この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

ご満足頂けたご様子に、私共も嬉しい限りでございます。

今後もお客様にお寛ぎ頂けるホテル作りにスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン大阪和泉
フロント　松村

この度はホテルルートイン大阪和泉にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
ご滞在中におかれましては大変なご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
団体様の朝食につきましては、今後の改善課題として検討して参ります。貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大阪和泉
松村

この度はホテルルートイン大阪和泉にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
ゆっくりとお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
客室フロアのご希望につきましては、可能な限りリクエストにお応えさせていただきますので、次回ご予約の際にはリクエストをいただければと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

ホテルルートイン大阪和泉
松村

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたご様子に、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
朝食会場において大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は更に状況に応じて対応するようスタッフと情報共有し、改善に努めて参ります。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

ホテルルートイン大阪和泉
フロント　松村

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当館大浴場は、ラジウム人工温泉を使用しており、血行促進・疲労回復に効果がございます。
次回、宿泊されます際も是非ご利用下さいませ。

今後もお客様にご満足頂けるホテル作りにスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン大阪和泉
フロント　松村

この度はホテルルートイン大阪和泉にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
また、フロントスタッフや館内設備に関しましてもお褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。
今後もご満足いただけるホテルであるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大阪和泉
松村

この度はホテルルートイン大阪和泉にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

1F大浴場「旅人の湯」は15：00～2：00　5：00～10：00とお入りいただけます。
また、女性大浴場には暗証番号を設置し、お客様が安心してご利用いただけますよう工夫いたしております。

今後もより多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう従業員一同サービスの向上に取り組んで参ります。

またのお越しをぜひお待ち申し上げます。
フロント　　安田

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

滞在中は、ゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館は立地上、多々ご不便をお掛けする事もございますが、スタッフの更なるサービスの向上、お寛ぎ頂ける環境作りに努めて参りたいと存じます。

またのご宿泊をを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン大阪和泉
フロント　松村

この度はホテルルートイン大阪和泉へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルの目の前にららぽーと和泉様がございまして、仰るとおり時間帯に寄っては道路が混みあっておりますが、ご宿泊のお客様もショッピングを楽しんでいただけるかと存じます。

お忙しい中、お客様の声にご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大阪和泉
安田

この度はホテルルートイン大阪和泉にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

当ホテルでは館内着といたしまして上下別の甚平をご準備しておりますが、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご利用頂くお客様の事を考え、ひとつひとつ確りお部屋のご準備・確認を行って参ります。

また、お部屋には折り畳み式の卓上鏡が備え付けてございます。TV台の棚に畳んであり、分かりづらくご不便おかけいたしました。


この度はお客様の声にご投稿いただき、誠にありがとうございました。
頂きましたご意見をもとに、より良いホテルを目指してまいります。また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

ホテルルートイン大阪和泉　安田

この度はホテルルートイン大阪和泉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら朝食バイキングでは、十分な補充が出来ておらず申し訳ございませんでした。
レストランスタッフへ共有し、来ていただいたお客様にご満足頂ける様改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中、貴重な意見を下さり誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
安田

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

シャワーカーテンの異臭につきまして、大変ご不快な気分にさせてしまいましたこと、また、洗浄のためにお客様のお手を煩わせましたこと、この場をお借りし併せて深くお詫び申し上げます。

お客さまからのお申し出後、スタッフ一同情報を共有し、清掃時の確認を更に徹底するよう周知し、再演なきよう対応致しております。

次回、来館の際にはごゆっくりお寛ぎ頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン大阪和泉
フロント　松村

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に喜ばれるホテル作りにスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン大阪和泉
フロント　松村

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。
チェックイン、朝食時の混雑おいて大変ご不快な思いをさせてしまいましたことこの場をお借りしお詫び申し上げます。
当日は多数のお客様にご宿泊頂いており、また皆様の目的が同様でございましたので過去の状況を鑑み、朝食バイキングの開始時間を早めるご案内をさせて頂いておりました。
しかしながら、開始以前に既にお並びされている方もおられたため、更に早めてオープンいたしましたが、予想以上に早い時間帯に集中してしまい
皆様にお待ち頂く形となってしまいました。
電子レンジの件も含めこの状況を改善すべく対応策を今後講じて参りたいと考えております。
これからも皆様に喜ばれるホテル作りにスタッフ一同精進して参りますので、またのご利用心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

ホテルルートイン大阪和泉
フロント　松村

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
GoTo和泉プランは大変ご好評頂いており、多くのお客様にご利用頂いておりました。
しかしながら、GoToトラベル停止により現在はご利用頂けない状況となっております。
GoTo和泉プランでなくともご宿泊頂けるようスタッフ一同今後も精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン大阪和泉
フロント　松村

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル内ではごゆっくりして頂けましたでしょうか。
今後もお客様に喜ばれるホテル作りにスタッフ一同精進して参ります
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン大阪和泉
フロント　松村

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフをお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
館内ではゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
これからも皆様に喜ばれるホテル作りにスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

ホテルルートイン大阪和泉
フロント　松村

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は平面で駐車場を135台分ご用意しており、お車でのご利用の皆様に大変ご好評いただいております。
ホテル内では十分お寛ぎ頂けましたでしょうか。
今後もご利用頂きます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン大阪和泉
フロント　松村

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館周辺には徒歩で可能な飲食店（ららぽーと以外）が無くご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
館内にございます夕食レストラン「和み」（18：00～22：00　ラストオーダー21：30）も再開しておりますので次回ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。
これからもお客様に満足して頂ける様スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン大阪和泉
フロント　松村

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
洗面台のコーキングに関しましては
ご不快な思いをさせたことこの場をお借りし
お詫び申し上げます。早急に対応させて頂きました。
お知らせ頂きましてありがとうございました。
これからも快適にお過ごし頂ける空間作りに努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン大阪和泉　
フロント　菊池