風呂3
投稿者さんの ホテルルートイン大阪和泉 -岸和田和泉インター- のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月24日 20:31:55
-
館内、部屋全て大変綺麗で快適に宿泊できました。
朝食も付いて大変満足でした。
目の前がららぽーとで交通渋滞が少し面倒くさかった。
また機会があれば宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルルートイン大阪和泉 -岸和田和泉インター- 2019年03月20日 08:40:47
-
この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉に恐縮しております。
ららぽーと和泉様は、連日賑わっておりますゆえ
お車でお越しのお客様にはご不便をおかけしております。
ホテル内でごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン大阪和泉
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料・WOWOW視聴可能】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ツインルーム】
風呂3
投稿者さんの ホテルルートイン大阪和泉 -岸和田和泉インター- のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月08日 06:59:42
-
普通のルートインホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルルートイン大阪和泉 -岸和田和泉インター- 2018年12月10日 21:08:29
-
この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。
いつもルートインをご利用頂き光栄でございます。
お客様にご満足頂けるホテル作りに努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン大阪和泉
- ご利用の宿泊プラン
- ルームシアター付ビジネスプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
風呂3
投稿者さんの ホテルルートイン大阪和泉 -岸和田和泉インター- のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月06日 20:18:11
-
部屋はとてもキレかったです。また、部屋は明るく部屋で仕事するのも良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルルートイン大阪和泉 -岸和田和泉インター- 2018年12月10日 21:00:45
-
この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉恐れ入ります。
これからも快適にお過ごし頂けるよう
スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルルートイン大阪和泉
- ご利用の宿泊プラン
- 早割10日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
風呂3
マイケル7113さんの ホテルルートイン大阪和泉 -岸和田和泉インター- のクチコミ
- マイケル7113さん [50代/男性] 2018年11月09日 11:50:49
-
翌日のゴルフコンペに備え前泊。立地は高速道路のICにほど近く便利です。またすぐ目の前にららぽーとがあり食事や買い物にも便利です。大浴場はゴルフ場の浴室のようなイメージです。朝食のバイキングも可もなく不可もなくといったところです。フルーツが一品欲しかった…でも相対的に満足です。そう少し安ければいうことなし・・・・
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテルルートイン大阪和泉 -岸和田和泉インター- 2018年11月24日 20:48:25
-
この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。
お車でご来館のお客様にとっては、
高速乗り場が近くご好評頂いております。
朝食につきましては、ご期待に添えず
申し訳ございませんでした。
貴重なご意見と共にこれからも
スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン大阪和泉
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
風呂3
ゆみっぷ0908さんの ホテルルートイン大阪和泉 -岸和田和泉インター- のクチコミ
- ゆみっぷ0908さん [50代/女性] 2018年09月11日 20:38:26
-
息子の就職試験のために予約しました。台風21号の影響でホテルの近辺は停電しているとの情報だったので、こんなバタバタしてる時に電話で確認するのも申し訳なく思い宿泊当日までホテルから連絡もなかったので、宿泊当日「心配したけど、上手く行ったんだな」と思っていました。
昼前にホテルから留守電がスマホに入っておりかけ直すと「停電が復旧する見込みがない。食事はだせない。お湯は出ないので水シャワーになる。それでも良ければ宿泊していただける。他のホテルを紹介することもできる」と連絡があり他のホテルを紹介していただき、無事に就職試験を受けることができました。
災害時なので仕方がなく、ゴタゴタしているにもかかわらず連絡をいただけたのはありがたいのですが、当日の昼前に、それも出発してしまってからの連絡だったのでパニックでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルルートイン大阪和泉 -岸和田和泉インター- 2018年09月16日 06:05:27
-
この度は、ご宿泊ご予約頂きありがとうございます。
台風により停電のご案内が当日となってしまい
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
ご不快のお気持ちに重ねてお詫びを申し上げますとともに、今回の件を猛省し、ホテル全体のサービス向上を目指し一同努めて参ります。
ホテルルートイン大阪和泉
- ご利用の宿泊プラン
- 早割10日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
風呂3
