村

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルではロビーにて日替わりのアイスティー、ドトールコーヒーをウェルカムドリンクとしてご用意しております。
次回ご宿泊の際も是非ご利用下さいませ。

今後も皆様にお寛ぎ頂ける空間作りに従業員一同精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ち致しております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン大阪和泉
フロント　松村

この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館について、またスタッフについてのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
シルバニアパークはお楽しみ頂けましたでしょうか。

夕食では、居酒屋形式でご用意させて頂いておりますが、当ホテルでは限定メニューとしてハンバーグ定食やドリンクがお選び頂けるナポリタン定食などもございます。
次回お越しになられた際に是非お子様もお召し上がり頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大阪和泉
フロント　岩崎

この度はホテルルートイン大阪和泉にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
ルートインオリジナルキャラクターが描かれたお子様用アメニティは「かわいい」と好評を頂いております。また、絵本の貸出以外にお部屋のテレビでご覧頂けるキッズチャンネルもご用意しております。
バイキング朝食会場での料理の補充につきましては、再度スタッフと協議を行いスムーズに提供できる様に改善を図って参ります。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
またご来館頂ける日を楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　松村

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉も多数頂き、重ねましてお礼申し上げます。
お部屋の希望以外につきましても、可能な限り対応させて頂きますので、何なりとお申し付けくださいませ。

お部屋では不快なご気分にさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフには十分確認するよう指導を徹底して参りますので何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。

今後もお客様に愛されるホテル作りにスタッフ一同努めて参ります。

またのご利用心よりお待ち致しております。

お忙しい中の「お客さまの声」へのご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン大阪和泉
フロント　松村

この度はホテルルートイン大阪和泉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら朝食バイキングでは、十分な補充が出来ておらず申し訳ございませんでした。
レストランスタッフへ共有し、来ていただいたお客様にご満足頂ける様改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中、貴重な意見を下さり誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
安田

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。
チェックイン、朝食時の混雑おいて大変ご不快な思いをさせてしまいましたことこの場をお借りしお詫び申し上げます。
当日は多数のお客様にご宿泊頂いており、また皆様の目的が同様でございましたので過去の状況を鑑み、朝食バイキングの開始時間を早めるご案内をさせて頂いておりました。
しかしながら、開始以前に既にお並びされている方もおられたため、更に早めてオープンいたしましたが、予想以上に早い時間帯に集中してしまい
皆様にお待ち頂く形となってしまいました。
電子レンジの件も含めこの状況を改善すべく対応策を今後講じて参りたいと考えております。
これからも皆様に喜ばれるホテル作りにスタッフ一同精進して参りますので、またのご利用心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

ホテルルートイン大阪和泉
フロント　松村

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。
朝食バイキングでは大変ご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
今後はご利用頂きます皆様がお分り頂きやすい案内に変更し、朝食スタッフ等にもお声掛けする様更に徹底して参ります。
お客様に安心してご利用頂けます様スタッフ一同
今後も努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

ルートイン大阪和泉
フロント　松村

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
気持ちよくお泊りいただけた様子でスタッフ一同嬉しい限りでございます。
女性のお客様に更に満足頂けるよう女性大浴場には女性スタッフ発案による「コスメBAR」を設置しておりますので、次回お泊りになられる際にもぜひご利用くださいませ。
コストコ、ららぽーとへはご不便をお掛けしますがよろしくお願い致します。
今後も皆様にお寛ぎ頂けるようスタッフ一同努めてまいりますので、またのご利用心よりお待ちしております。

ルートイン大阪和泉
フロント　松村

この度はご宿泊ありがとうございました。
お褒めのお言葉、大変光栄でございます。
当ホテルのウエルカムコーヒーはドトール豆を使用しており、多くの方からご好評頂いております。
その他ご不便なことはございませんでしょうか。
今後もお客様に快適な時間を過ごして頂けるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご宿泊お待ちしております。

この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。
いつもご利用頂いているとのことですが
大変恐縮でございます。
当ホテルの朝食は、外から食べに来られる
お客様も多くご好評頂いております。
これらかもご満足いただけるホテル作りに
努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン大阪和泉

この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。
フロントスタッフのことをお褒め頂き
大変恐縮しております。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
これからも愛されるホテルを目指して
精進してまいります。またお会いできる日を
心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン和泉

この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。
コンビニまで歩くと少し距離がございますので
皆様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
当館にてお寛ぎ頂けましたでしょうか。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン和泉

この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。
ルートインの朝食は、多くの口コミを頂き
ご好評いただいております。
夕食に関しましては、ご不快な思いをさせたこと
この場をお借りしお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
コンビニが徒歩15分の場所にありますゆえ
お手数をおかけしております。
貴重なご意見ありがとうございます。
これからも快適にお過ごしいただけるよう
スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン和泉

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご不便なことがございましたらフロントに
お気軽にお申し付けくださいませ。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう
努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン　和泉

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン大阪和泉にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。

今後もお客様満足度の向上を目指し、スタッフ一同より層精進を重ねて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐々木

この度は、ホテルルートイン大阪和泉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルでは、土日や連休は、ご家族連れのお客様にも多くご利用いただいております。

また、当ホテルの夕食レストランでは、日曜日と祝日はお休みをいただいております。
ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。

今後もお客様に更にご満足頂ける様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン大阪和泉
フロント　上山

この度はホテルルートイン大阪和泉にご宿泊頂き、
誠にありがとうございました。

またフロントにて前回お寄せ頂きましたご感想に対して、謝罪をさせて頂きましたが、こちらお客様の立場に立った配慮が出来ておらず、このような形でご不快な思いをさせてしまう結果となってしまいました。誠に申し訳ございませんでした。

また、大浴場でのマナーにつきましても、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。現状、携帯電話のご利用をお控え頂く旨を表記したモノを掲示させて頂いておったのですが、目立ちづらく、このような形でご不快な思いをさせてしまう結果となってしまいました。
重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
このような事案を今後引き起こさぬよう、当館と致しましては、対策を考え、善処をさせて頂きます。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら、是非ホテルルートイン大阪和泉へご宿泊下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐々木