投稿者さんの ホテルルートイン大阪和泉 -岸和田和泉インター- のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月08日 14:24:44
-
高速インターに近く大変便利で、向かいにはショッピングモールがあり買い物もできました。朝食時は大変混し行列が出来ていたのでもう少し早い時間にオープンして頂きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテルルートイン大阪和泉 -岸和田和泉インター- 2018年06月19日 21:54:09
-
この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。
朝食につきましては、ご不便をおかけし
申し訳ございませんでした。この場を
お借りしお詫び申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げます。
ホテルルートイン和泉
- ご利用の宿泊プラン
- 早割10日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
風呂3
孫だいすきじいじさんの ホテルルートイン大阪和泉 -岸和田和泉インター- のクチコミ
- 孫だいすきじいじさん [60代/男性] 2018年03月21日 19:44:36
-
レストランのメニューが少ないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルルートイン大阪和泉 -岸和田和泉インター- 2018年04月21日 19:41:52
-
この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。
お客様のご期待に沿ったメニューを
提供出来ず申し訳ございませんでした。
また機会がございましたらご利用
頂けることをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルルートイン和泉
- ご利用の宿泊プラン
- エアウィーヴで快眠!11時レイトチェックアウトプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】
風呂3
投稿者さんの ホテルルートイン大阪和泉 -岸和田和泉インター- のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月06日 21:54:25
-
便利なビジネスホテルでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルルートイン大阪和泉 -岸和田和泉インター- 2018年03月17日 20:16:36
-
この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。
お褒め頂き大変光栄でございます。
これからも便利で快適なホテル作りに努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。
ホテルルートイン和泉
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】
風呂3
投稿者さんの ホテルルートイン大阪和泉 -岸和田和泉インター- のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月08日 22:49:27
-
隣の音がうるさい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテルルートイン大阪和泉 -岸和田和泉インター- 2018年02月15日 09:41:13
-
この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
音の件でご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。
お客様からのお声を参考にさせて頂き、防音対策を検討・対応して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
ホテルルートイン和泉
マネージャー 仲西
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付きスタンダードプラン【大浴場・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
風呂3
Deck8838さんの ホテルルートイン大阪和泉 -岸和田和泉インター- のクチコミ
- Deck8838さん [30代/女性] 2018年01月03日 15:31:01
-
Wi-Fiの繋がりもいいし、充電器があったので便利だった
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテルルートイン大阪和泉 -岸和田和泉インター- 2018年01月03日 21:27:55
-
この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。
近年Wi-Fiのあるホテルが多くなって
まいりましたがお褒めのお言葉を頂けて
光栄でございます。これからも快適に
お過ごし頂けるホテル作りに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン和泉
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
風呂3
投稿者さんの ホテルルートイン大阪和泉 -岸和田和泉インター- のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月24日 19:16:28
-
このお値段で仕方ないと思いますが思ってたより部屋が狭く…ユニットバスも狭かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテルルートイン大阪和泉 -岸和田和泉インター- 2017年07月30日 08:45:26
-
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
私共スタッフにて快適にお過ごし頂ける
ホテル作りに努めてまいります。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン和泉
- ご利用の宿泊プラン
- 早割10日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ツインルーム】
風呂3
萬次郎1974さんの ホテルルートイン大阪和泉 -岸和田和泉インター- のクチコミ
- 萬次郎1974さん [40代/男性] 2017年05月20日 19:29:46
-
新しくできた様で綺麗で凄く満足しました。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテルルートイン大阪和泉 -岸和田和泉インター- 2017年05月22日 18:51:05
-
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
これからも綺麗なホテルと言っていただけるよう
スタッフ一同努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。
ホテルルートイン和泉
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
風呂3
あぶ_3さんの ホテルルートイン大阪和泉 -岸和田和泉インター- のクチコミ
- あぶ_3さん [50代/男性] 2017年05月18日 21:47:25
-
ホテルには全く問題が無かったのですが、宿泊客に、自称、精神に問題のある半島の方が居て、おかしな宗教のようなものに勧誘しようとされて少々迷惑しました。
あのおかしな人さえ居なければ良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテルルートイン大阪和泉 -岸和田和泉インター- 2017年05月19日 18:10:39
-
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご不便なことがございましたらフロントに
お気軽にお申し付けくださいませ。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう
努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン 和泉
- ご利用の宿泊プラン
- QUOカード500円付プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
風呂3
投稿者さんの ホテルルートイン大阪和泉 -岸和田和泉インター- のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月28日 13:46:23
-
施設はとても新しくきれいです。コーヒーの無料サービスもあり評価できると思います。
但し、夜9時過ぎ頃フロントには誰もスタッフがいない状況で、私がフロント前のソファーで新聞を読んでいた時、何度か数人のお客さんが「すいませーん、すいませーん」と誰もいないフロントに向かって呼んでいて、誰も出て来なくて困っているのを見ました。
私自身も夜10時過ぎにフロントに用があって電話しましたが、何度かけても誰も電話には出ず、しばらく経ってかけても出ないため、別のサンルートホテルのフロントに電話をして呼んでもらいました。フロントにしばらく誰もいないホテルは経験上はじめてですし、如何なものかと思います。
また★オープンキャンペーン★映画全100タイトル無料見放題!との記載があり予約をいれましたが、確認したところコンフォートルームだけのサービスとのことでした。同じ予約プランの中に普通のシングルルームとコンフォートルームの予約内容がごちゃごちゃになっているので、分けて記載した方が間違いを防げると思います。
以上を抜きにすればいいホテルかと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテルルートイン大阪和泉 -岸和田和泉インター- 2017年04月29日 16:48:24
-
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロントにお電話いただいたにも関わらず
応答することができず誠に申し訳ございませんでした。
さらに、他店舗にお電話をしていただき
多大なるご迷惑をおかけしたことを
この場を借りてお詫び申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう
改善、指導を徹底してまいります。
お部屋のプランですがご指摘ありがとう
ございます。今回、誤解を招く結果となり
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
ご指摘を受け止め今後の参考にさせていただきます。
また機会がございましたらご利用いただけると
幸いでございます。
これからも愛されるホテルを目指して
スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン和泉
- ご利用の宿泊プラン
- ☆オープンキャンペーンプラン☆~バイキング朝食付き~ 2017年3月27日OPEN!
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
風呂2
champagne*さんの ホテルルートイン大阪和泉 -岸和田和泉インター- のクチコミ
- champagne*さん [40代/女性] 2024年02月25日 18:59:19
-
前回の宿泊で、客室清掃のスタッフの、廊下の使い方について、こ意見のレビューしました。
今回の連泊の宿泊中には、それはかなり改善されていたので、ホテル側のご対応には嬉しく思いました。
‥ですが、
匿名を選択してレビューしていたにも関わらず、日にちなどからお調べになって誰かを特定し、
チェックインの時、前回宿泊したレビューの話をされ、フロントで謝罪いただきましたが、
他のお客さんも周りにいらっしゃる手前、あまり大っぴらにご意見した事についての謝罪を受け、
その話をしなければならない状況を作られるというのは、あまり気分が良いものではありません。
廊下の改善は嬉しかったのですが、
空気を読んでもう少し、その辺のご配慮は欲しかったです。
また別件ですが、今回も宿泊中に気になることがあり、ご意見させていただきます。
大浴場の脱衣所内に、コイン式の洗濯機と乾燥機がありますが、
そこで衣類の洗濯のみで利用されている女性が息子さんを連れて、ドライヤーの席に並んで座り、待たれていたようで、
そこへ、大浴場から出てきた私は、もちろん全裸でしたが、
戸を開けて脱衣所に出た瞬間、
女性が、携帯のカメラをコチラ向きに構えているかのような角度で、手に持って触られていたので、大変ビックリしました!!
失礼極まりないので、直接私が怒ろうかと思って睨んでいたら、
その女性が大慌てて洗濯物を回収して出て行かれました。
しかも、棚にいれてた私の履いてきたスリッパをを履いて行かれ、
女性が履いてきたのであろうスリッパが、入り口に散乱した状態であり、仕方なくそれを履いて戻るしかありませんでした。
脱衣所で服を洗濯する人が、携帯電話を使えるような状況なのは、いかがなものですか?
洗濯場である前に、脱衣所なので!
ホテル側にも、携帯電話の使用に関する注意書きはいただきたいです。
放置していたら、一つ間違えば犯罪にもなりますよ。
話は変わり、最後になりますが、
毎回ホテルの女性スタッフの方が親切に対応してくださる件については、いつも嬉しく感じていました。
お世話になり、ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルルートイン大阪和泉 -岸和田和泉インター- 2024年02月29日 19:44:08
-
この度はホテルルートイン大阪和泉にご宿泊頂き、
誠にありがとうございました。
またフロントにて前回お寄せ頂きましたご感想に対して、謝罪をさせて頂きましたが、こちらお客様の立場に立った配慮が出来ておらず、このような形でご不快な思いをさせてしまう結果となってしまいました。誠に申し訳ございませんでした。
また、大浴場でのマナーにつきましても、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。現状、携帯電話のご利用をお控え頂く旨を表記したモノを掲示させて頂いておったのですが、目立ちづらく、このような形でご不快な思いをさせてしまう結果となってしまいました。
重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
このような事案を今後引き起こさぬよう、当館と致しましては、対策を考え、善処をさせて頂きます。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら、是非ホテルルートイン大阪和泉へご宿泊下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- 早割10日前プラン【バイキング朝食無料・男女別大浴場・WOWOW無料視聴・平面駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
風呂2
投稿者さんの ホテルルートイン大阪和泉 -岸和田和泉インター- のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月26日 11:58:11
-
2回目の宿泊で前回もフロントの方々の対応はとても良かった印象があり今回も大変感じが良かったです。
ただ今回ちょっと気になる点がありましたのでそれについてお伝えしておこうかな・・と思います。
1つめが駐車場にちょっとヤンチャなお年頃の男の子たちが集合していて駐車するときにちょっと怖いなぁと思いました。あの方たちも宿泊客でしょうか?また前回は気にならなかったのですが夜中から明け方にかけて車の騒音(改造車のエンジン音かな?)が続いていて寝付けなかったことです。車の騒音は敷地内では無いかもしれませんが・・・
玄関に駐車場内でも車内物品の盗難等が多いような注意喚起の貼り出し分もあったので治安が悪いのかなぁと心配になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルルートイン大阪和泉 -岸和田和泉インター- 2024年01月31日 08:08:45
-
この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、フロントスタッフに対しお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご投稿の件でございますが、お客様宿泊の日は多数のグループの方にご宿泊頂いており、部外の方が駐車に集まることはほぼございませんので、宿泊者の方と考えられます。
また、夜間、近隣が静かで走りやすい道になっているため、ごく稀に改造車等が爆音を立ててが走ることがございます。
余りにも騒音で煩い場合は警察に通報もしておりますのでお気付きの点がございましたら、何なりとフロントへお申し出下さいませ。
なお、玄関掲出の看板につきましては、盗難があったため設置しているのではなく、お客様に対し注意して頂くようお願いしているものですのでご理解頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン大阪和泉
フロント 松村
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル・ご夫婦におすすめ】セミダブルカップルプラン ◇バイキング朝食無料◇11時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇コンフォートセミダブルルーム A《エアウィーヴ導入》】
風呂2
投稿者さんの ホテルルートイン大阪和泉 -岸和田和泉インター- のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月23日 16:34:47
-
気になった点です
①チェックインの際私達にはウェルカムドリンクの説明が一切なくその後チェックインされたお客さんにはちゃんとドリンクのところまで行って説明していました。私達はウェルカムドリンク付きではなかったのか?ロビーにあったのでそれはないと思います。②女性用大浴場のロック解除の仕方がなかなかわからずわかった後もなかなか解除出来ない。後から来た人もなかなか解除出来ず入れないので私が開けて入ってもらいました。③大浴場の中にはロッカーが無くただ籠の中に貴重品はロッカーに入れるかフロントに預けて下さいと紙が貼ってありロッカーはどこにあるのか?籠の紙の中にロッカーの場所を一言書いておけば良いのでは?後で知りましたが大浴場を出た扉の直ぐ横の壁の中に備え付けられたロッカーがありました。最初全く気づかず貴重品を籠に入れたまま入浴は出来ないと思いやっとロック解除して入ったと思ったらこれか!と思い…もう諦めて部屋に戻りました。その時にも壁と一体になっているロッカーには気付かず…気付かない私が悪いですが…大浴場に入る時もなかなか入れず入ったら入ったで貴重品も置けず…部屋に戻ってから主人にロッカーがあった事を教えて貰いましたがもう行く気も失せてしまい結局楽しみにしていた大浴場には入らず…部屋の狭いユニットバスに入りました。④朝食に8時半頃に行ったらもう無いものが多く味噌汁も具が全くなく9時までに出て下さいと言う事だったんですね。だいたいのホテルは9時までに入れば食べ終わるまで用意してくれている事がほとんどだったのでホテルに寄って違うんだと思い私もそこは反省しましたが、朝食も美味しいと聞いていたので残念でした。夜は少し隣の部屋?とか廊下とか夜中の1時半頃までドタバタと音がしていましたが、これはホテルのせいではないので、、、全体的にあと少し初めて伺うお客さんの事を考えて上の④点をしっかり説明していただけたらすごく満足のいく良いホテルだったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルルートイン大阪和泉 -岸和田和泉インター- 2022年04月28日 03:09:55
-
この度は、ホテルルートイン大阪和泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中におかれまして大変なご迷惑をおかけいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
セルフカフェは皆様にご利用して頂けるサービスでございます。
チェックイン時のご案内不足により、ご不快な思いをさせてしまう事となり、誠に申し訳ございませんでした。
女性大浴場入口のロック解除方法につきましては、これまでご案内の文字が小さく分かりにくいとお声をいただいていたこともあり、新たにご案内を追加設置いたしました。
また貴重品ロッカーの場所も男性大浴場入口側にございますため、女性のお客様にとってより分かりやすいご案内へと変更いたしました。
大浴場をお楽しみにして頂いていたにも関わらず、ご入浴頂けなかった事、大変心苦しく思っております。
バイキング朝食は営業終了の9:00まで、お料理がなくなる事が無いように補充をさせて頂いております。
朝食会場に入られた際にお料理が間に合っていなかった事、お料理の補充後にお声がけができていなかった事に関しまして、こちらの配慮不足で大変なご迷惑をおかけいたしました。
また機会がございましたら、大浴場とバイキング朝食をお楽しみ頂けましたら幸いでございます。
この度は大変お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン大阪和泉
松村
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】 当日限定プラン<バイキング朝食付き> ◇禁煙ルーム
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇コンフォートツインルーム《エアウィーヴ導入》】
風呂2
埼玉の地質屋さんの ホテルルートイン大阪和泉 -岸和田和泉インター- のクチコミ
- 埼玉の地質屋さん [60代/男性] 2022年03月12日 12:49:23
-
部屋がとても綺麗です、駐車場も広くて助かります。また来ます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルルートイン大阪和泉 -岸和田和泉インター- 2022年03月23日 21:00:43
-
この度はホテルルートイン大阪和泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
当ホテルは平面駐車場がございまして、先着順ではございますが約130台お停め頂けます。
まだまだ不安が続く日々の中ですが、
少しでもお客様にリラックスしてご宿泊頂ける様にスタッフ一同努めて参ります。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン大阪和泉
安田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF バイキング朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
風呂2
55THさんの ホテルルートイン大阪和泉 -岸和田和泉インター- のクチコミ
- 55THさん [60代/男性] 2021年07月10日 17:19:05
-
一つだけ問題あり。バスルームのカーテンがとても臭かった。自分でカーテンを洗いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルルートイン大阪和泉 -岸和田和泉インター- 2021年07月14日 03:40:58
-
この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
シャワーカーテンの異臭につきまして、大変ご不快な気分にさせてしまいましたこと、また、洗浄のためにお客様のお手を煩わせましたこと、この場をお借りし併せて深くお詫び申し上げます。
お客さまからのお申し出後、スタッフ一同情報を共有し、清掃時の確認を更に徹底するよう周知し、再演なきよう対応致しております。
次回、来館の際にはごゆっくりお寛ぎ頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルルートイン大阪和泉
フロント 松村
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン【バイキング朝食無料・男女別大浴場・WOWOW無料視聴・平面駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】
風呂3
投稿者さんの ホテルルートイン大阪和泉 -岸和田和泉インター- のクチコミ
綺麗で快適でした。
また機会があれば利用したいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。
またご利用したいとのお言葉を頂けて光栄でございます。
ホテル内では、ご不便なことはございませんでしたでしょうか。
これからも快適にお過ごし頂ける空間作りに
スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げます。
ホテルルートイン大阪和泉